Super tevreden over Old Inn Wonen! Ze hebben een ontzettend groot en mooi assortiment, waardoor er voor iedere woonstijl wel iets te vinden is. De showroom is ook zeker de moeite waard om te bezoe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze... Ver mais
Iets meer dan een week geleden de ovale Madrid eettafel besteld bij Old Inn Wonen. Een paar dagen later kreeg ik al bericht dat de levering was ingepland en werd ik ook netjes op de hoogte gehouden... Ver mais
Onze tv meubel is vandaag geleverd na hem afgelopen zaterdag gekocht te hebben ( nu woensdag) Prachtige kwaliteit en mooie prijs! heel erg blij met de snelle service en dito meubel. Tevens stoelen... Ver mais
4,4
Excelente
917 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijke chauffeurs
Vriendelijke chauffeurs, snelle levering en onze prachtige eethoektafel netjes verpakt en afgeleverd. Wij zijn blij 👌
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe tafel én met de snelle levering.
Wij wensen u heel veel plezier met uw prachtige tafel en bedanken u voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen! 😊
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
We hadden ons eettafel besteld met de…
We hadden ons eettafel besteld met de gedachten 6 weken levertijd. Het is super snel geleverd en de bezorger heeft mij ook half uur van te voren gebeld. Tevens heb eerder contact gehad ze reageren super snel en vriendelijk via de mail. De eettafel moet ik uiteraard nog openen.
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn dat uw eettafel zoveel sneller geleverd kon worden dan verwacht en dat u onze communicatie en bezorgservice als prettig heeft ervaren.
We hopen natuurlijk dat de tafel na het uitpakken helemaal aan uw verwachtingen voldoet! Heel veel plezier ermee en bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
De tafel was het wachten meer dan waard!
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat ontzettend fijn om te horen dat de tafel het wachten meer dan waard is geweest. Daar doen we het voor! 😊
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedanken u voor uw vertrouwen en geduld.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Prachtige ronde tafel Madrid besteld
Prachtige ronde tafel Madrid besteld, super blij mee!!
Heel goed verpakt,keurig bezorgd, nog even bakkie gedronken met de aardige bezorger die netjes liet weten wanneer hij er precies aankwam
Al met al aanrader dus!!
31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat geweldig om te lezen dat u zo blij bent met uw prachtige ronde Madrid tafel. Ook heel fijn dat de bezorging goed is verlopen en dat onze bezorger zelfs nog tijd had voor een gezellig bakkie!
We geven het compliment graag aan hem door.
Heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedankt dat u Old Inn Wonen aanbeveelt!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
it exceeded our expectations!
it exceeded our expectations!
fast delivery and the TV meubel looks so pretty.
good quality, excellent finish and an incredible design.
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that your TV cabinet exceeded your expectations and that you’re so happy with the design, quality and finish.
It’s also great to hear that the delivery was nice and fast!
Thank you for choosing Old Inn Wonen, and we hope you enjoy your beautiful new TV cabinet for many years to come!
Kind regards,
Old Inn Wonen
Super kwaliteit
Super kwaliteit, ook fijne communicatie via de mail. Eindstand wilde we onze producten later dan afgesproken en dit was geen probleem. Heel makkelijk in elkaar te zetten en ook fijn spul om de tafels bij te werken mits dat nodig zou moeten zijn voor onderhoud. Echte aanrader!! Super tevreden
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze meubels én de communicatie met onze klantenservice. Ook fijn dat we de levering zonder problemen voor u konden uitstellen naar het gewenste moment.
Heel veel plezier met uw meubels en bedankt voor uw aanbeveling en vertrouwen in Old Inn Wonen! 😊
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Ik ben helaas erg teleurgesteld
Ik ben helaas erg teleurgesteld. De bestelde goederen zijn niet geleverd zoals beloofd. Er zijn meerdere toezeggingen gedaan die uiteindelijk niet zijn nagekomen. Het bleken helaas loze beloftes te zijn en de verkoper leek de afhandeling van de bestelling niet aan te kunnen. Ik had eerlijkere communicatie en een betrouwbaardere service verwacht. Daarom kan ik deze verkoper helaas niet aanbevelen
31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Onze excuses dat de levering en communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij willen graag uitzoeken wat er precies met uw bestelling is gebeurd en kijken hoe we dit alsnog netjes kunnen oplossen.
Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar info@oldinn.nl, met daarbij uw naam en ordernummer? Dan kunnen wij uw bestelling erbij zoeken en dit verder voor u oppakken.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Prachtige tafel, perfecte match en netjes geleverd!
Heel blij met onze Oslo eettafel! De tafel is mooi afgewerkt, voelt stevig aan en het mangohout heeft een prachtige, natuurlijke uitstraling. We hadden hier eerder al een salontafel gekocht en waren daar erg tevreden over. De Oslo tafel paste qua kleur en uitstraling precies bij onze salontafel en ons interieur, waardoor alles mooi één geheel vormt.
Ook complimenten voor de verpakking en de manier waarop alles wordt verzonden. Alles was netjes en goed beschermd. En natuurlijk het bekende hardware zakje van Old Inn met al het montagemateriaal: netjes, overzichtelijk en gewoon leuk om te zien dat zelfs daar aandacht aan wordt besteed.
Ook deze keer weer erg tevreden over Old Inn. Zeker een aanrader!
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Geweldig om te lezen dat de Oslo eettafel zo mooi matcht met uw salontafel en dat u opnieuw tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van onze meubels.
Ook ontzettend leuk dat zelfs ons hardwarezakje met montagemateriaal wordt genoemd! 😊 We besteden graag aandacht aan het hele plaatje, van de verpakking tot de uiteindelijke montage.
Bedankt dat u opnieuw voor Old Inn Wonen heeft gekozen. Heel veel plezier met uw prachtige tafel en interieur!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Fijn contact en snelle levering
De levering en communicatie zijn goed verlopen. De bestelling was makkelijk te plaatsen en de service was goed! Wij zijn blij met de tafel!
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn om te horen dat zowel de communicatie als de levering goed zijn verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedanken u voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen! 😊
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Fantastisch geholpen door de…
Fantastisch geholpen door de medewerkster en goed de plussen en minnen van de product besproken.
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze medewerkster en dat zowel de plus- als minpunten duidelijk met u zijn besproken. Wij vinden eerlijk en persoonlijk advies erg belangrijk!
Bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen en heel veel plezier met uw aankoop! 😊
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Exact op tijd product afgeleverd
Exact op tijd product afgeleverd. Mooie meubels voor een prima prijs
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn om te horen dat uw bestelling precies op tijd is afgeleverd en dat u tevreden bent over onze meubels en de prijs-kwaliteitverhouding.
Heel veel plezier met uw nieuwe meubels en bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen!
Old Inn Wonen
Topservice
Topservice! Ik wilde mijn afspraak verzetten naar een andere dag en dat was geen enkel probleem. Er werd goed met mij meegedacht en de service was precies zoals ik had gehoopt. Daarnaast zijn de prijzen erg netjes en zeker de kwaliteit van de meubels waard. Absoluut een aanrader!
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat fijn om te lezen dat we goed met u mee konden denken bij het verzetten van de bezorgafspraak en dat onze service helemaal aan uw verwachtingen voldeed.
Ook ontzettend bedankt voor uw mooie woorden over onze prijs-kwaliteitverhouding en natuurlijk voor uw aanbeveling!
Heel veel plezier met uw meubels en graag tot een volgende keer bij Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Excellent rapport qualité prix
J’ai longtemps hésité avant de commander à cause de certains avis, et je dois dire qu’à la réception de mon colis, je suis finalement très satisfaite de mon achat.
Le produit est de très bonne qualité, les finitions sont soignées et les coloris sont parfaitement fidèles aux photos du site. Le rapport qualité-prix est excellent et je n’hésiterai pas à recommander ce site pour la qualité de ses produits.
Le seul point d’amélioration concerne la livraison. Elle a pris un peu plus de temps que prévu, mais ce n’est finalement pas ce qui m’a le plus dérangée. Le vrai problème est l’absence totale de communication pendant l’attente. Aucun e-mail de suivi ni information sur l’avancement de la commande, ce qui est assez inquiétant lorsqu’on commande sur un site que l’on ne connaît pas. On finit par se demander s’il s’agit d’un site fiable ou d’une éventuelle arnaque.
C’est vraiment dommage, car cela ne reflète pas la qualité des produits. Avec une meilleure communication auprès des clients, l’expérience serait excellente. Pour ma part, je recommanderais tout de même ce site sans hésiter, car les produits sont vraiment qualitatifs et correspondent parfaitement à mes attentes.
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et constructif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits et qu'ils répondent pleinement à vos attentes. Cela nous fait très plaisir.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le manque de communication pendant le délai de livraison. Nous travaillons actuellement sur une mise à jour de notre système, afin de pouvoir informer nos clients plus régulièrement et de manière plus claire sur l'état de leur commande.
Merci encore pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Service Client
Old Inn Wonen
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. Klantenservice reageert gelijk en handelt gelijk vragen af. Bezorger zeer vriendelijk en het belangrijkste… de japandi stoelen zijn erg mooi. Goede kwaliteit en beter dan op de foto.
30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering, onze klantenservice en de vriendelijke bezorger.
Daarnaast is het geweldig om te horen dat de Japandi-stoelen in het echt zelfs nog mooier zijn dan op de foto's en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe stoelen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Old Inn Wonen
De showroom was een aangename…
De showroom was een aangename verrassing, de prijzen zijn competitief en de kwaliteit verrassend goed. Na aankoop een geweldige service en perfecte aflevering
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u onze showroom als een aangename verrassing heeft ervaren en tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
Ook zijn we erg blij dat u onze service na aankoop en de aflevering als prettig heeft ervaren. Dat is precies waar we ons iedere dag voor inzetten.
Wij wensen u heel veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Old Inn Wonen
Snelle service en heel goed te woord…
Snelle service en heel goed te woord gestaan
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze service als snel heeft ervaren en dat u goed bent geholpen. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
⚠️ Très mauvaise expérience avec Old Inn…
⚠️ Très mauvaise expérience avec Old Inn Wonen
J'ai passé commande de ma table le 17 mai 2026 et je l'ai reçue le 29 mai 2026.
Après avoir demandé son retour, j'ai dû envoyer un nombre incalculable d'e-mails avant que quelqu'un réagisse. Le transporteur n'est finalement venu récupérer la table que le 10 juillet 2026, soit plusieurs semaines après ma demande.
Aujourd'hui, 29 juillet 2026, je n'ai toujours reçu aucun remboursement.
J'ai pourtant déjà envoyé deux nouvelles relances depuis l'enlèvement de la table, restées sans réponse.
J'ai fait preuve de patience pendant plus de deux mois, mais celle-ci a désormais des limites. J'attends simplement le remboursement qui m'est dû.
Si la situation n'est pas régularisée très rapidement, je transmettrai mon dossier au Centre Européen des Consommateurs et partagerai mon expérience sur les différentes plateformes d'avis afin d'informer les futurs clients.
Old Inn Wonen, merci de prendre contact avec moi et de procéder enfin à mon remboursement.
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par le délai de traitement.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre dossier. Votre table a été enlevée par notre transporteur Geodis le 13 juillet. Conformément à nos conditions de retour, le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la date d'enlèvement.
Nous vous avons entre-temps également envoyé un e-mail à ce sujet.
Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, mais votre remboursement est bien en cours de traitement et sera effectué dans le délai prévu.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Service Client
Old Inn Wonen
Salon en eettafel
Vorige week salontafel gehad en vandaag de eettafel. Beide netjes bezorgd en alles heel goed verpakt.
Communicatie verliep zeer vlot en chauffeur belt van tevoren.
Het is dat ik maar 5 sterren kan geven maar ze verdienen er 10.
Ben heel blij met de pronkstukken in m'n huis!
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Wat een ontzettend mooie review, hartelijk dank!
Wat fijn om te horen dat zowel de salontafel als de eettafel netjes zijn geleverd en dat u tevreden bent over de verpakking, de communicatie en onze bezorgservice.
Uw enthousiaste woorden betekenen veel voor ons. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe meubels en hopen dat u er nog jarenlang van kunt genieten!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn
Waardloze Klantenservice
Gouden tip: Als je contact met ze wilt hebben moet je een 1 sterren review sturen. Ze reageren bijna niet op de mail want ze hebben 300+ openstaande mailtjes, maar zelfs op zaterdag ochtend krijg je binnen 1 uur een reactie op een negatieve review!
Dit heeft niets te maken met een bedrijf runnen.
Tafel wordt netjes binnen 2 dagen na bestelling geleverd. Helaas verkeerde poot erbij, kan gebeuren.
Vervolgens kun je ze niet telefonisch bereiken, dus maar een mail. Na een week hoor je pas iets een reactie, maar duurt het nog een week dat er echt iets gebeurd.
Overigens word je voordat het probleem echt is opgelost gebeld of je de recensie wilt verwijderen. Geen schaamte hier.
Lang verhaal kort, in 3 weken tijd 3 andere verkeerde poten ontvangen en vervolgens komt er 8 weken levertijd bij. Wel met een aanzienlijke korting, maar door het gebrek aan communicatie en vertrouwen heb ik dit aanbod niet aangenomen.
Gelukkig via Loods5 gekocht zodat het snel recht is gezet, want ik lees ook dat het terugkrijgen van je geld niet vanzelf gaat.
Jammer, mooie spullen en en bedrijf dat naar eigen zeggen 54 jaar bestaat. Klantenservice bestaat niet en het lijkt ook alsof ze dit probleem niet zien. Dit omdat het een vaker voorkomend probleem is, als je wat verder in de reviews gaat zoeken. Ben bereikbaar, want op deze manier kan iedereen een bedrijf beginnen.
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Beste Anthony,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Allereerst onze excuses dat dit zo is verlopen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wij willen wel graag een aantal punten toelichten. Al onze bezorgingen verlopen via ons routesysteem Routific. U ontvangt vooraf een e-mail met een tijdsindicatie en 24 uur voor levering een melding. Op de dag van levering kunt u de chauffeur bovendien live volgen via de Track & Trace, zodat u precies kunt zien waar de chauffeur zich bevindt en wanneer hij arriveert. Hierdoor is het in de meeste gevallen ook mogelijk om de chauffeur bij een afgesloten hek of toegangspunt op te vangen.
Dat neemt uiteraard niet weg dat uw situatie opgelost moet worden. Wij bestaan inmiddels al 54 jaar en juist service en klanttevredenheid zijn de reden dat zoveel klanten voor ons kiezen. Daarom pakken wij dit graag persoonlijk met u op.
Wilt u een e-mail sturen naar administratie@oldinn.nl met uw ordernummer en een korte omschrijving van de situatie? Dan zorgen wij ervoor dat uw dossier direct wordt beoordeeld en ontvangt u zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie en passende oplossing.
Wij hopen de kans te krijgen om dit alsnog netjes voor u af te handelen.
Een goed en gezellig bedrijf en…
Een goed en gezellig bedrijf en vriendelijke mensen.
Goede service en duidelijke afspraken die zijn nagekomen en de stoel zit heerlijk en staat prachtig bij ons in huis
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da oldinn.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, de duidelijke afspraken en de levering. En natuurlijk geweldig dat de stoel heerlijk zit en zo mooi in uw interieur past.
Wij wensen u er heel veel plezier mee en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.