Excellente communication du début à la fin du projet. conseiller à l'écoute et Efficace. Suivi du projet très satisfaisant Installation par une équipe Efficace. installation dans les temps, propre... Ver mais
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Je suis très satisfaite de l'installation de la douche sécurisée. La commerciale, pour ne pas citer son nom, a été très à l'écoute et très limpide dans ses explications. Les installateurs très coor... Ver mais
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Le concept est bien étudié. Mais au bout de 4 ans, la douche une fois mouillée est glissante. Le produit pulvérisé, un peu granuleux au départ s'estompe avec le temps, les lavages, les douches... on... Ver mais
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J'ai fait changer mon ancienne baignoire par une douche à l'italienne fonctionnelle, spacieuse et agréable avec Indépendance Royale. J'ai été pris en charge par un technicien, un bureau d'études et u... Ver mais
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Escrito pela empresa
7 allée Loewy, 87280, Limoges, França
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Une entreprise qui sait conseiller,bien à l'écoute de nos besoins,avec des produits de qualités, et qui sait s'entourer d’artisans sérieux qui font du travail propre. Je conseille aux personnes qui sont dans la recherche d'une entreprise don le professionnalisme, le sérieux au niveau de la prise en charge du dossier dès la commande jusqu'à la finition, de se tourner vers eux

Resposta da Noveom
Indépendance Royale sous-traite avec des artisans régionaux sans aucun contrôle. Nous avons constaté des malfaçons avec un artisan non spécialisé choisi par IR. Aucun accord écrit si vous avez un problème, délai non respecté. Procédure collective en cours sur 8 ans. Les commerciaux d'IR vendent uniquement du rêve, le gerflex posé sur les carreaux est abominable, on dirait qu'il a été acheté à bas prix et est de mauvaise qualité, il a été posé de façon irrégulière. Les prises électriques ont été oubliées dans le plan de pose... Bref à éviter absolument !!!

Resposta da Noveom
Très belle expérience
Équipe au top, sérieuse, professionnelle.
Très à l’écoute des demandes
Ne laisse aucune traces de saleté

Resposta da Noveom
Excellente prise en compte de mes demandes et conseils avisés pour l'établissement de la commande
Réalisation sur site rapide et efficace signe d'une bonne préparation
Les fournitures me semblent de bonne qualité.
Le prix est élevé mais j'espère oublier cet aspect.

Resposta da Noveom
Très bon travail.Des techniciens très conscentieux,très aimables.
Très satisfaite d' Indépendance Royale.
Commercial tre à l'écoute et très gentil.

Resposta da Noveom
Nous cherchions à refaire une salle de bain afin qu’elle soit adaptée à la perte de mobilité de maman. La personne commerciale a été à l’écoute et très humaine. Le technicien a fait du bon travail.

Resposta da Noveom
Très satisfaite de l’installation et de son usage pour la douche. Personnel sérieux et efficace. Je recommanderai

Resposta da Noveom
Bonjour, le monte escalier à été dépanne, le technicien connaît parfaitement le matériel et à été très rapide et super aimable. Très bien 👍

Resposta da Noveom
GENIAL
Le commercial très explicite
Les artisans très professionnels
Le résultat est comme prévu
Nous en sommes complètement satisfait
MERCI

Resposta da Noveom
Je vous réponds à votre réponse, le dépanneur est passé réparer le monte escalier et à mal remonté monter le repose pied .
En utilisant le monte escalier la pièce est tombé sans avoir de coup .voilà encore une incompréhension de votre part et des gens incompétents.
De toute façon si j'ai pas de réponse de votre part je ferais appel à l'assurance juridique.
Je suis satisfait du travail effectué, du commercial au poseur, tout s'est déroulé comme prévu !
Je recommande Indépendance Royale, en toute confiance .

Resposta da Noveom
Bonjour,
Je suis très malentendant et je ne peu vous contacter par téléphone.Je vous demande de modifier votre formulaire de contact en j ajoutant votre adresse E-mail ou un numéro de téléphone permettant les SMS .
Merci de votre compréhention .
Jcj.

Resposta da Noveom
A fuir SAV inexistant.
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais là c'est pour éclairer les gens qui comme moi on dû faire face à l'installation nécessaire de ce genre de matériel en l’occurrence pour mon épouse Matériel Installé en janvier . Notre monte escalier après seulement 5 mois d'installation en janvier est tombé en panne un samedi.
Appelle SAV : il s'agit simplement d'un accueil téléphonique : aucun technicien en ligne!
Le Lundi un technicien passe dans l'après midi par chance car il avait une intervention dans le secteur.
Finalement il y a un capteur à remplacer.
Aucun délai annoncé.
Après relance de ma part on me parle d'une quinzaine de jours.
Non mais c'est n'importe quoi on laisse les gens dans leur détresse et à l'abandon sans les informer pourvu qu'ils continuent à régler leur paiements .
Éviter cette entreprise : le commercial ne répond plus je n'ai plus aucun interlocuteur. On est dans l'impasse . Si jamais independance royale lit cet avis je suis M. JARDOT 70400 HERICOURT
3 semaines plus tard toujours aucune intervention ils font des promesses qu ils ne tiennent pas Si je peux vous donner un conseil surtout ne vous engager pas avec cette entreprise : matériel non fiable en panne au bout de 5 mois avec 2 utilisations par jour et sav inexistant

Resposta da Noveom
Nous avons été particulièrement satisfaits de l'organisation ainsi que du professionnalisme des techniciens intervenants. Leur discrétion, la rapidité et la qualité de leur travail ont pleinement répondu à nos attentes. Nous exprimons notre entière satisfaction.

Resposta da Noveom
Bonjour.
5 étoiles,car de la commande a l'exécution des travaux, excellente prestation.
Du matériel de bonne qualité, livré dans les délais et la qualité du travail par le professionnel, mérite cinq étoiles. La journée pour les travaux, l'enlèvement des gravas et nettoyage du travail.
Explication du fonctionnement et de l'entretien.
depuis, tout fonctionne bien et quel plaisir de prendre une douche en sécurité.

Resposta da Noveom
J'ai fait remplacer une baignoire par une douche aménagée pour personne âgée. Le travail a été exécuté rapidement, en une seule journée et de manière très professionnelle. Le résultat, de grande qualité, est tout à fait conforme à mes attentes. 100% satisfait.

Resposta da Noveom
Accord pour les travaux assez rapide, travail effectué avec compétence et professionnalisme.
excellent résultat
Je recommande Indépendance Royale

Resposta da Noveom
Je suis en Corse, région Ajaccio.
Je tiens à féliciter Karine, qui m'a accompagnée et proposé la douche adaptée à mes besoins . Elle a cerné avec beaucoup de professionnalisme le projet idéal.
Concernant la réalisation du projet, j'ai eu une personne hyper professionnelle, humaine et irréprochable en précisions de pose et propreté de chantier.
Je les recommande vivement.
Je suis plus que satisfaite !!!

Resposta da Noveom

Resposta da Noveom
Matériel de très bonne qualité entreprise sérieuse et compétente sommes très satisfaits. entreprise indépendance royale est à recommander pour son sérieux et son professionnalisme

Resposta da Noveom
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