Neobus Opiniões 421

Wszystko poszło świetnie. Miłe autobusy, uprzejmi kierowcy. Wygoda, że ​​autobus kursuje od granicy.

Wszystko jest ok jedynym elementem, który psuje wizerunek to jest czystość w toalecie i papier toaletowy i ręczniki jednorazowe

Polecam szybko, sprawnie, wygodnie i na czas

16 października miałam okazję pierwszy raz skorzystać z usług firmy Neobus. Niestety pierwszy i ostatni raz. Jechałam na trasie Rzeszów-Warszawa o godzinie 18:20. Autobus się spóźnił, z tego co dowiedziałam się od uprzejmego Pana, który jeździ nim często, że spóźnienia u nich to codzienność. Pomijając aspekt spóźnienia, miałam wykupiony bilet elektroniczny. Weszłam do autobusu z zamiarem poinformowania Pana kierowcy o moim bilecie, nie skończyłam jeszcze mówić jednego zdania, a Pan kierowca bardzo nieuprzejmie krzyknął, że domaga się jedynie mojego nazwiska. Rozumiem, że można poinformować o tym, ale nie w taki arogancki i bezczelny sposób zrobił to Pan kierowca. Takie zachowanie jest niedopuszczalne w pracy z klientem, a Pan kierowca powinien trochę się opamiętać, ponieważ ja w mojej pracy nie rozliczam klientów z ich niewiedzy. Poza tym autobus bardzo w porządku, z dobrym wyposażeniem i bardzo estetyczny.

Fajne trasy i godziny odjazdów. Jestem zadowolony

punktualne, wygodne autobusy

Sympatyczni i pomocni kierowcy.

Narazie tylko kupuwałem bilety i wszystko było ok

Autobus opóźnił się pół godziny na starcie trasy co spowodowało fakt, że musieliśmy czekać na dworcu w mało przyjemnych warunkach gdy temperatura wynosiła około 5 stopni. Dzięki temu doświadczaniu 2 dni spędziłem na l4, przeziębiony. Po za tym faktem autobus dotarł na miejsce o czasie, brak większych problemów na trasie.

Komfort podróży,bardzo łatwy zakup biletu.

W niedzielę 28.09 jechałam neobusem z Krosna do Rzeszowa. Podróż rozpoczęła się o 15:30. Planowo o 17 mieliśmy być w Rzeszowie. Niestety przez błąd w trasie? jechaliśmy do Rymanowa. Mimo zapewnień kierowcy, że za ok. godzinę będziemy na miejscu i że jest to na pewno bus do Rzeszowa o 17 zajechaliśmy znowu do Krosna, gdzie wsiedli kolejni pasażerowie... Zmarnowane 1,5 godziny. Zero komunikatu o pomyłce, zero szacunku do klientów, zero informacji - o wszystko trzeba było się samemu pytać. Nie polecam. Rozumiem, że pomyłki się zdarzają, ale brak komunikatu i fałszywe obietnice, że za godzinę będziemy na miejscu, kiedy za godzinę wróciliśmy do Krosna to brak szacunku dla cudzego czasu. Nie polecam.

Mam wrażenie, że poprawiła się kultura kierowców

Świetna firma, nigdy nie miałam problemów z rezerwacją czy podróżą, wygodne autobusy, bardzo mili kierowcy, proces rezerwacji online świetny, same plusy.

Punktualnie, wygodnie i w rozsądnej cenie. Wszystko było ok, są rzeczy moim zdaniem do poprawy ale w ogólnym rozrachunku naprawdę byłem zadowolony z przejazdu.

The worst experience with neubus......more than 2 hour late from the departure time .. too long... Specially with family and kids... Don't use neubus service atall .. and save ur time..

Sa na czas zawsze jedyny minus nie ma przystanku na papieroska 😔 reszta ok