Fick ett påminnelsemejl om att mina linser var på väg att ta slut i helt rätt tid. Beställde nya och fick hem dem på direkten, så jag hann få med mig dem på semestern. Supernöjd!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Fick ett påminnelsemejl om att mina linser var på väg att ta slut i helt rätt tid. Beställde nya och fick hem dem på direkten, så jag hann få med mig dem på semestern. Supernöjd!
A empresa respondeu
Part of my order was out of stock, so they kindly shipped the available items without charging extra. They communicated throughout the process and, as a gesture of goodwill, without me even asking, r... Ver mais
A empresa respondeu
Helt okej. Beställde glajjor de satt inte bra då klamrarna satt uppe på näsan. Fick pengarna i retur om jag skulle skicka de i retur men de kunde jag inte göra. Linserna kom fram vissa gånger men... Ver mais
Fantastisk service och bemötande. Jag är mycket nöjd med Netlens som överträffar alla mina andra kontakter med företag på nätet.Jag vill verkligen rekommendera detta företag. 5 ✨ stjärnor
Vi gör det enkelt, tryggt och prisvärt att köpa kontaktlinser på nätet. I nästan 20 år har vi hjälpt över 600 000 kunder att hitta rätt linser — utan att behöva betala optikerpriser. Hos oss hittar du samma äkta varumärken som hos din lokala optiker (Acuvue, Air Optix, Biofinity, Dailies med flera), alltid till lägre priser. Genom att sälja direkt online utan mellanhänder kan vi erbjuda dig samma höga kvalitet — men till ett betydligt bättre pris. Inga dolda avgifter, inga överraskningar. När du beställer en produkt som finns i lager packar och skickar vi din order omgående. Vi erbjuder flera smidiga leveranssätt: hemleverans direkt till din dörr eller till en uthämtningsbox/ombud nära dig. Du väljer det alternativ som passar dig bäst. Hos Netlens får du alltid fria returer och 365 dagars öppet köp. Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp — om något inte skulle passa löser vi det såklart. Oavsett om du använder månadslinser, dagslinser, toriska linser för astigmatism eller progressiva linser — vi har det du behöver. Välkommen till Netlens.
Ankdammsgatan 15, 17142, Solna, Suécia
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Har handlat hos Netlens tidigare och det har fungerat ok. Beställde linser i mitten av september 2022 och drygt 2 månader senare (2022-11-27) har det fortfarande inte kommit några linser eller något besked om när de kan tänkas dyka upp. Har ringt och mailat men de kan inte säga något datum.... Måste lägga en ny beställning hos någon annan.
I can only recommend this site. My lenses aren't the most usual ones, but I found them on netlens.com and I got the delivery the very next day!

Resposta da Netlens
købte en test på netlens.dk.
Det viste sig at være en svensk test der ikke virkede i DK. Men først efter jeg havde taget testen og sendt den ind. Netlens refundere købet. Afventer pt penge retur. Ikke tilfreds.
Har før købt suge tabletter ved netlens
4 gange for at være helt præcis
Og vær gang kommer de hurtig og til lovet tid
Og hvis man har spørgsmål svare de lynhurtigt
1500000 ☆☆☆☆☆
Tog tre veckor att få hem deras ”returkuvert” (trots att jag skrivit och ringt tre gånger under den tiden, när det egentligen ska ta 2-3 dagar), vilket var en ihoprullad/ihopknöglad kartong med frimärken på, utan någon form av returformulär eller annan instruktion för hur de ens ska veta vem returen kommer ifrån. Upplevde inte kundtjänsten (via mail) som varken hjälpsam eller trevlig. Så oerhört oprofessionellt. Kommer aldrig mer handla därifrån.
I ordered contact lenses and it took a while to arrive. When I received the products, the package was already damaged and the contact lenses boxes are not in good condition. The customer support telephone also somehow does not work - it got disconnected immediately. Definitely not recommend Netlens. Tried to contact their support as soon as possible but still have not heard from them.
Väntat på leverans snart 4 veckor!
Står på sidan att varor finns i lager. Mailar och frågar varför 1-2 dagars lovade leverans dröjer upp till 3 veckor får svaret att de väntar på varorna…en vecka sedan kom mail att leveransen är skickad, men fortfarande inte kommit.
Rekommenderar inte att beställa om man vill ha varorna snabbt.
Fick vänta nästan 2 veckor på leverans. Efter 1 1/2 vecka hörde kundtjänst av sig och berättade att det skulle ta några dagar till och erbjöd mig en annan lins istället tillsvidare. Fick inte dessa som utlovat utan fick mina istället efter ett par dagar.
Det virker overhovet ikke, nu har jeg ventet en uge på varen.
Utmerket leveringstid tok kun to dager, hyggelig kundeservice. Bestillings kommer som det skulle. meget fornøyd
Veldig fornøyd.Bestilte mellomromsbørster TePe.Fikk akurat det jeg bestilte.Samt rask levering.
Jeg har oplevet kunne godt hos dem. Varer komme får dage efter bestilling. God oplevelse. Er rigtig glad for dem.
Havde læst dårlige anmeldelser herinde og var skeptisk før mit køb.
Alt blev dog gjort til skamme. Varerne ankom efter få dage og alt spillede👍
Akriver der er 1-3 dage levering og bestiller den 25/1-22 og o den 8/2-22 har jeg stadig ikke modtaget min pakke og efter track nummer er pakken mellem Netlens og postnord.
Det er sutter jeg har bestilt til min søn, fordi han kun vil bruge dem. Men f… det altså jeg bliver nødtil at køre ud og løbe i en butik fordi drengen ikke har flere sutter!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤯🤬
Bestilte mellemrumsbørster søndag aften. De blev leveret i dag fredag.
Alt var som det skulle være. Handler helt sikkert her igen ☺️
Vare kom til tiden. Små chokolader vedlagt. Tak. Godt tilfreds. Intet at klage over.
De svarede også hurtigt på min mail.
Varerne kom som lovet,
4 arbejdsdage til trods for de sender med postnord.
Pænt pakket ind.
Her handler jeg gerne igen ☺️
Sådan et møg-firma.
Vi bestilte varer den 22/12. Her den 4/1 har vi stadig absolut INTET hørt fra dem ... det ser kriminelt ud.
Bestilte varer d. 21.12.
På hjemmesiden stod der 1-2 dages leveringstid når jeg bestilte 3 stk.
Det er nu d. 28.12. og jeg har stadig ikke modtaget mine varer!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.