Absolut inte kundvänligt. Eftersom appen inte fungerade var jag tvungen att köpa biljetter på en färja. De tog högre priser än appen. Mina frågor om återbetalning av överbetalningen besvarades tydlige... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Absolut inte kundvänligt. Eftersom appen inte fungerade var jag tvungen att köpa biljetter på en färja. De tog högre priser än appen. Mina frågor om återbetalning av överbetalningen besvarades tydlige... Ver mais
A empresa respondeu
Supernöjd! Så Tacksam för snabb handläggning och snabbt svar när det krånglade med min swishbetalning. Nu är allt tillrättat och återkoppling har skett på ett fantastiskt sätt!
Otroligt bra och trevligt bemötande av försäljningsavdelningen och även supportavdelningen som jag blev kopplad till. I bägge dessa samtalen fick jag mycket hjälp och kände att deras prio var att g... Ver mais
Vid 2 tillfällen har jag fått hjälp & det har gått väldigt fort, först hade jag bokat vuxenbiljett till ett barn så då ändrade dem det. Vid andra tillfället ville vi byta platser (11 st) från ena sida... Ver mais
Nortic gör det enkelt och tryggt för dig att köpa biljetter till evenemang över hela Sverige. Oavsett om du söker konserter, teater, festivaler, sport eller familjeaktiviteter hittar du biljetterna hos oss. Vi samarbetar med över 3000 arrangörer och erbjuder en smidig bokningsupplevelse där biljetterna skickas direkt till din mejl eller via sms. Behöver du hjälp finns vår kundtjänst redo att svara på dina frågor. Hos Nortic börjar upplevelsen redan vid biljettköpet – enkelt, snabbt och säkert.
Blekingegatan 1, 371 57, Karlskrona, Suécia
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 84% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jag köpte tre biljetter + avbeställningsförsäkring till ett event. Sen blev min son akut sjuk och behövde opereras under helgen. När jag då på måndagen- tre dagar före eventet - hörde av mig till dem - så svarar de att det behövs sjukintyg och att min ansökan är ofullständig och att de avslutar min ansökan.
Så min son som ligger hemma efter operation och har svårt att röra sig och prata - ska då gå till läkaren och betala för en läkartid för att få ett sjukintyg för att få tillbaka pengarna för en biljett till event som han dessutom betalat tilläggsförsäkring för!
Det här är långt från att skapa goda kundrelationer eller service. Och upplevs ju verkligen bara som ett sätt att tjäna mer och mer pengar - hoppas alla slutar använda Nortic som betallösning. Åtminstone om man vill att folk ska komma igen. Och det fläckar ju ner även utföraren av eventet.

Resposta da Nortic AB
Jag ville byta datum på köpt biljett och blev positivt överraskad över hur smidigt det var 🤩
Mycket trevligt bemötande och snabb hjälp! Tacksam!
Snabb och tillmötesgående service. Toppen!
Jag hade en mycket bra upplevelse av detta företag. Jag var osäker på om jag hade bokat biljetter till Klas Malmberg och Eva Rydberg i sommar, och skickade ett mail om detta. Fick ett snabbt svar och biljetterna som Pdf.
Vänlig hälsning
Stefan Backe
Fick snabb hjälp att ändra datum på mina biljetter jag bokat fel. Tack!
Justerade min placering av platser när jag skulle boka och såg sen att jag och min partner fick plats på olika rader. Så tacksam att få det trevliga besked morgonen därpå att Nortic genast justerat detta.
Hälsningar Lotta
Köpte biljetter till Melissa Horn och tecknade försäkringen. Vi var tvungna att ställa in pga magsjuka och meddelar Nortic sent samma kväll. Försäkringen gäller endast med läkarintyg och dom är inte villiga att ersätta biljetterna vi försäkrat.
Köp inte tilläggsförsäkringen.

Resposta da Nortic AB
VÄRDELÖSA! Bokar med avbeställningsskydd men det är otroligt krångligt och kräver läkarintyg. Läs det finstilta eller boka på annat sätt!!!! 1100 kr fattigare pga förkylning.

Resposta da Nortic AB
Vid 2 tillfällen har jag fått hjälp & det har gått väldigt fort, först hade jag bokat vuxenbiljett till ett barn så då ändrade dem det. Vid andra tillfället ville vi byta platser (11 st) från ena sidan lokalen till den andra, snabba ryck & 40 min senare fick jag nya biljetter på den rätta sidan av lokalen. Tack för snabb & proffsigt bemötande!
Jag bokade en biljett till en konsert. Några dagar efter konserten ser jag att det dragits pengar för två biljetter, den ene efter den andre. Och de vill inte ge pengarna tillbaka för den jag inte använde. Detta tycker jag är extremt dåligt. Har aldrig varit vet om något liknande och jag har köpt biljetter hundratals gånger förut. men inte via Nortic dock.

Resposta da Nortic AB
Utmärkt hjälp med ombokning av biljetter. Snabbt och smidigt.
My events overlapped in time, so I asked support to reschedule my tickets — and it was done in less than a minute! I’ve never seen such speed. AmazingФ
Jeg skrev og ville ombooke 2 biletter og ca. 2 minutter efter havde Thea ændret biletterne, super fint af hende stor tak fra mig Mvh Kurt Jakobsen
WoW vilken fin o snabbt service jag fick av Frida L idag. Hon ordnade att vi kunde ändra våra biljetter till en ny dag så vi kunde sitta brevid varandra 😀 (Då det släpptes fler datum o tider efter att vi redan bokat våra biljetter med separata platser då det var fullbokat)
OTROLIGT TACKSAMMA!!!
Riktigt fint gjort 👍 tack igen.
Virrade till det och köpte biljetter till fel dag. Desperation! Mejlade Nortic och fick snabbt svar av Thea som erbjöd sig att boka om. Så skedde och födelsedagen = dag för överlämnande av biljetterna var räddad. Stort tack för smidig och vänlig hantering
Jag beställde fel sorts biljetter, köpte rätt i nästa köp (ville inte bli utan biljett). Mailade Nordic och fick ett trevligt, snabbt bemötande av Thea att mitt första köp är annullerat och återbetalning kommer att ske.
Min felaktiga beställning rättades till utan lång administration och på en lördagmorgon!
Jag fick svar snabbt och problemet löste sig. Jag är jättenöjd.
Jag råkade välja fel datum när jag köpte biljetterna och fick snabb hjälp att byta datum. Jag är riktigt nöjd och imponerad!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.