Banner for OfficeEasy NL

OfficeEasy NL Opiniões 

1046
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende afhandeling en kwaliteit. Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Goed: erg prettige mondelinge begeleiding bij de aanschaf. Kan (veel) beter: aflevering dramatisch. Eén bestelling van drie onderdelen wordt niet in één keer afgeleverd. Eerste deel nu al een week bi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had per ongeluk een IP noodtelefoon besteld in plaats van een analoog toestel. Omdat de nieuwe aansluiting van de provider even op zich liet wachten kwam ik daar pas na vele weken achter. Toch moch... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Tra... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis

Escrito pela empresa

OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(1046)

92 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slecht, ze leveren niet werkende spullen maar retourneren accepteren ze niet!!

Wij hebben de Motorola T82 walkie-talkies voor de wintersport eind december gekocht. Helaas hebben wij deze niet kunnen gebruiken omdat ze niet werkten. We hebben de instructies gelezen en alles goed uitgevoerd maar de ene keer hoorde we iedereen en 10 seconden daarna was alles weer weg en moesten we opnieuw beginnen.
Enfijn...ik wil ze retourneren want we kunnen ze niet gebruiken. Dit lukt dus niet want we zijn over de 14d retourtermijn heen. Nu probeer ik het via de garantie maar ook daar doen zij heel moeilijk over.
Ik koop hier echt NOOIT meer iets en raad andere mensen aan dit ook niet te doen. Ze zijn zeer slecht in het geval van defect of garantietermijn.

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da OfficeEasy NL

Resposta da OfficeEasy NL

Beste klant,

We kunnen uiteraard een garantieprocedure opstarten. Kan u ons per mail contacteren naar klantenservice@officeeasy.nl zodat we uw aanvraag zo snel mogelijk kunnen verwerken? Alvast bedankt.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

Classificada 2 em 5 estrelas

Telefoon met SIM Maxcom MM28D

Telefoon met SIM Maxcom MM28D
Batterij direct leeg,moet constant in de oplader.
Miskoop of gewoon pech?

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OfficeEasy NL

Resposta da OfficeEasy NL

Beste Klant,

Het kan soms gebeuren dat toestellen een defecte batterij hebben. In dat geval kunnen we gewoon een garantieprocedure opstarten om de batterij of het toestel snel te vervangen. Ik kan echter geen aanvraag van u terugvinden. Kan u contact met ons opnemen via klantenservice@officeeasy.nl ?

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

Classificada 1 em 5 estrelas

Franse en Poolse gebruiksaanwijzing zit…

Franse en Poolse gebruiksaanwijzing zit erbij.

26 de janeiro de 2026
logótipo da OfficeEasy NL

Resposta da OfficeEasy NL

Beste heer de Jong,

We hebben net te horen gekregen dat de laatste batch van de toestellen die u bestelde geen Nederlandstalige handleiding in de verpakking hadden. Dit is een foutje van de fabrikant. We sturen u de Nederlandstalige handleiding per mail.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

Classificada 2 em 5 estrelas

Op 23 december een bestelling geplaatst…

Op 23 december een bestelling geplaatst (portofoon + oortje). Op de website stond een levertijd van 5 dagen vermeld. Na een lange tijd niks gehoord te hebben zelf contact opgenomen en de levertijd is uiteindelijk tot drie keer toe uitgesteld.

De portofoon is inmiddels binnen maar het oortje heb ik tot op heden (30 jan) nogsteeds niet ontvangen. Hiervan is de levering inmiddels twee keer uitgesteld, dus in totaal vijf keer.

Portofoon werkt overigens prima.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OfficeEasy NL

Resposta da OfficeEasy NL

Beste,

Ik kan u niet in ons klantenbestand terugvinden.
Kan u ons contacteren per mail naar klantenservice@officeeasy.nl zodat we dit zo snel mogelijk kunnen uitklaren? Alvast bedankt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende afhandeling en kwaliteit

Uitstekende afhandeling en kwaliteit.
Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles super goed en hebben we een relatief goedkope oplossing voor onze Teams en meetings. Toppers

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Goede producten en kennis van zaken bij…

Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Trace niet beschikbaar. Bestelling van Video conf.kit wordt daarnaast in delen verzonden waardoor het al met al meer dan een week duurt voordat de bestelling compleet is en gebruikt kan worden. Snap de werking bij koeriers, maar communiceer dit dan proactief of werk voor sommige producten met andere koeriers.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Het bestelde was uitstekend, maar....

Het bestelde was uitstekend, maar: 1) ik kreeg ongevraagd er een extra garantie bij waar ik niet om heb gevraagd, 2) de prijzen zijn excl. BTW. Dat mag in NL niet, maar dit is een Belgisch bedrijf, 3) dat laatste had ik niet door, pas toen mails kwamen in het Frans.

22 de dezembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Verzending duurt lang

Verzending duurt lang. Deel van de bestelling nog niet geleverd. Niemand weet de status er van af

10 de dezembro de 2025
logótipo da OfficeEasy NL

Resposta da OfficeEasy NL

Beste klant,

U plaatste uw bestelling op 2/12. De bestelling werd pas op 10/12 verzonden omdat wij op die dag pas uw betaling ontvangen hebben.

Alle goederen werden geleverd binnen de vooropgestelde termijn.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden!

Correct aan de telefoon geholpen, bestelling snel en in goede staat in huis.

8 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais