NEXTCOVER® Opiniões 

325
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnell, unkompliziert und Kunden orientiert. Bester Fahrradsattel (C-One) den ich je gefahren bin. Komfortabel (Polsterung), Ergonomie passt, Sitzhöcker und Aussparung für den Dammbereich an ri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte nach meiner Kontaktaufnahme schnell eine konkrete Rückantwort, die mich selbst sehr positiv gestimmt hat - incl. einer Ansprechperson. Die Umsetzung war dann sehr zeitnah und zu meiner voll... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte eine Reklamation eines erworbenen Produktes. Damit habe ich mich direkt an das Team Nextcover gewandt. Unbürokratisch und super schnell wurde mir Ersatz geliefert. Die Kommunikation war supe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe für mich und meine Frau 2 Sättel bestellt. (1 ComfortPro Trekking und 1 ComfortPro City). Wir sind nach 150 km Fahrt sehr zufrieden. Der Sattel muss erst eingesessen werden aber man merkt nach je... Ver mais


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

325 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(325)

146 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Produkte und toller Service

Wir haben für unsere Kettler E-Bikes je zwei Teile von Nextcover bestellt. Sattelstützen und Ergo-Griffe. Wir sind sehr zufrieden. Bei der Montage hatte ich eine kleine Imbusschraube verloren und problemlos einen Ersatz bekommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Onlineshop

Immer gerne wieder sowas von zuvorkommend und freundlich
Mir wurde das Ersatzteil sofort zugesendet. Einfach spitze
Gute Qualität und Preis Leistung
Danke Steffi für die unkomplizierte
Abwicklung
Schöner Gruß Marcel F

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Sattel

Super Sattel. Einzig die Bschreibung des ang. Werkzeuges im Wert von 19,99 sollte man besser weglassen.

31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bisherige Lieferzeit von 17.05 - 27.05 und noch nicht angekommen

Bestellt am 17.05, laut Internetseite sollte es nach 2-4 Werktagen ankommen.
Am 21.05 habe ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb umgehend zurück und teilte mir mit, das durch den Feiertag am Donnerstag alles etwas länger dauert. Am 21.05 sollte mein Paket im Versand sein, leider ist es bis jetzt noch nicht angekommen.
Vielleicht kommt es heute noch, dann hätte es vom 17.05 - 27.05 gedauert.
Eine Entschädigung oder sonstiges hat man mir nicht angeboten, obwohl ich über 200€ eingekauft habe.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NEXTCOVER®

Resposta da NEXTCOVER®

Hallo lieber Renato,

vielen liebenDank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben, das ist für Dich natürlich unbefriedigend, besonders bei einem Einkauf in dieser Größenordnung.

Der Feiertag hat zu Verzögerungen im Versandnetzwerk geführt, allerdings hätten wir Dich besser und früher darüber informieren sollen.

Melde Dich gerne direkt bei uns unter info@nextcover.de wir schauen uns Deinen Fall persönlich an und finden eine faire Lösung für Dich.

Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover

Classificada 5 em 5 estrelas

Trotz Defekt super Austausch, sehr unkompliziert

Produkt war nach einiger Zeit leider defekt. Der Austausch der Ware lief unkompliziert und wirklich sehr schnell. Die "Beweisführung", dass das Produkt defekt war, lief über Video mittels Handy und war schnell erledigt. Super netter Kontakt und schnelle Antworten per Mail.
Vielen Dank dafür!

20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Sattel

Ich war gleich von dem Sattel überzeugt. Die Bestellung war einfach und der Versand schnell.
Gewechselt habe ich den Sattel innerhalb von paar Minuten. Er fühlt sich super bequem an. Ich bin schon auf längere Fahrten gespannt.

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ein kleines fehlendes Teil

Ein kleines fehlendes Teil wurde schnell und inkompliziert geschickt. Schnelle Rückantwort - sehr zu empfehlen - findet man leider noch selten.
Vielen Dank dafür.

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kundendienst TOP

Kundendienst TOP! Meine Sattelstütze hatte nach 1 Jahr ein leichtes Spiel bei der Einfederung und wurde ganz unkompliziert und rasch durch eine Neue ersetzt. Klare Weiterempfehlung!!

6 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais