Myhome Shop Opiniões 

Jeg havde en fuldstændig elendig oplevelse med MyHomeShop, og kan ikke anbefale nogen at købe derfra.
Jeg havde bestilt varer, og da der var gået en uge, og jeg ikke havde hørt noget, skrev jeg til dem. Jeg fik ikke et svar, og et par dage senere skrev jeg for at oplyse dem om, at fragtfirmaet ikke engang havde modtaget pakken, og at jeg ønskede at den blev annulleret, hvis den ikke blev sent indenfor fire hverdage.
Da jeg fik svar, bestod det i, at lageret havde skrevet til mig om at man ikke kunne sende til mit efternavn (jeg har stadig ikke fundet denne mail i hverken indbakke, spam eller nogen andre steder - og jeg har heller aldrig haft problemer med mit efternavn). MyHome ville så sørge for at få sendt pakken.
Da jeg stadig ikke havde hørt noget og da der her var gået næsten tre uger, skrev jeg at jeg ønskede annullering af ordren. Den blev annulleret, men jeg måtte betale et gebyr, således jeg ikke fik alle pengene retur på trods af, at pakken aldrig havde forladt deres lager.

Jeg forsøgte at skrive igen og orientere om, at jeg ikke havde modtaget hele beløbet, og bad om at få fratrukket gebyrer eller fragt eller hvad det er, der er fratrukket (dette fremgik nemlig heller ikke hvad det var, der var fratrukket), da fejlen udelukkende var deres, men dette fik jeg ikke svar på.
Jeg kan slet ikke anbefale nogen at købe herfra.

Jeg har 14 april bestilt nogle varer som aldrig er kommet frem. Det er betalt men intet modtaget.
Jeg anbefaler ingen at købe derinde fra. Pengeindrivelse så det basker 😡

Har skrevet 3 gange og de svare ikke. Mangler en vare som jeg har betalt, men ikke fået

Jeg bestilte min vare, men der kom en ud af to, men der manglede en vare. Det kan jo ske, så jeg skrev til kundeservice, at den manglede og de gerne måtte sende den til mig, eller refundere de 575kr. Jeg hører ikke noget efter flere dage og prøver igen i dag og forsætter indtil jeg får svar.

- mon jeg nogensinde modtager pengene, eller den manglende produkt 🫠🫣

Virkelig ringe service!
Har prøvet at kontakte dem flere gange siden d.27 marts og hat ikke kunnet komme igennem hverken på tlf eller flere emails og til flere forskellige mails.
De reagere ikke og jeg står her med en returneret pakke som jeg mangler penge fra.
Køb ikke fra dem!

Jeg bestilte for flere uger siden en ordre. Den kom faktisk ret hurtigt, men der manglede en vare. Det kan jo ske, så jeg skrev til kundeservice, at den manglede og de gerne måtte sende den til mig. Jeg hører ikke noget efter flere dage, og rykker dem. Jeg forsøger også at ringe i deres telefontid, men der er aldrig nogen, der svarer. Så får jeg endelig svar. Min mail er havnet i "spam", men hun vil kontakte "lageret" med det samme og få det ordnet. Så går der endnu flere dage, hvor jeg intet hører. Forsøger at ringe hver dag (igen ingen svar) og skriver til hende hver dag. Efter flere dage, får jeg en mail om, at hun har været i et trafikuheld, men nu vil hun kontakte "lageret" igen. Der går endnu et par dage, uden at der sker noget. Jeg skriver hver dag og rykker for vare eller penge retur. I dag får jeg så mail om, at "lageret" har sendt mine penge retur for tre dage siden og at de har sendt mig en mail omkring - "tjek spam" skriver hun. Men hun genfremsender mailen nu og jeg vil få mine penge i løbet af et par dage. Men det er LØGN. Jeg har aldrig modtaget nogen mail heller ikke i spam. Løgnen bliver bekræftet af, at jeg samtidigt med at hun "genfremsender" mailen modtager mine penge via mobilepay, hvilket jo bare understreger, at hun først laver refusionen der. Det virker som om, strategien er kun at sende penge retur til de kunder, der er ihærdige nok og gider rykke og bøvle over en længere perioden og i mens fyre den ene løgn efter den anden af overfor kunden. Helt skamløst.

Jeg har bestilt en Mii Mascara fra Myhome-shop.dk. Den blev bestilt 18. marts 2024. Ordren blev bekræftet med det samme og jeg fik en bekræftelse på at vare var pakket og sendt d. 20. marts 2024.
Den er ikke kommet endnu og pengene er trukket på min konto. D.d. 2. april 2024.

Jeg har talt med DAO, som kun har en registrering at en pakkelabel, men de har ikke modtaget en vare endnu til forsendelse. Jeg har ringet til det oplyste nummer på hjemmesiden, som ikke bliver besvaret. Jeg har skrevet mails, kontaktet dem via deres chatfunktion på hjemmesiden og sendt en mail via deres kontaktformular. UDEN SVAR. De er som sunket i jorden.

Jeg har også bemærket, at de har en fejl eller fake adresse på deres website, hvor der står at butikken ligger på Vesterbrigade 179 på Frederiksberg og ikke Vesterbrogade, mon det er med vilje?

Bestiller 4 kosmetik vare modtager kun 2 skriver på chat samt sender mail med billede af pakken ! Får besked tilbage at de skal undersøge det ja det er så ligesom en uge siden 😡 jeg har ikke modtaget resten og nu svare de ikke på min mail absolut sidste gang jeg har handlet der og anbefaler andre til ikke og gøre det

Jeg har handlet hos Myhome Shop i flere år, og er en fast og glad kunde.
Super lækre produkter, gode priser og god kundeservice.

Jeg kan se at nogle at anmeldelserne herunder går på butikker der leverer senge + Myhome Hjørring osv. - så nogle af anmeldelserne er lavet et forkert sted.

Mh Trine

Der er en særlig plads til dig der ejer forretningen i helved

Mega dårligt service har modtaget halvdelen af min ordre og de har trukket penge for hele ordren! De svare ikke på mails og sender ikke penge retur - handler aldrig der igen og det budskab bliver delt!!!! total skod butik!!! Absolut INGEN stjerne herfra

Jeg har af to gange nu bestilt hudpleje produkter og når jeg modtager pakken mangler der nogle af produkterne. Jeg har prøvet at kontakte kundeservice flere gange nu, uden svar eller noget som helst! Yderst dårlig service.

MyHome levere det ypperste af dårlig service. Har købt en seng d. 13/2-24 og denne seng skulle leveres d. 23/2-24. Den 21/2-24, otte dage efter at jeg har købt sengen, så finder MyHome ud af, at farven på den valgte seng ikke længere sælges. Så den købte seng kan ikke leveres den 23/2-24 som aftalt og man kan på ingen måde, få lov til at købe den seng, som måtte stå i butikken i Hillerød.
Det aftales derfor at sengen skal leveres i en anden farve og datoen for leveringen bliver nu 1/3-24. Den 1/3-24 der bliver ikke leveret nogen seng, selvom man har skulle være hjemme fra kl. 13-21. Den 2/3-24 så bliver man kontaktet af medarbejder fra MyHome Hillerød, at man ikke sælger den seng længere, som vi jo har købt. Man har bare ikke gidet at informere om, at vores seng ikke bliver leveret som aftalt.
MyHome i Hillerød tilbyder nu, at jeg komme forbi at se på den seng som står i butikken, altså selv samme seng, som jeg tidligere ikke har måtte købe.
Medarbejderen i butikken i Hillerød måtte ikke gå i forhandling om en pris pågældendeseng, som havde stået fremme i butikken. Han fortæller at han jo skal tjene på sengen og derfor kun, kan give et minimalt afslag incl. levering af sengen eller pengene tilbage.
Beklager eller undskyld er ikke noget man gør brug af i MyHome.

Efter leg lagde ordren fik jeg en "kreativ" bekræftelses-email, der skulle forestille at være personlig. Der er genereret pakkelabel fra DAO, men pakken er aldrig sendt, selvom de friskt nok har trukket beløbet på min konto.
De svarer hverken på emails eller telefon. Lader til at være et svindelforetagende, som jeg stærkt vil advare imod at handle hos.

MyHome-shop sendte mig en forkert vare. Jeg kan ikke komme i kontakt med dem i telefontiden, de svarer sjældent på mails, og når de endelig svarer på en mail, sker der intet bagefter.
Jeg returnerer den - af dem- forkert tilsendte vare.
Det er nu over en måned side, at jeg modtog den forkerte vare, og jeg har stadig ikke fået den rigtige vare, pengene er selvfølgelig trukket for længst, og de besvare ikke mails eller tager telefonen.

Opdatering:
Jeg har fået tilbagebetalt beløbet for varen, da den ikke kunne skaffes.
Jeg har ligeledes ikke modtaget min vare, der ifølge DAO ikke er indleveret. Virksomheden reagerer ikke på henvendelser på mail og tager ikke telefonen.

Myhome shop har trukket beløb, uden at have sendt pakken. Kun pakkelabel er oprettet men ikke indleveret ved dao.

Jeg opdaterer når/hvis pakken bliver indleveret.

Opdatering. Jeg har modtaget pakken efter 3 uger. Dog med forkerte vare i. Jeg giver stadig kun en stjerne pga den lange levering tid og forkerte vare.

Har skrevet flere gange ang pakke fra før jul der ikke kom frem og ønskede refundering. Når der bliver svaret er det blot “de ser på sagen” og så stopper kommunikationen. Bestilte ny pakke før nytår men den er ikke kommet og beløbet står stadig til at blive trukket. Når der kommer svar er det blot …igen, “de ser på sagen, kan ikke finde ordren” og så stopper kommunikationen. Så i skylder stadig at refunder beløbet på pakken der forsvandt og trække den nye ordre retur. Overvejer at anmelde til forbrugernævnet. Under al kritik!!!

Svindel!!

Bestilte en vare 6/12-23, Mygind-shop hævede pengene 7/12-23. Stadig ikke modtaget ordren her 19/1-24. Forsøgt kontakt over mail 4 gangen, ingen reaktion.

STOP - handel ikke her. Det er et svindelfirma og du modtager aldrig nogen vare og pengene er tabte. Kan ikke komme i kontakt med dem.
Hold jer langt væk !!!!!!