Netlens Opiniões 

Jeg har hverken modtaget mine varer eller mine penge igen, jeg er blevet ved med at kontakte dem men de henviser til andre for mere hjælp hver gang.

Mærkeligt at man lige forhøjer prisen når forespørges herpå; 33,- kr. til 50,- kr.

Varerne er modtaget, dog noget forsinket.

Bestillingen blev først delt op i 2 forsendelser, da varen var udsolgt. Den ene jeg modtog var datoudløbet. Skrev til kundeservice som svarede hurtigt, og sende en lille økonomisk kompensation sammen med en ny vare.
Men nu, 1 måned og 2 dage efter bestilling er alt modtaget. Prisen fejler ikke noget, og bestiller herfra igen - sørger for at gøre det i god tid 🙂

Pengene er trukket, trackingnummer virker ikke og de svarer ikke på gentagne mails.
Svindel!

Har d.d modtaget min bestilling, bestilt 06.10.21 men bedre sent end aldrig!!!
Der var også chokolade med, selvom jeg dagligt har brokket mig vedr. den sene levering.
Det ville klæde Netlens at melde ærligt ud hvornår man kan forvente levering, og ligeledes gøre opmærksom om, at man IKKE kan spore forsendelsen via POSTNORD når der er tale om et brev!!!(kan læses på POSTNORDS hjemmeside) og ikke som Netlens skrev at man ikke kunne spore forsendelser mellem Sverige og Danmark???
VH
Jens Kristian Jensen

Beställ inte av detta företag oavsett att priserna är låga! La min beställning 26/9, fortfarande idag 18/10 har inga linser kommit dock ska dom nu äntligen idag vara skickade, men det sa dom till mig redan 2 v sen. Köade in på deras kundtjänst under 30Min idag men blev bortkopplad båda gångerna, svåra att nå via mail också. Första gången jag beställde av dom och verkligen det sista. Lenson har nästan lika bra priser och är ett seriöst företag så jag vänder mig dit ist. Aldrig mer sånt här, oseriöst företag helt klart.

Frarådes! Bestilte varer dukker åbenbart aldrig op, men pengene er trukket.

Supersnabb leverans, billigt, smidigt. Plus i kanten för chokladen i paketet :D

Min bestilte vare er modtaget som aftalt i mail 😀Et lille stykke chokolade var også i pakken👍

Jeg bestilte et produkt hos Netlens.dk, faktura #6524656, den 01-07-2021.

De lovede 2-3 dages leveringstid. Jeg modtog varen efter 16 dage.

De sendte en faktura d. 19-07 med 0 dages betalingsfrist. Jeg foretog en bankoverførsel samme dag, og bad dem bekræfte, at de havde modtaget pengene. De svarede at de havde sommerferie, men at de ville vende tilbage.
Min bankmand bekræftede at jeg havde betalt regningen korrekt.

I dag, 08-09-2021 modtog jeg en rykker for mit køb+60 kr. ekstraregning, til trods for at jeg har betalt regningen.

Ingen problemer.. tog 1 uge med leveringen. Desværre kunne man kunne ikke følge den på postnords app på trods af den blev oprettet derinde, men det er nok mere Postnords skyld og ikke Netlens. Gode priser og hurtig svar fra deres kundeservice

Et svindelfortagende.Har bestilt en vare,de hævede pengene,men igen vare fået

Tæt på at være svindel. De hæver penge for de varer du bestiller, og så finder man efterfølgende ud af at de er udsolgt, udgået eller alt muligt andet. Når man så går ind på deres hjemmeside, kan varen stadig bestilles, selvom de har oplyst at den er udsolgt .
Spændt på om jeg ser mine penge igen.
Første, og sidste gang.

Not delivered. Despite ordering 'express delivery' (promised 1-3 day delivery time), goods were dispatched late and have not turned up yet (8 days later). I believe this to be a scam. There are no replies to mails or phone calls.

Very bad, don't buy anything from netlens.no. I paid first, but the goods haven't come after two weeks. Never know if it will come at all.

Skulle beställa hudvård, väntade tålmodigt på mitt paket i brevlådan. När jag sedan gick in och kollade hur det egentligen går med min vara, ser jag då att den utgått ur sortimentet, och att dom inte visste när eller ens OM den kommer tillbaka. Så när det nästan gått en vecka utan paket mejlade jag dom och frågade vart mitt paket tagit vägen? Får då till svar att dom kommer att posta mitt paket i början av NÄSTA VECKA(?) varför inte idag? (Onsdag) eller vilken dag som helst resten av veckan?

Dessutom har dom bara bra recensioner på deras hemsida, och man själv som privatperson och inloggad kan inte lämna en recension, vilket får mig att tro att recensionerna på deras sida är fake.

Känns väldigt oseriöst och helt orimligt långa leveranstider. Beställ aldrig från detta företag

Waited 1 week,talked to customer service, they charged my card, had no clue what I have ordered. They have computer errors.

I will press charges if they wont fix this.

Beställde en vara med utlovad leveranstid en vecka. Den tog TRE veckor innan den landade i lådan. Ingen information om varför det tog sån tid. Dock 100 kr avslag på priset.

Jag beställde linser och det angavs att linserna fanns i lager och att de skulle postas samma dag eller senast dagen efter. När det gått en vecka utan att några linser kommit mejlade jag till Netlens men fick till svar att linserna inte fanns i lager och att det skulle dröja en tid innan jag fick dem. Jag gjorde då en "skuggbeställning" på samma linser och även då angavs att de fanns i lager och skulle postas samma dag eller dagen efter. Känns inte helt seriöst att lämna osanna uppgifter om leveranstider.

OK delivery times and acceptable pricing.

Perhaps not enough variety, but one cannot demand everything.

All in all, I am satisfied with their products and services