Eu depositei 100 reais ganhei 300 ,aí bloquearam minha conta do nada , eles tem outras plataformas que são a melbet,betwinner,bbet,que são os mesmos donos , são tudo ladrões.
A empresa respondeu
Mostbet Official
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Eu tenho até ao dia de hoje uma boa experiencia com a Mostbet, levantamentos sempre rapidos quando solicitados. Entretanto surgiu-me uma questao com a Revolut que me está a pedir um documento comprova... Ver mais
A empresa respondeu
Fecharam-me a conta com fundos lá dentro. Agora não me reabrem a conta nem me devolvem o meu dinheiro. O Id da conta não o sei, entrava através do meu email. pedi para encerrar a conta e que me diss... Ver mais
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Este feedback é para todos os analfabetos que não sabem fazer nada e criticam a mostbet ⭐. A mostbet é o melhor casino e paga rapido, fiz um levantamento por transferência bancária coloquei o ibam ,bi... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Casino online ou agente de apostas
- Apostador profissional
- Serviço de jogos de azar
- Vendedor online de apostas desportivas
Escrito pela empresa
Huge bonuses for new players 20+ languages 20+ currencies Official Website - mostbet.com
Informações de contacto
Stasinou 1, 1105, Nicosia, Chipre
- support@mostbet.com
- mostbet.com
Violação de directrizes
Verificação de conta inexistente
Verificação de conta inexistente
Congelaram a minha conta sem motivo, pediram-me documentos que foram validados.
Depois marcaram-me uma chamada de telegram para o dia 11/06/2025. Ninguém me ligou.
Mandei email, remarcaram para o dia de hoje (17/06/2025). Ninguém ligou. Mandei email e pediram-me o mail associado ao teams. Ninguém ligou.
Isto é inaceitável.
O meu id é 243160960
17 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Pedro Carvalho!
Lamentamos que tenhas tido uma impressão negativa. Compreendemos que é desagradável descobrir que a tua conta de jogo está congelada. Ao mesmo tempo, actuamos estritamente dentro das regras estabelecidas. A verificação da conta é efectuada em todas as empresas de apostas como uma das medidas de segurança para as contas dos clientes. Na nossa empresa, a verificação pode demorar 60 ou mais dias (em casos raros). Como parte do processo de verificação, é necessário fornecer documentos e receber uma videochamada.
Estamos sempre a esforçar-nos por melhorar a experiência dos nossos clientes e ajudá-lo. A videochamada falhou por motivos técnicos. Recebemos a informação de que foi agendada uma nova videochamada para 26.06.2025. Por favor, esteja presente na chamada à hora marcada, os nossos especialistas entrarão em contacto consigo. Terá então de aguardar uma decisão e receberá os resultados no seu e-mail de contacto.
Tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
ACTUALIZAÇÃO:
Verificámos as informações e temos o prazer de informar que a sua conta foi descongelada em 28.06.2025, em resultado da verificação.
Agradecemos que confirmem que a vossa reclamação foi resolvida.
Obrigado por nos ter apoiado!
Desejamos-lhe boa sorte!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Pagamento não efetuado
Boa tarde . Esta casa de apostas só tem tido comportamentos muito sinistros .
Fiz um levantamento no dia 14-06-2025 e até à data não recebi nada na conta .
Mais acrescento que no meu perfil informa com a mensagem “ pagamento efetuado com sucesso “ . O que é certo e verdade é que não recebi o meu dinheiro na minha conta bancária !
Irei recorrer a todos os meios para alertar os demais para que não caiam nesta cilada .
14 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro M V!
Obrigado por partilhar. O estado “Pagamento efectuado com sucesso” significa que já foi aprovado por nós. Pode estar preso a caminho da sua conta bancária. Não se preocupe, ele chegará dentro de 72 horas.
Aguarde um pouco mais e forneça o ID da sua conta. Iremos analisar o assunto.
Obrigado e tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Fiz dois depositos por mbway de 10…
Fiz dois depositos por mbway de 10 euros cada ja passou algum tempo e ainda não caiu na conta. Já é a segunda vez que isto me acontece ...
ID : 231522498
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro senty!
Obrigado por reportar o seu problema.
Enviámos um inquérito sobre esta situação para o seu endereço de e-mail de contacto.
Tenha um bom dia!
Cumprimentos, Mostbet.
casino mau com suporte pessimo
slots da pragmatic nao funcionam nem eles sabem qual o problema as slots da 3oaks sao as que mais roubam em 200 jogadas nao deu nem um premio acho que este casino ja faliu ha muito tempo. sempre com desculpas esfarrapadas o que e certo e que as slots estao manipuladas e eles nao fazem caso precisa de uma fiscalizacao
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Roberto Silva!
Lamentamos que tenha ficado com uma impressão negativa.
Compreendemos que é desagradável perder. No entanto, não podemos influenciar o resultado dos jogos e torneios! Tudo depende apenas da sorte.
Temos muitos jogadores de todo o mundo e as pessoas escolhem-nos porque jogamos de forma justa e seguimos as regras.
Se tiver mais alguma questão ou precisar de ajuda, contacte-nos através do chat ao vivo ou do e-mail support@mostbet.com.
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro DarckCatA!
Obrigado por seu feedback. Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nosso serviço. Ficamos felizes que tenha ganhado conosco!
Atenciosamente, Mostbet.
Resposta da Mostbet Official
Hello, Dear Turner Santos!
Thank you for choosing Mostbet. We really like to please both new players and regular players with bonuses. Check out the "Promotions" section on thce website or in the mobile app. Cool offers and bonuses appear there all the time. We like to give gifts unexpectedly. The more you play, the higher the chance to get a pleasant surprise. Stay with us!
Best regards, Mostbet.
Fácil e para todos
Gosto da facilidade para usuários novatos com um designer de site e aplicativo moderno e fácil para entendimento de todos também como ótimos bancos com diversos saques disponíveis para todas independente da moeda ou DoPaís, entretanto por mais que o aplicativo fornece diversos meios de entretenimento para que a pessoa possa acessar diariamente não há muita chance de ganhos para aqueles que não fizerem algum tipo de depósito ou primeiro a postarem de seu próprio dinheiro antes de receber um bônus acho que isso poderia ser mudado principalmente se a pessoa tem que fazer um depósito obrigatório para poder acessar ao bônus diário
27 de julho de 2024
Resposta da Mostbet Official
Olá, Cara Stefani!
Obrigado por sua avaliação! Nós nos esforçamos para que todos os clientes fiquem satisfeitos com nossa empresa. Continuaremos a melhorar para o seu bem.
Desejamos que a sorte esteja do seu lado!
Atenciosamente, Mostbet.
Resposta da Mostbet Official
Hello, Dear Reginaldo!
Thank you for your feedback. We're glad to make you happier :)
Wishing you successful bets!
Best regards, Mostbet.
O bônus não deveria estar atrelado com…
O bônus não deveria estar atrelado com o dinheiro real,se e bônus tem que liberar para fazer o rolover não com o dinheiro real
29 de abril de 2025
Resposta da Mostbet Official
Olá, caro Oziel!
É triste que você não tenha ficado satisfeito. Nossa equipe trabalha duro todos os dias para agradar nossos clientes. Aparentemente, temos muito a melhorar. Tentaremos fazer o melhor possível para deixá-lo satisfeito.
Tenha um bom dia!
Seu Mostbet.
Mostbet fiz o meu primeiro saque a uns…
Mostbet fiz o meu primeiro saque a uns dias e entrou logo na minha conta qual a minha surpresa quando faço um levantamento de 180€ e vejo que nao recebi na conta e la ja aparece a dizer que o saque ja foi levantado com sucesso no entanto nao entrou na minha conta
ID: 234812720
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Raul Gonçalves!
Obrigado por partilhar. O estado “Pagamento efectuado com sucesso” significa que já foi aprovado por nós. Pode estar preso a caminho da sua conta bancária. Não se preocupe, ele chegará dentro de 72 horas.
Por favor, aguarde um pouco mais.
Agradecíamos que confirmasse aqui quando receber o dinheiro.
Obrigado e tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
ACTUALIZAÇÃO:
Os seus levantamentos têm um estatuto de sucesso.
Agradecíamos que nos confirmasse que o problema foi resolvido.
Tenha um bom dia!
Melhores cumprimentos, Mostbet
A minha conta foi congelada do nada.
A minha conta foi congelada do nada.
Após todos os pedidos de documentos e chamada no skype realizada ,continuo ao fim de 2 semanas com os meus fundos congelados.
Já enviei 2 emails mas o suporte nesta sela é praticamente inexistente.
Caso não tenha esta situação regularizada entretanto irei partilhar nas redes sociais pois é uma situação ridícula e em mais de 10 anos em varias casas que já joguei nunca tive que lidar com um suporte tao mau.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Ricardo Santos!
Verificámos a informação e temos o prazer de o informar que a sua conta foi descongelada em 13.04.2025 como resultado da verificação.
Agradecíamos que nos confirmasse que a sua reclamação foi resolvida.
Desejamos-lhe boa sorte!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Estou há vários dias tentando associar…
Estou há vários dias tentando associar meu telefone ao cadastro e NÃO deixa, da mensagem de erro sempre, mandei mais de 10 emails com fotos, número de telefone celular e nada, nãooooo querem ajudar, a casa de apostas não paga os clientes como diz na propaganda, ou seja, fujam dessa mentira, irão perder tudo que depositarem nela. meu ID 235018632
13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro leandro!
Obrigado por compartilhar. Lamentamos que você tenha encontrado esse problema.
Verificamos cuidadosamente as informações.
O número de celular, que você deseja vincular, está vinculado a outra conta.
Para que possamos vincular o número especificado à sua conta, você precisa entrar em contato com o chat de suporte on-line em nosso site para excluir a conta à qual o número está vinculado.
Após excluir sua conta, recomendamos que você entre em contato conosco novamente.
Para vincular um número de telefone à sua conta do jogo, você precisa escrever para o nosso e-mail datachange@mostbet.com. Não se esqueça de anexar à sua carta:
1. Fotos do seu passaporte (ou carteira de identidade)
2. Selfies suas segurando o passaporte aberto perto do rosto.
Antes de enviar a carta, verifique se as fotos são de boa qualidade e se todos os dados estão visíveis. Dessa forma, poderemos resolver sua situação mais rapidamente. No próprio e-mail, escreva o número de telefone com o código do país que deseja vincular à sua conta e seu ID do jogo.
Tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Its a perfect bookmaker i used by 3…
Its a perfect bookmaker i used by 3 year no problem perfect
1 de abril de 2025
Resposta da Mostbet Official
Hello, Dear Rafael Pedreiro!
Thank you for your review. We are very pleased to have you as a long-time customer. We thank you for your trust and wish that luck will be on your side!
Your Mostbet.
Levantamento diz com sucesso mas não…
Levantamento diz com sucesso mas não chega nada ainda a mais foi 5 euros de levantamento. Fiz transferência bancaria para o revolut e nada.
Solicito de ajuda id:232770594
Recebido obrigado
28 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, caro Bernardo!
Obrigado por partilhar. O estado “Pagamento efectuado com sucesso” significa que já foi aprovado por nós. Pode estar preso a caminho da sua conta bancária. Não se preocupe, o dinheiro chegará dentro de 72 horas.
Por favor, aguarde um pouco mais.
Agradecíamos que confirmasse aqui quando receber o dinheiro.
Obrigado e tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
ACTUALIZAÇÃO:
Verificámos cuidadosamente as informações. Os seus levantamentos têm um estatuto de sucesso.
Agradecíamos que nos confirmasse este facto.
Tenha um bom dia!
Melhores cumprimentos, Mostbet
Fiz um depósito de 500€ na MostBet e…
Fiz um depósito de 500€ na MostBet e aproveitei o bónus de boas-vindas. Com esse bónus, fiz uma aposta vencedora de 200€, que gerou mais de 3.000€ em saldo. O que aconteceu a seguir foi absolutamente vergonhoso:
O bónus desapareceu misteriosamente da conta, sem qualquer explicação;
A conta foi bloqueada durante vários dias, impedindo-me de jogar ou levantar dinheiro;
Quando finalmente desbloquearam a conta, limitaram todas as apostas a 10€, claramente como retaliação por ter ganho;
Com saldo disponível de 750€ nao permitem o levantamento, com desculpas surreais como metodo sepa indisponível ;
O saldo acumulado com o bónus, cerca de 3.200€, continua inacessível e foi apagado da conta;
Até hoje, nada foi resolvido, e só recebo respostas vagas e adiamentos baseados em “verificações” sem fim.
MostBet mostra-se como uma plataforma pouco transparente e com práticas abusivas contra jogadores que ganham. Fica o aviso para quem pensa em depositar nesta casa – quando ganhas, fazem de tudo para não te pagar.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro João Lopes!
Lamentamos que tenha ficado com uma impressão negativa. Ao mesmo tempo, actuamos estritamente dentro das regras estabelecidas. A verificação da conta é efectuada em todas as empresas de apostas como uma das medidas de segurança para as contas dos clientes.
De acordo com as nossas regras, a empresa de apostas pode limitar a aposta máxima, as probabilidades em determinados eventos, bem como limitar ou aumentar a aposta máxima, as probabilidades para um determinado cliente sem parâmetros e explicação.
Poderá solicitar um aumento do limite em 3 meses a partir da data de descongelamento da conta. Para o efeito, terá de enviar um pedido para id@mostbet.com.
Quanto aos pagamentos: sim, por vezes os sistemas de pagamento habituais estão temporariamente indisponíveis devido a factores externos, mas encontramos prontamente soluções alternativas para um depósito e levantamento de fundos cómodo.
Se pretender levantar fundos através de qualquer outro método, deve primeiro carregar a sua conta utilizando o método que irá utilizar para levantar fundos no futuro. O levantamento de fundos só é possível utilizando os dados utilizados para efetuar o depósito.
Seria ótimo se pudesse enviar o ID da sua conta. Vamos ajudá-lo a esclarecer tudo.
Tenha um bom dia!
Cumprimentos, Mostbet.
Experiência com o suporte e com o levantamento
Experiência muito má tentei fazer o levantamento e havia sempre alguma desculpa desde não dar para colocar "-" no código postal como não dar para fazer levantamentos pelo visa ou MasterCard arranjam sempre maneira de não pagar estou com o dinheiro preso basicamente tentam sempre enrolar com uma desculpa por cima da outra até o utilizador desistir e dar o seu dinheiro como perdido além de que mandam sempre as mesmas mensagem e não passa de copy paste pois nem isso tentam esconder quando a própria pessoa do suporte envia as mensagem e no fim diz algo do gênero "isto é o que deve enviar ao utilizador" etc. etc. Não queiram perder tempo a jogar nesta casa e a meterem o vosso dinheiro pois iram ficar sem ele 99%
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Maria Lopes!
Obrigado por partilhar a sua experiência.
Apreciamos muito o seu feedback e lamentamos que tenha ficado com uma impressão negativa. Transmitiremos todas as informações ao departamento responsável, certificar-nos-emos de que verificamos o trabalho dos funcionários na sala de conversação e tomaremos medidas se forem detectadas quaisquer irregularidades.
Especifique o ID da sua conta para que possamos considerar o seu pedido.
Com os melhores cumprimentos, Mostbet
Gosto dos jogos mas gostava de ter mais…
Gosto dos jogos mas gostava de ter mais bônus e jogadas gratis
25 de março de 2025
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Goncalo Silva!
Obrigado por escolher a Mostbet.
Consulta a secção “Promoções” no site ou na aplicação móvel. Estão sempre a aparecer ofertas e bónus interessantes. Gostamos de dar presentes inesperados. Quanto mais jogares, maior será a possibilidade de receberes uma agradável surpresa.
Desejamos-te apostas de sucesso!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
É uma ótima plataforma de ganhos reais…
É uma ótima plataforma de ganhos reais e o melhor são bônus concedidos com oportunidade de ganho e Cash back de perdas.
19 de março de 2025
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Renan!
Obrigado por seu feedback. Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nosso serviço. Ficamos felizes que tenha jogado e ganhado conosco!
Desejamos que a sorte esteja sempre do seu lado!
Atenciosamente, Mostbet.
Sempre a mesma resposta durante dias e…
Sempre a mesma resposta durante dias e nao corrigiram o erro do poste code e não consegui fazer levantamento!!!!!!!!!!
18 de março de 2025
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro simao!
Obrigado pela partilha. Lamentamos que tenha tido este problema. Garanto-lhe que estas circunstâncias raramente acontecem na nossa Empresa de Apostas.
Verificámos que retirou os seus fundos com sucesso.
Agradecíamos que nos confirmasse que o problema foi resolvido.
Tenha um bom dia!
Atenciosamente, Mostbet.
Nao da para associar o meu contato e…
Nao da para associar o meu contato e nao consigo levantar dinheiro
18 de março de 2025
Resposta da Mostbet Official
Olá, Caro Ana!
Agradecemos o facto de nos ter informado sobre a situação. Faremos o nosso melhor para o ajudar. Para associar um número de telefone à sua conta de jogo, tem de escrever para o nosso e-mail datachange@mostbet.com. Não te esqueças de anexar à tua carta:
1. Fotografias do teu passaporte (ou bilhete de identidade)
2. Uma fotografia tua a segurar o passaporte aberto junto ao rosto.
Antes de enviar a carta, certifique-se de que as fotografias são de boa qualidade e que todos os dados são visíveis. Desta forma, poderemos resolver a sua situação mais rapidamente.
Na própria mensagem de correio eletrónico, indique o número de telefone a associar à conta com o indicativo do país, bem como o seu ID de conta.
Tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
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