Realizei uma compra, de uma armação óculos, marca JAGUAR. No dia 12/042025. Em nenhum momento, recebi a confirmação de pagamento. Abri uma reclamação em site, especializado em denúncia. A empre... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Site engana com seu endereço em ".com.br", preços em Reais e prazos de entrega rapidos. So depois do pedido vc percebe que o produto sai de Honk Kong, vai demorar meses para chegar, passar pela a... Ver mais
Fiz a compra, mais não aceitou pagamento pelo cartão, me enviaram automaticamente um boleto no valor da compra por email e eu paguei. Mais em momento algum recebi e-mail confirmando minha compra e... Ver mais
Muito bom dia. Há 3 dias que tento comprar os meus óculos graduados e não consigo porque quando vou fazer o pagamento com o visa não aceita. Já tentei com 4 cartões visa e mesmo assim o site não deixa... Ver mais
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Muito bom!
Demorou um pouco pra chegar, quase 1 mês, mas foi por culpa da alfandega do Brasil! Mas chegou em ótimo estado e de ótima qualidade o óculos, tive dúvidas sobre a originalidade do óculos mas com o uso do mesmo vi que se trata de um modelo original! Recomendo!!
14 de junho de 2011
Opinião espontânea
very good!!!!!!!
Muito bom atendimento fiquei satisfeito em todos os quisitos.
14 de junho de 2011
Opinião espontânea
Gostei do produto! Fiquei seguro ao comprar o produto!
Apenas restrição qto ao prazo de entrega. Talvez fosse melhor informar mais sobre o processo de entrega. Fora isso tudo perfeito!
14 de junho de 2011
Opinião espontânea
Péssimo
não recebi a mercadoria ate hoje e tem emails que não form respondidos!
14 de junho de 2011
Opinião espontânea
Resposta da OculosWorld
Cara Amanda Silva,
Primeiro de tudo gostaríamos de agradecer o seu comentário no “TrustPilot”, pois todas as reacções dos nossos clientes, sejam elas boas ou más, serão sempre um contributo para melhorar-mos o serviço da OculosWorld.
Relativamente ao Historial do seu pedido:
Após a compra efectuada e enviada, chegou ao Brasil, tendo sido encaminhada, como é normal, às instalações alfandegárias para dar ínicio ao processo alfandegário.
Processo esse e pela nossa experiência no mercado Brasileiro, o prazo médio da liberação da encomenda, por parte da Alfândega, é de 15 a 20 dias úteis.
Não sendo muito comum, por vezes existem demoras, dependendo do volume de encomendas que a Alfândega tem para despachar, que de facto foi o que aconteceu com a sua encomenda.
Pedimos desculpas por esta demora mas de facto trata-se de um procedimento de rotina no Brasil.
Neste momento e após o rastreamento da sua encomenda, esta já foi liberada da Alfândega e encontra-se a aguardar a retirada do cliente, nos Correios da sua área de residência, nas instalações dos Correios: R ARARIBOIA, 392 SEDE – CENTRO - VILA VELHA-Victoria
Devido ao atraso na entrega da sua encomenda, e como forma compensatória, foi processado um desconto de 10 % , sobre o valor total da compra.
Esperemos que goste dos seus novos óculos, pois esse também é o nosso desejo.
Sinceros Cumprimentos,
OculosWorld.com.br
PÉSSIMO NEGÓCIO!
Eu comprei um oculos em janeiro e ainda não recebi!
Tentei entrar em contato e fui simplesmente ignorado.
O óculos conforme entrei em contato com os correios está detido na alfandega e se a Oculos World não enviar a documentação necessária ficará retido por um certo tempo e após isso será destruido, ou seja, não receberei meu óculos e ainda perdi R$ 180,00.
14 de junho de 2011
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.