Netlens Opiniões 

136
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick ett påminnelsemejl om att mina linser var på väg att ta slut i helt rätt tid. Beställde nya och fick hem dem på direkten, så jag hann få med mig dem på semestern. Supernöjd!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Part of my order was out of stock, so they kindly shipped the available items without charging extra. They communicated throughout the process and, as a gesture of goodwill, without me even asking, r... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Helt okej. Beställde glajjor de satt inte bra då klamrarna satt uppe på näsan. Fick pengarna i retur om jag skulle skicka de i retur men de kunde jag inte göra. Linserna kom fram vissa gånger men... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service och bemötande. Jag är mycket nöjd med Netlens som överträffar alla mina andra kontakter med företag på nätet.Jag vill verkligen rekommendera detta företag. 5 ✨ stjärnor

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lentes de contacto

Escrito pela empresa

Vi gör det enkelt, tryggt och prisvärt att köpa kontaktlinser på nätet. I nästan 20 år har vi hjälpt över 600 000 kunder att hitta rätt linser — utan att behöva betala optikerpriser. Hos oss hittar du samma äkta varumärken som hos din lokala optiker (Acuvue, Air Optix, Biofinity, Dailies med flera), alltid till lägre priser. Genom att sälja direkt online utan mellanhänder kan vi erbjuda dig samma höga kvalitet — men till ett betydligt bättre pris. Inga dolda avgifter, inga överraskningar. När du beställer en produkt som finns i lager packar och skickar vi din order omgående. Vi erbjuder flera smidiga leveranssätt: hemleverans direkt till din dörr eller till en uthämtningsbox/ombud nära dig. Du väljer det alternativ som passar dig bäst. Hos Netlens får du alltid fria returer och 365 dagars öppet köp. Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp — om något inte skulle passa löser vi det såklart. Oavsett om du använder månadslinser, dagslinser, toriska linser för astigmatism eller progressiva linser — vi har det du behöver. Välkommen till Netlens.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

136 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(136)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Inga linser efter drygt 2 månader :(

Har handlat hos Netlens tidigare och det har fungerat ok. Beställde linser i mitten av september 2022 och drygt 2 månader senare (2022-11-27) har det fortfarande inte kommit några linser eller något besked om när de kan tänkas dyka upp. Har ringt och mailat men de kan inte säga något datum.... Måste lägga en ny beställning hos någon annan.

27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I can only recommend this site

I can only recommend this site. My lenses aren't the most usual ones, but I found them on netlens.com and I got the delivery the very next day!

21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Netlens

Resposta da Netlens

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience finding your unique lenses on Netlens.com and that the delivery was so quick. If you ever need assistance again or have any questions, feel free to reach out. Have a fantastic day! 🌟😊 Warm regards, Linnéa at Netlens

Classificada 2 em 5 estrelas

Tog tre veckor att få hem deras…

Tog tre veckor att få hem deras ”returkuvert” (trots att jag skrivit och ringt tre gånger under den tiden, när det egentligen ska ta 2-3 dagar), vilket var en ihoprullad/ihopknöglad kartong med frimärken på, utan någon form av returformulär eller annan instruktion för hur de ens ska veta vem returen kommer ifrån. Upplevde inte kundtjänsten (via mail) som varken hjälpsam eller trevlig. Så oerhört oprofessionellt. Kommer aldrig mer handla därifrån.

10 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slow delivery and bad packaging

I ordered contact lenses and it took a while to arrive. When I received the products, the package was already damaged and the contact lenses boxes are not in good condition. The customer support telephone also somehow does not work - it got disconnected immediately. Definitely not recommend Netlens. Tried to contact their support as soon as possible but still have not heard from them.

1 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Väntat på leverans snart 4 veckor

Väntat på leverans snart 4 veckor!
Står på sidan att varor finns i lager. Mailar och frågar varför 1-2 dagars lovade leverans dröjer upp till 3 veckor får svaret att de väntar på varorna…en vecka sedan kom mail att leveransen är skickad, men fortfarande inte kommit.
Rekommenderar inte att beställa om man vill ha varorna snabbt.

23 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lång leveranstid

Fick vänta nästan 2 veckor på leverans. Efter 1 1/2 vecka hörde kundtjänst av sig och berättade att det skulle ta några dagar till och erbjöd mig en annan lins istället tillsvidare. Fick inte dessa som utlovat utan fick mina istället efter ett par dagar.

22 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Akriver der er 1-3 dage levering og…

Akriver der er 1-3 dage levering og bestiller den 25/1-22 og o den 8/2-22 har jeg stadig ikke modtaget min pakke og efter track nummer er pakken mellem Netlens og postnord.

Det er sutter jeg har bestilt til min søn, fordi han kun vil bruge dem. Men f… det altså jeg bliver nødtil at køre ud og løbe i en butik fordi drengen ikke har flere sutter!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤯🤬

8 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Varerne kom som lovet,

Varerne kom som lovet,
4 arbejdsdage til trods for de sender med postnord.
Pænt pakket ind.
Her handler jeg gerne igen ☺️

13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sådan et møg-firma.

Sådan et møg-firma.
Vi bestilte varer den 22/12. Her den 4/1 har vi stadig absolut INTET hørt fra dem ... det ser kriminelt ud.

4 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte varer d

Bestilte varer d. 21.12.
På hjemmesiden stod der 1-2 dages leveringstid når jeg bestilte 3 stk.
Det er nu d. 28.12. og jeg har stadig ikke modtaget mine varer!

28 de dezembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais