En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Ver mais
Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koo... Ver mais
A empresa respondeu
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Informações de contacto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Alemanha
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
- toimitus viivästyi
- toimitus viivästyi
- toimitus kotiin luvattiin, jouduin kantamaan paketin 0,9 km päästä = 1, 8 km!
- pahvilaatikko aivan rikki päästä, kauhulla avasin sen
+ lamppu ehjä mutta valkeita pilkkuja kuvussa
11 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä ja sitä, että luvattua kotiinkuljetusta ei toteutettu odotetulla tavalla. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, kun jouduit noutamaan ja kantamaan paketin itse. Ikävä kuulla myös, että pakkaus saapui huonokuntoisena ja että valaisimen kuvussa oli valkoisia pilkkuja. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä toimitus- että pakkausprosessiamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Valaisimet tulivat ajallaan ja…
Valaisimet tulivat ajallaan ja tilauskin oli helppoa ja nopeaa.
5 de agosto de 2026
Pientä ekstraa…
Sain tyylikkään ja persoonallisen valaisimen, jota en ole nähnyt muualla myytävän. Tilaus sujui hyvin. Tilaan jatkossakin.
9 de maio de 2026
Sujuva toimitus
5 de agosto de 2026
Oli helppo asioida
Oli helppo asioida. Tuotteessa tosin oli design ongelma. Kyse ei ollut viallisesta tuotteesta vaan huonosti suunniteltu tuote jossa spotti ei käänny valaisimessa vaikka sen kuuluisi. Osram valmistajana
5 de agosto de 2026
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja…
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja toimituskesto oli vahvaa keskiarvoa. Kaikki kunnossa.
10 de agosto de 2026
Nopea toimitus ja hyvä valikoima
Nopea toimitus. Iso valikoima.
Tuotteet kuvauksen ja kuvien mukaiset.
Hyvät maksutapa-vaihtoehdot.
31 de agosto de 2026
Hyvä kauppa🙂🙂🙂🙂🙂
18 de junho de 2026
Huonoa laatua joka ei vastannut kuvia
5 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että tuotteen laatu ei vastannut odotuksiasi ja että tuote poikkesi kuvissa annetusta vaikutelmasta. Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme, ja arvostamme palautettasi. Välitämme huomiosi eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä tuotekuvauksia että tuote-esittelyjä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Lattiavalaisin kahdella lampulla.
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttää tai sammuttaa erikseen. Ideani oli ostaa valaisin, jonka toista lamppua käytän kasvivalona ja toista lukuvalona. Jos haluan kasville valon päiväksi, myös lukulamppu on koko ajan päällä. Kun en voi säätää lukulampun asentoa niin se ei palvele kunnolla lukuvalona.
23 de julho de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että pidät valaisimen ulkonäöstä. Ikävä kuulla kuitenkin, että tuotteen toiminnallisuus ei vastannut tarpeitasi. Ymmärrämme, että varjostimien säädettävyyden puuttuminen ja mahdollisuus käyttää molempia valonlähteitä vain samanaikaisesti voivat rajoittaa käyttöä. Välitämme palautteesi eteenpäin tuotekehitykselle ja tuotekuvausten parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Homma toimi hyvin
Kaikki meni niin kuin pitikin. Tuote oli juuri sitä mitä luvattiin.
6 de agosto de 2026
tuoteen laatu ja nopea toimitus
5 de agosto de 2026
Toimitus luvatussa ajassa
Toimitus luvatussa ajassa! Valisin tuottaa hyvin ja tasaisesti valoa. Edellinen samanlainen valaisin kesti vain vuoden. Eli syttyttämiskertoja oli huomattavan verran vähemmän mitä luvataa☹️.
5 de agosto de 2026
Hyvät ja toimivat valaisimet
Hyvät ja toimivat valaisimet, tilasin vuosi sitten
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Nopea toimitus
Toimitus oli erittäin nopea ja tuote luvatun kaltainen. Tilaaminen helppoa ja maksutapoja oli useita mistä valita. Ainut vika valaisimessa oli yhdessä ruuvissa; se oli viallinen ja piti vaihtaa jotta akkukoteloon ei menisi vettä.
5 de agosto de 2026
Resposta da Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea, tuote vastasi odotuksiasi ja tilausprosessi sujui vaivattomasti. Pahoittelemme kuitenkin viallista ruuvia, joka vaati vaihtamisen tuotteen asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin laadunvalvontaan, jotta vastaavat puutteet voidaan jatkossa välttää.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Asteria valaisimet
Lamput ovat kauniit ja valo tasaisen pehmeä ja silti valoisa. Toimitus tuli juuri kuten sovittu.
Kokoamisohjeet saisivat olla paremmat ja toisesta puuttuivat kokonaan. Netistä ohjeet etsimällä löytyvät, mutta edes linkki pitäisi olla mukana.
5 de agosto de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.