Musthef Opiniões 

Ik heb gemaild met vragen en geen enkele reactie gekregen. Ook mijn vrouw heeft gereageerd via facebook met hetzelfde resultaat. Zeer onder de maat dus.

Product ziet er erg goed uit. Snelle verzending en het armbandje kwam ook nog in een luxe doosje. Echt een aanrader!

Ik had een te grote armband besteld. Zonder problemen heb ik deze terug gestuurd en een kleinere maat ontvangen. Dank voor de service

Mooie kwaliteit armband, met stoere sluiting. Mooi verpakt en snel verzonden.

Super goede service, mooie producten.

Wederom een armband hier besteld en ben weer zeer tevreden.
Snelle levering

De levertijd duurde langer dan gepland. Ik werd goed op de hoogte gehouden en kreeg nog iets extra's. Goed opgelost!!

Tijdens de black friday deals een mooie armvand besteld bij Musthef.

Deze werd keurig op tijd bezorgd en voldeed aan de verwachting qua maat en kleuren.

Zeker de moeite waard om bij Musthef te bestellen!

50%korting beloven en dan 30% geven. Echt slecht en op mailtjes wordt niet gereageerd

Overal waar gewerkt wordt maakt men wel eens een foutje. Hoe je echter omgaat met het oplossen van een foutje bepaalt of je een al dan niet goed bedrijf bent.

De manier waarop Musthef het voorraad foutje opgelost heeft verdient alle credits.En buiten dat heb ik mijn collectie fraaie bracelets ook weer uitgebreid. Ik zeg win win die Musthef(s).

Ik draag de LEATHER – BLACK – BLACK WRAP 8mm en de LEATHER – BLACK – BROWN WRAP 8mm

Mooie en kwalitatief goede producten. Ik draag het dagelijks.

Ben benieuwd naar toekomstige ontwerpen. Musthef is een blijver 👍

Klantenservice kennen ze hier niet. Wordt totaal niet gereageerd op emails, messenger of instagram. Komen levertijden niet na. Erg jammer! Wanneer je als bedrijf 1 mail stuurt waarin je aangeeft dat er vertraging is in het verwerken van de bestelling, dan kun je begrip krijgen van de klanten. Maar mensen in het ongewisse laten en nergens op reageren is bar slecht en daarmee verlies je klanten.

Verzending prima en de armband ziet er mooi uit. Echter probeer ik al 1,5 week contact op te nemen via mail, het contactformulier en zelfs Facebook. Bij allen geen reactie, erg vervelend!

Begin Februari een lava armband van mijn vriendin voor mijn verjaardag gekregen. Was er heel blij mee en zuinig mee maar begin maart brak de sluiting ineens af zonder aanleiding. De metalen draad die door de kralen liep bleek gewoon uit het slotje te zijn gevallen. Duidelijk garantiegeval. Contact met Musthef kan alleen via email en we kregen maar 1x reactie terug waarin Musthef aangaf dat het een productiefout betrof die vaker was voorgekomen en we een vervanging zouden ontvangen. De vervanging hebben we nooit ontvangen! Inmiddels is het eind Augustus en hebben we meer dan 10 emails gestuurd met verzoek op opvolging. Er komt gewoonweg geen enkele reactie meer vanuit Musthef! Een armband van €45,- is niet goedkoop (Zeker als die na 1maand dragen al kapot is gegaan) en ik vind het heel slecht dat dit bedrijf denkt zijn klanten gewoonweg te kunnen laten zitten. Ook veelzeggend dat ze op geen enkele andere manier zijn te contacten…
(Misschien reageren jullie eindelijk hier?)
LET OP: Er staan meerdere reviews op Trustpilot van klanten die hetzelfde is overkomen. Als je product gewoon heel blijft is er niets aan de hand, maar gaat het kapot heb je duidelijk een probleem!

Prima levering, volgens afspraak. Bestelde armband precies zoals op het plaatje in mooi doosje. heel blij mee!