Multitools.nl Opiniões 

916
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande passée sur le site mutitoolsshop.fr la semaine dernière. Paiement via PayPal débité de suite. Et depuis plus rien. D’après leur site, les commandes sont expédiées dans les 48h. J’aurais d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hands down een van de beste webshops die ik ken. Niet eens omdat ik er giga vaak of veel besteld heb, maar vanwege een uitmuntende service, vriendelijkheid, en snelheid. Zelfs bij een meermaals defect... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Enkele weken terug een richtkijker besteld via de website Ricktkijkers.nl. Het pakje kwam echter nooit aan. Enkele mails en telefoontjes over en weer maar uiteindelijk dan toch een nieuwe levering toe... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para acampamento

Escrito pela empresa

We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

916 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(916)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

communicatie gaat niet altijd even makkelijk

Produkt snel ontvangen, maar helaas was er iets mis mee.
Klantenservice gebeld, en meerdere mailtjes gestuurd; mailtjes met antwoorden zijn een aantal keren niet aangekomen.
Hierdoor miscommunicatie met duidelijke afspraken om probleem op te lossen.
Na weer gebeld te hebben, via een ander. mailadres wel een mail binnengekregen met duidelijke afspraken over verder verloop reparatie/vervanging van mijn product.

Na aangeven via de mail dat ik toch een ander product wilde, verloopt het erg traag voordat je antwoord krijgt.
Wordt vervolgd..........

12 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Ga zo door

Een mooi mes hij was iets groter dan verwacht maar dat maakt niet uit hij doet het goed hij is mooi scherp afgeleverd ik een mooi hoesje een goed verpakt

12 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een displaystand besteld (van…

Ik had een displaystand besteld (van hout). Deze werd vlug geleverd echter er zat een beschadiging in het hout. Via de website van multitools een email verstuurd op vrijdag middag. Maandag kreeg ik al bericht van de klantenservice dat ik een nieuwe toe gestuurd zou krijgen en de oude mocht behouden. De nieuwe was binnen twee dagen in huis. Dat is pas een goede service. Heel erg bedankt.

11 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zo een service heb ik al lang niet meer…

Zo een service heb ik al lang niet meer gehad!

Ik heb telefonisch contact gehad met één van de medewerkers, ze zijn zeker op de hoogte van hun producten en weten duidelijk waarover ze het hebben.

Ik heb dan alles ook netjes op tijd mogen ontvangen en ben super tevreden over de producten.

Top team! Nogmaals bedankt om me verder te helpen.

Een tevreden klant!

10 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!!

Ik had mijn wens van te voren aangegeven bij de eigenaar van de zaak.
Ik kreeg zelfs aanbod dat hij zelf de order plus graveren zou regelen voor mij als ik maar aangaf wat ik wilde voor product.
Vervolgens is de zending dezelfde dag al geregeld!
Zeer goede service.
Bovendien is er een enorm aanbod van messen en allerhande andere dingen. Net een speelgoedwinkel die website!
Echte aanrader om voor iemand een mooi blijvend, bijzonder cadeau te vinden. Of gewoon voor jezelf. Je krijgt er zin in terwijl ik normaal niet iemand ben die op internet zit te shoppen.

9 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede oplossing

Goede service, toen één van mijn producten vertraagd was kon ik de andere afhalen bij de fysieke winkel in plaats van extra wachten of extra verzendkosten. Goed geregeld.

9 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel erg tevreden over de service van…

Heel erg tevreden over de service van Multitools.
Ik had een 'laatste stuk' mes besteld... Bleek dat dit laatste mes een kleine inkeping had in het heft. Multitools heeft me hier heel vriendelijk van op de hoogte gebracht en gevraagd of ik desondanks nog steeds dit mes wou aanschaffen. Ter compensatie schonken ze me een handig slijpmesje. Een mooie compensatie en zeer vlotte afhandeling. Dankjewel!

8 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

In eerste instantie verbaasd en…

In eerste instantie verbaasd en enigszins teleurgesteld over de prijs ten aanzien het product wat ik had besteld, en hierover, via trustpilot mijn menging over Multitools kenbaar gemaakt . Direct (op zondagavond) benaderd door de eigenaar van Multitools en volledig op een keurige manier uitleg gekregen over het verdienmodel, en de reden van de late bezorging. Tevens is mij door Multitools aangeboden om het verzendbedrag terug te storten. Ik kan alleen maar zeggen dat deze onderneming hun klanten echt serieus nemen, en er alles aan doen om hun klanten tevreden te stellen. Kortom TOP! Er zouden hier veel ondernemers een voorbeeld aan kunnen nemen.

6 de dezembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

snel en overzichtelijk

Twee Ledlenser zaklamp en hoofdlamp gekocht. Goede prijs. Snel en overzichtelijke website en beschrijving. Fijne afhandeling via mail met factuuren en waneer het pakket geleverd werd.

6 de dezembro de 2020

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais