J'ai été bien reçue par Madame Esteves qui a su me conseiller et me rassurer suite à ma radiation par la MGEN. Il est juste dommage, mais ce n'est pas du ressort de la conseillère, que dans "l'identif... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
J ai eu affaire malgré l envoi de mai répétés pour demander la résiliation, ils invoquent que la nouvelle mutuelle doit être oligatoire, impossile de pouvoir résiier sans attendre le délaid un an.. Is... Ver mais
### Très mauvaise expérience avec Mutualia Très mauvaise expérience avec Mutualia Grand Ouest. Nous avons souhaité nous rétracter dans le délai prévu et avons dû multiplier les appels et... Ver mais
Client depuis plus de cinq ans, Valerie Defer la conseillère est toujours là comme au premier jour : accueille toujours avec le sourire agréable, disponible, a l'ecoute, et professionnel, ainsi que... Ver mais
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Informações de contacto
2,4
Mau
65 opiniões
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Une honte !
Pour les remboursements à hauteur de la base sécurité sociale, pas de problème, par contre, pour les garanties supplémentaires, cela semble impossible.
J'ai envoyé des devis dentaires via l'espace client à 2 reprises, aucune réponse ni traitement ; j'ai appelé le service client qui me demande d'envoyer les devis par mail, toujours aucune suite. Après rappel au service client, celui-ci m'indique qu'ils doivent être envoyés par courrier... J'envoie les devis par lettre recommandée, et toujours aucune nouvelle après une semaine !!
Cette "mutuelle" est une véritable escroquerie !
11 de outubro de 2018
Opinião espontânea
a fuir ,le service client est une…
a fuir ,le service client est une horreur ,les remboursement lent et a comparer y a mieux
on se sent jeter l'argent par les fenêtres a les payer ,tous les ans , je dois donner une attestation pour mon employeur ,j'ai appeler 4 fois , du coup pour un simple document 4 semaines d'attente et quand j’appelle on me répond que l'on a pas que ça a faire et que j'ai pas a les rappeler pour ça
19 de março de 2018
Opinião espontânea
Lamentable !
MUTUALIA : à déconseiller vivement, 2 mois après le décès de ma mère qui avait cotisé pendant des dizaines d'années toujours pas de versement de capital obsèques : lamentable !
29 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
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