Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Ver mais
A empresa respondeu
Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no o... Ver mais
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, d... Ver mais
A empresa respondeu
3,7
Aceitável
194 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super nemt og kort levering
27 de abril de 2023
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt…
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt pakket ind. Hurtig levering til trods for at det sendes fra Sverige
9 de abril de 2023
Gode varer, rimelige priser, MEN…
Gode varer - Rimelige priser - Verdens venligste helpdesk - MEN: Elendig eksekvering af ordren.
Jeg har her i foråret 2023 bestilt varer 2 gange. Begge gange lagervarer. Begge gange med lange leveringstider. Der gik meget lang tid, før forsendelsen forlod deres lager, og også en del tid (den ene gang) i distributionsleddet. OBS: I modstrid med gældende regler, debiteres din konto straks ved ordreafgivelsen. Så du skal have gode nerver, mens du venter på leveringen.
Help-desken støtter dig på bedste vis undervejs. Venlige og hyggelige, men desværre uden link til og indflydelse på virkeligheden!
24 de abril de 2023
Opinião espontânea
It was nice but it took quite a long…
It was nice but it took quite a long time to be delivered.🫤
20 de março de 2023
Prisen og den hurtige levering
12 de março de 2023
Hurtig levering
15 de fevereiro de 2023
Jeg er meget tilfreds med det hele.
13 de fevereiro de 2023
Troværdig og meget fint produkt.
12 de fevereiro de 2023
Lagerstatus som passer
Lagerstatus som passer: Ja
Fri fragt: Til pakkeshop ved køb over 500 kr.
Fri retur: Nej
Hurtig ekspedition: Nej, ekspederes ikke samme dag.
Mail når ordre ekspederet: Ja
Sender fra noreply: Nej
Husk at lægge en dags ekstra leveringstid til på lagervarer, da det er en svensk webshop.
16 de fevereiro de 2023
Det tog alt for lang tid før de sendte…
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, da den derfra først kom 2 dage efter.
Dog er produktet super fint
12 de fevereiro de 2023
Resposta da Nordiska Galleriet DK
Hej Olivia
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af at høre, at vi ikke kunne levere din ordre som forventet, og jeg har fuld forståelse for din skuffelse. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
I fremtiden håber vi at have mulighed for at vise en forbedring.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Mangelfuld levering
Leveringen skete i indtil videre 3 gange (23/12, 27/12 og 12/1), med 3 forskellige dele til den samlede lampe. Der mangler stadig en del til at lampen kan samles og fungere. Håber den kommer, eller der er mulighed for at returnere og så pengene tilbage.
Eneste positive er den indtil nu venlige kundeservice.
11 de janeiro de 2023
Resposta da Nordiska Galleriet DK
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering blev delt op i så mange forsendelser, og at du dermed måtte vente unødvendigt længe.
Jeg kan se, at du nu har modtaget hele din ordre, og jeg håber, at du alligevel er tilfreds med lampen.
Du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
For lang levering bestilt d 7/12 først…
For lang levering bestilt d 7/12 først kommet 9/1 det meste de ikke ud at der var så lang levering
9 de janeiro de 2023
Resposta da Nordiska Galleriet DK
Hej Yvonne
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering ikke kom frem som forventet. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af vores kundeoplevelse, især kommunikationen omkring leveringstider og løbende opdateringer om dette.
Din feedback hjælper os, og du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk hvis du har yderligere spørgsmål.
Ha' en fin dag.
Venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Leverer ikke den bestilte vare og svarer ikke på henvendelser
Jeg bestilte en flos gulvlamp hvor delene ikke passer sammen. Jeg har 3 gange via mail rykket for svar, men I ignorere alle henvendelser. Jeg er nu nødsaget til at gå via min bank og få en charge back for det betalte beløb da I ikke har leveret den bestilte vare.
19 de dezembro de 2022
Resposta da Nordiska Galleriet DK
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse! Jag er ked af at høre, at du har haft en kedelig oplevelse hos os, og det er naturligvis slet ikke i overensstemmelse med vores egne retningslinjer. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og det gælder især vores kommunikation. Din feedback er derfor til stor hjælp.
Jeg kan se, at du nu er blevet sat i forbindelse med en af vores sagsbehandlere, og jeg håber, at vi kan finde en tilfredsstillende løsning.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Fin service
Fin service. Lang leveringstid. God og forsvarlig indpakning af varerne.
14 de dezembro de 2022
Resposta da Nordiska Galleriet DK
Hej Eydfinn
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af, at leveringstiden var lang, og jeg forstår fuldt ud, at det var skuffende. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Varen var forsvarligt indpakket. Levede fuldt op til forventningerne.
5 de dezembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.