OculosWorld Opiniões 125

O PRODUTO É EXCELENTE, MAS DEMOROU MUITO A ENTREGA. MAIS DE 60 DIAS

O produto que escolhi é de ótima qualidade e chegou em minha residência sem maiores problemas. Compensou, pois aqui no Brasil a armação que adquiri custa quase o dobro do preço.

O item demorou quase 3 semanas entre Cingapura e São Paulo, aí começaram os problemas de fato. Devido ao novo modus operandi da Receita Federal Brasileira, o item ficou mais 4 semanas a espera de ser tributado oub não (eles não tem limite de prazo para atender, pode ser até de 2 meses) daí vc perde o prazo máximo do Correio em te entregar o item, daí eu já tinha saído de SP, dai tive de pedir a uma pessoa, com copia dos meus Docs, procuração etcetc para retirar o item antes que fosse remetido de volta. Resumo: se achar o modelo que quer, compre aqui, pagando caro numa loja (só comprei fora porisso). O custo após impostos, Sedex (não entregue) sai o mesmo e a aporrinhação menor. Best.

O PRODUTO CHEGOU COMO COMBINADO, HOUVE UM POUCO DE DEMORA NA ENTREGA E TIVE QUE PAGAR O IMPOSTO PELO PRODUTO IMPORTADO.

Apesar da demora do envio, o site possui todos os modelos e é super crível. Pode confiar que vai chegar e o modelo é exatamente o que se pede

Ao contrário de algumas opiniões na internet, não tenho reclamações contra a empresa. Fiz o pedido e recebi meus óculos, no grau correto e exatamente como encomendado. Só deixo aqui a sugestão para a empresa deixar mais claro que o envio é internacional, demora até uns 2 meses para chegar e que muito provavelmente a encomenda será tarifada pela Receita Federal. Com isso acho que haveria menos reclamações. Comprei um óculos Ray Ban (não é réplica) de grau e mesmo tendo que pagar os impostos, o valor ainda ficou bom para mim.

infelizmente nao posso dizer que foi boa, pois comprei um oculos e passei mais de 2 meses para receber e ainda tive que pagar 137.00 no correio de taxa da receita federal.

Foi uma lamentável decepção ter feito a compra OculosWorld. Entre eles:

1- O preço não foi muito diferente do praticado no mercado de venda tradicional, mas a demora para entrega levou meses, sendo que o site dizia "produto disponível para entrega rápida"

2- Em nenhum momento da compra e do contato questionando s demora fui informado que o produto vinha de outro país.

3- Como se tratou de um produto vindo do exterior, foi taxado com imposto de importação ao entrar no Brasil, o que deixaria o produto mais caro do que no mercado interno.

4- Pela existência de imposto, o produto teria de ser retirado nos Correios, com pagamento do imposto e de taxa de envio.

5- Como a demora para transporte do óculos comprado foi de vários meses e a entrega seria feita na minha residência (prédio), saí de férias por 28 dias. Surpresa! Produto foi devolvido ao remetente, porque deveria ter sido retirado nos Correios!

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!

ESPERO, AO MENOS, REAVER MEU DINHEIRO...

Satisfeito, so nao fiquei com meu pais,por causa do imposto que tive que pagar.

O pedido levou quase 3 meses pra chegar (não vi aviso de que poderia demorar tanto na hora de comprar), e quando tentei cancelar a compra tive muita dificuldade,sempre com várias exigências. Quando o pedido chegou fui taxada em metade do valor, ou seja, não valeu a pena, me senti enganada e jamais compraria de novo no site! Aconselho todos a não cometerem o mesmo erro

Vinha procurando um modelo específico de um Ray-Ban, e o único local que encontrei foi no site da OculosWorld. Já tinha comprado anteriormente com o grupo. Fiquei muito satisfeito com o produto e atenção recebidos. Muito bom mesmo! Estou super satisfeito e certamente farei novas compras no futuro. Muito obrigado!

Entre a compra e a entrega levou pouco mais de 1 mês, poderia ser mais rápido se a receita federal trabalhasse com mais eficiência.
Comprei uma armação para óculos de grau Persol , excelente produto com acabamento impecável, óculos como jamais tive nos mais de 30 anos que uso.

Comprei um óculos de Sol Ray Ban na oculosworld por 249 reais.
Demorou 22 dias para chegar, mas chegou em casa e sem taxa!
O óculos é lindo e saiu super barato. Todas as lojas que pesquisava o preço era mais de 400... Valeu a pena esperar, Estou super contente e satisfeita.

Efetuei a compra com algumas dúvidas, no entanto já recebi o pedido e economize R$96,00. O atendimento é showw!!!

Ótimo atendimento, respeito ao cliente, agilidade e entrega num curto prazo de tempo. Recomendo!
O único ponto negativo é o imposto que o Brasil cobra sobre o produto. Ridículo.

Ei cara, muito bom esse site. Muito confiável!

Comprei uma armação de óculos num site que achava eu ser bom, o preço era atrativo e tinha uma boa variedade, acabei comprando. Bom, aí começaram os problemas. a imagem a abaixo descreve o acontecido. O Valor anunciado é totalmente enganoso e os avisos de tarifas alfandegárias só são passadas após você efetuar a compra, por isso vejo total má fé na empresa Oculos World , quando questionei a empresa por não avisar sobre isso que teria que estar explícito e que aquele não era o valor real. Um atendente de nome [private data removed] (sem sobrenome) tentou , como sempre as empresas fazem, parecer me fazer um favor, me oferecendo 10% de desconto no produto e explicando que havia sim informação sobre isso no site, sim há, mas só se vc procurar. Fora isso quando observei a fatura do cartão, de R$280,95 que constava no site, foi faturado R$348,05, devido a taxas de transação internacional e cotação do dolar no dia.

Bom achei ridículo já que teria de pagar de 40% a 60% de taxa alfandegária. Respondi questionando que não era essa a questão e sim que eles estavam praticando propaganda enganosa, então recebi resposta do "[private data removed]" (também sem sobrenome) que se dizia Gerente e que o caso chegou até ele, novamente tentando fazer parecer que me fazia um favor me ofereceu 20% em cima do produto mais o que eu pagasse de tarifa, e me afirmou que seria 40% e NÃO 60% e que era por eu não esperar essa gasto todo.

Ok resolvi aguardar chegar o produto, chegou e pra minha surpresa eram R$130,00 de taxa, 46% do valor declarado no site. Acham que parou por aí? claro que não, enviaram com meu nome incompleto e a receita pede cópia e originais de documentos pra você retirar, além do pagamento das taxas claro. A única agência dos correiros que retira encomenda no meu bairro não é próxima e só descobri isso lá, ou seja, viagem perdida e mais surpresas desagradáveis.

Bom aqui está meu relato

Comprei o oculos RAY BAN ( RB4165), Quando fiz a compra fiquei meio perdido, pq nao recebi confirmação nenhuma, mas depois de uma semana, a equipe de pós venda, se mostrou muito atenciosa, e me deu segurança durante o processo ... vou deixar algumas opiniões que acho que falta, pra melhorar ainda mais a experiencia de compra no site ...

- Falta uma área de login, para os clientes poderem acompanhar todo o processo, de compra ( desde aguardando o pagamento, até produto entregue com sucesso)

- Falta mais informaçoes explicitas de que o site nao é brasileiro

Compreendo perfeitamente a demora, ja que o produto é importado, fora isso, adorei o espelho 3D, achei muito bom, sem duvida um diferencial atrativo ... Voltaria a comprar, agora com mais segurança, já que agora conheço todo o processo ... JÁ INDIQUEI PARA ALGUNS AMIGOS, MAS OS DEIXEI ALERTA SOBRE A DEMORA NA ENTREGA, O QUE MAIS UMA VEZ DIGO, É TOTALMENTE COMPREENSIVEL ... O produto é muito bom, bonito, e sem duvida BEM MAIS BARATO (quase 90 reais mais barato, o que é uma economia consideravel)

Produto acima de minhas expectativas. Entrega rápida e em perfeitas condições. Já quero fazer outra compra :)

Muito bom chegou em perfeito estado adorei