Super tevreden over Old Inn Wonen! Ze hebben een ontzettend groot en mooi assortiment, waardoor er voor iedere woonstijl wel iets te vinden is. De showroom is ook zeker de moeite waard om te bezoe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze... Ver mais
Iets meer dan een week geleden de ovale Madrid eettafel besteld bij Old Inn Wonen. Een paar dagen later kreeg ik al bericht dat de levering was ingepland en werd ik ook netjes op de hoogte gehouden... Ver mais
Onze tv meubel is vandaag geleverd na hem afgelopen zaterdag gekocht te hebben ( nu woensdag) Prachtige kwaliteit en mooie prijs! heel erg blij met de snelle service en dito meubel. Tevens stoelen... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie tafel besteld
Mooie tafel besteld. Deze werd heel netjes en goed ingepakt geleverd!
Erg blij mee! Goede service!
Super blij met mijn salontafels
Super blij met mijn salontafels. Hele goede winkel om je spullen te kopen! Raad het iedereen aan.
Mooie salontafel besteld met duidelijke…
Mooie salontafel besteld met duidelijke verzendinformatie en uitleg van de koerier. Top!
Super ervaring
Super ervaring
Kwamen nettjes optijd en heel vriendelijk
Alles zonder beschadigingen
Wij hebben onze eettafel dressoir kast…
Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze supervriendelijke mensen. Top service !! Alles netjes bezorgd en netjes op de hoogte gehouden van de bezorg tijd. De meubels zijn van uitstekende kwaliteit. Bedankt old inn wonen !!
Ich habe am 24.07.2026 einen Esstiach…
Ich habe am 24.07.2026 einen Esstisch bestellt und habe bis heute keine Versandbestätigung oder eine andere Art von Information über meine Bestellung erhalten. Laut Bestellbestätigung sollte es bis zu 12 Werktage dauern, mittlerweile ist 1 Monat um. Über den Kundenservice (nur E-Mail) antwortet mir niemand seit längerem. Sehr unzuverlässig und die Kommunkation ist gar nicht möglich. Ich weiss nicht ob ich jemals diesen Tisch erhalten werde..

Resposta da oldinn.nl
Een nieuwe eettafel gekocht
Een nieuwe eettafel gekocht. Bij levering bleek de tafelpoot kapot te zijn. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice, ik ben snel en prettig geholpen. Ze hebben de kapotte tafel opgehaald en kosteloos een nieuwe tafel gebracht. Top service!

Resposta da oldinn.nl
Betrouwbare verkoper met duidelijke en…
Betrouwbare verkoper met duidelijke en zeer snelle communicatie. Ivm vakantie een andere bezorgdag gekozen. De service was uitstekend zowel mail als telefonisch contact. Bezorger nam telefonisch contact op voor bezorging en de track en trace code geeft keurig de accurate bezorgtijd aan.
Tafel was goed ingepakt, zeer stevige kwaliteit en alles ging soepel met het uitpakken en monteren.
Ik raad ze zeker aan!

Resposta da oldinn.nl
Heel fijn contact met het bedrijf en…
Heel fijn contact met het bedrijf en snelle levering! Mooi product, zal hier zeker in de toekomst weer bestellen!

Resposta da oldinn.nl
Snel geleverd!
Dinsdag besteld, vrijdag in huis
Ging erg snel!
Bezorging is ook erg duidelijk, werd bezorgd door een vriendelijke meneer.
Tafel ziet er top uit, goed ingepakt!
Net als foto

Resposta da oldinn.nl
Onbereikbaar, geen service
Wij zijn enorm teleurgesteld. 12 juni een eettafel besteld. Na weken wachten eindelijk ontvangen op 15 augustus. In de tussentijd onze oude eettafel verkocht. Dezelfde dag hebben wij de doos uitgepakt en er zaten geen schroeven in. Na het weekend hebben wij geprobeerd om in contact te komen met dit bedrijf maar ze zijn onbereikbaar. Het bedrijf heeft een nummer die alleen per Whatsapp bereikbaar is. Na meerdere berichten en oproepen komt er na dagen een bericht met excuses en een verzoek om info over de bestelling te delen. Ik heb deze gegevens direct gedeeld en krijg als reactie terug dat het telefoonnummer alleen voor foto’s gebruikt wordr. Dus eerst reageren en daarna doorgeven dat het niet bedoeld is voor vragen. Vreemd. Op de mail wordt uiteraard ook niet gereageerd.
Nu zitten wij met een tafelblad en vier poten in onze woonkamer. Nu moeten wij zelf sukkelen met schroeven van de bouwmarkt.
Mooie eettafel tegen goede prijs en super bezorging
Vorige week een super mooie eettafel gekocht via Oldinn voor een zeer goede prijs. Ben er echt super blij mee, het is een hele mooie tafel. De levering was ook echt snel en de bezorger super vriendelijk en heeft het allemaal netjes naar mijn woning gebracht. Al met al echt een top ervaring.
Zeer slechte communicatie!
Zeer slechte communicatie!
Op 7 augustus heb ik bij Old Inn een tafel besteld (ordernummer 79249). Op de website werd een levertijd van 1–12 dagen vermeld. Voor leveringen naar het buitenland (BE) kan hier nog 1 à 2 weken bijkomen, wat voor mij op zich geen probleem is.
Wat wél een probleem is, is het volledige gebrek aan communicatie. Inmiddels zijn we twee weken verder en heb ik nog steeds geen enkel idee wanneer ik mijn tafel mag verwachten. Op mijn mails met de eenvoudige vraag of er inmiddels een verwachte leverdatum bekend is, krijg ik geen antwoord. Via WhatsApp is het bedrijf niet bereikbaar en ook telefonisch krijg ik niemand te pakken.
Wij hebben bewust voor Old Inn gekozen vanwege de relatief korte levertermijn. We zijn onlangs verhuisd en zitten zonder eettafel. Dat een internationale levering wat langer kan duren, begrijp ik volledig, maar als klant verwacht ik op zijn minst dat een bedrijf bereikbaar is en communiceert over een bestelling.
Momenteel heb ik dus betaald voor een tafel waarvan ik, twee weken na bestelling, nog steeds niet weet wanneer ze geleverd zal worden. Erg teleurstellend en op dit moment absoluut geen aanrader.

Resposta da oldinn.nl
Salontafel
Vandaag onze nieuwe salontafel geleverd gekregen. Alles is top geregeld. Netjes binnen afgeleverd op de vooraf aangegeven tijd.
Tafel is van topkwaliteit.
Zou zo weer bij oldinn bestellen
Zeer slechte ervaring, bestelling nog steeds niet geleverd
Op 1 augustus een tafel besteld bij Old Inn, met een aangegeven levertijd van 1–12 werkdagen. Inmiddels is het 19 augustus en hebben we nog steeds niets ontvangen en ook geen duidelijke update over wanneer we de bestelling kunnen verwachten.
Contact krijgen blijkt vervolgens vrijwel onmogelijk. Via WhatsApp een bericht gestuurd: geen reactie. Meerdere keren telefonisch geprobeerd: niemand neemt op. De chat op de website is een AI-bot waar je helaas ook geen concreet antwoord uit krijgt.
Wat het extra frustrerend maakt, is dat er ondertussen wel gewoon nieuwe sales en aanbiedingen worden gepusht, terwijl bestaande klanten blijkbaar geen antwoord kunnen krijgen over reeds betaalde bestellingen.
Een vertraging kan natuurlijk gebeuren, maar communiceer daar dan gewoon over en zorg dat klanten iemand kunnen bereiken. Op deze manier geeft het weinig vertrouwen. Tot nu toe helaas een erg slechte ervaring.

Resposta da oldinn.nl
DOE HET NIET
18 aug. 2026
Niets ontvangen en geen contact mee te krijgen. Tv meubel besteld en betaald. Nooit meer iets gehoord…. Hadden anderen mij maar gewaarschuwd.
20 aug. 2026
Ik zie hieronder een reactie of ik een mail wil sturen met het mailadres en het ordernummer. Dat heb ik sinds 13 augustus 2026 al vijf keer gedaan. Geen enkele reactie. Ook via de chatfunctie een spoed aangevraagd, geen reactie. Doen alsof je het oplost zodra er een negatieve review geplaatst wordt, maar ondertussen nog steeds geen contact. Uit mijn naam zou je de order ook prima kunnen herleiden, btw…

Resposta da oldinn.nl
Absolut enttäuschender Kundenservice, keine Informationen und keine Erreichbarkeit
Ich kann diesen Anbieter leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich habe vor mittlerweile knapp anderthalb Monaten einen Esstisch bestellt. Laut Angaben auf der Website sollte der Versand lediglich 10–12 Tage dauern. Bis heute habe ich jedoch weder den Tisch erhalten noch eine verlässliche Information darüber, wann er überhaupt verschickt wird.
Mein Mann und ich haben den Kundenservice mehrfach per E-Mail kontaktiert. Seit über zwei Wochen bekommen wir überhaupt keine Antwort mehr, obwohl wir mehrere Nachrichten geschrieben haben. Eine vernünftige Kommunikation ist somit praktisch nicht möglich.
Daraufhin habe ich es zusätzlich über WhatsApp versucht. Dort wurde mir vor etwa einer Woche noch mitgeteilt, dass die Bestellung angeblich vorliegt, aber noch keine Sendungsverfolgung vorhanden sei. Seitdem bekomme ich auch dort keine Antwort mehr. Besonders enttäuschend ist, dass der Anbieter bei WhatsApp offenbar online ist, meine Nachrichten aber trotzdem nicht beantwortet.
Es geht hier nicht nur darum, dass sich eine Lieferung verspätet. Verzögerungen können natürlich vorkommen. Das eigentliche Problem ist für mich die fehlende Kommunikation und der absolut unzureichende Kundenservice. Nach fast sechs Wochen weiß ich immer noch nicht, ob und wann ich meinen bestellten Esstisch überhaupt bekomme.
Ich finde es wirklich enttäuschend, so lange auf eine Bestellung zu warten und gleichzeitig keinerlei verlässliche Auskunft zu erhalten. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor.
Von meiner Seite daher leider keine Empfehlung.

Resposta da oldinn.nl
Goede kwaliteit
We hebben de hele collectie van de Madrid lijn gekocht, en toen het binnenkwam waren we blij verrast. Wat een mooie kwaliteit voor die prijzen. We zijn superblij met onze meubels. Aanrader!
Heel erg blij met onze nieuwe tafel
Heel erg blij met onze nieuwe tafel.
Goed verpakt en ook super snel geleverd.
Contact met de klantenservice was erg netjes.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







