Air Connected Mobility Opiniões 

Ho il dispositivo satellitare installato sulla mia auto e mi sono sempre trovato bene sia con l'applicazione che con il servizio in generale, nonostante ho avuto un piccolo disservizio in quanto per un periodo non ho potuto usare l'applicazione perche non mi è stato mandato subito il dispositivo aggiornato, devo ammettere che nel momento in cui ho sollecitato, il signor Roberto che mi ha seguito ha svolto subito la pratica per mandarmi il nuovo dispositivo e ha cercato di scusarsi per il disservizio applicandomi uno sconto per il rinnovo annuale. Sono stati gentili, disponibili e veloci. Consigliati

L operatore è stato gentile ed ha risolto in poco tempo dandomi spiegazioni dettagliate il problema !

La persona che mi ha risposto al telefono è stato molto gentile, mi ha aiutato a risolvere tutti i miei quesiti. Cordiale e disponibile cosa che al giorno d'oggi è assai rara.
Grazie

Operatori pazienti e veloci nel risolvere i problemi

Gentilezza, competenza e grande efficienza nel servizio

Personale di assistenza e sistemi molto efficenti. Risposte veloci, utili ed esaustive!

Personale efficiente e gentile che ti aiuta a regolarizzare la posizione anche per persone non esperte che hanno difficoltà anche in operazioni per molti semplici ma non per tutti.

Ho avuto problemi x compilare il modulo move in,ho telefonato Air e un operatore gentilissimo mi ha aiutata finché sono riuscita a concludere la compilazione del modulo x la scatola nera, veramente gentile,gli avrò telefonato 10 volte in 2 giorni e lui mi continuava a dire che se avessi bisogno di chiamare ancora! Grazie,grazie,grazieee!

L'operatore Luigi è stato molto cortese ed esaustivo

Il servizio funziona bene, almeno per quanto riguarda la mia esperienza è in linea con altri fornitori. Tuttavia, come da titolo, bisogna fare molta attenzione in fase di rinnovo in quanto il sito ti Induce, con metodologie chiaramente ingannevoli, ad includere nell'acquisto alcuni servizi aggiuntivi come il soccorso stradale o un maggiore tracciamento satellitare, che a me personalmente non interessano. Siccome reputo queste pratiche al limite della legalità o quantomeno terribilmente odiose, non posso dare più di tre stelle ad Air. Non posso fare a meno di pensare a quante persone inconsapevoli abbiano pagato due o tre volte la somma dovuta in cambio di servizi di cui non usufruiranno mai o ancora peggio che non sanno nemmeno di avere acquistato.

Ho usato il Chatbot per un problema che è stato capito subito e mi sono state proposte più soluzioni. Problema risolto in 3 minuti. In questo caso
intelligenza artificiale 1 - call center 0

buongiorno,
il mio interlocutore e' stato il sig, Robero.
un elogio per la prontezza, educazione , competenza e velocita del suo operato

La disponibilità ed efficienza del call center

L’operatore è stato gentilissimo,molto paziente, ha intuito subito il problema , ed è riuscito a risolverlo subito , Top, molto competente

La velocitá nelle risposte, la gentilezza dell’operatrice Giorgia e la chiarezza nel supporto.

finalmente qualcuno che ti ascolta e ti aiuta.

Ritrovato furgone rubato grazie al vostro servizio satellitare.

ho capito dalle poche righe di risposta dall'operatore alle mie domande , più di quanto ho letto sul sito "movein regione lombardia" grazie