olephone.es Opiniões 60

La peor compañía y mira que todas las compañías de teléfono tienen lo suyo, pero está es la peor sin duda te estafna descaradamente

Una estrella porque no puedo estrellarlos,pandilla de sinvergüenzas ladrones,en los juzgados nos veremos de mí no os reis.

Si se puede ni una estrella! No me parece raro tantas reclamaciones. Empresa que te hace tener contrato de permanencia por vida, ABUSIVA, para no decir tramposa.
Sobreviven de las migas de multas de la permanencia tras algunos años. Servicio justo.
NO RECOMIENDO A NADIE!!!!

Llevo una semana esperando un técnico, no lo recomiendo

Fatal. Trato muy malo.

muy descontento, contrate tod (fibra+ 2lineas+ fijo `+tv premiun) me cobran 49 euros , hace poco cambian precios y llamo para decirles que lo mismo que yo 19 euros menos ahora , que lo lojico es que me pongan ese precio, me dicen que no y empiezan a mentirme ( que si solo fibra ( masmovil , la cual es la mia) que si solo su propia red , que si no tengo cobertura vodafone ( la cual me llega a mi domicilio) y la verdad que es por vodafone segun internet , periodicos y webs.
llamo para darme de alta nuevo a ver que me dicen y van y me dicen que no tengo cobertura jajajajaj y yo tengo todo con ellos. vaya tela , no vale todo .
Es una lastima que nos engañen o lo intenten asin.

Todo malos de verdad y con ganas para darte un servicio que has contratado para cobrar aunque no tengas línea te lo mandan igual al banco .P...os estafadores

Arrepentidisima total de estar estos 2 años y medio cn ellos es la peor compañia q e visto en mi vida , llevan 2 semanas riendose en nuestra pta cara mintiendo no te dan respuestas te dicen mañana seguro lo tienes arreglado y no hay nada al dia siguiente igual y asi 2 semanas todo mentira estafadores no te dan respuestas me an puesto de los nervios te hablan super mal q parece q son ellos los q pagan.....todos Con los q e hablado de la compañia son unos SINVERGUENZAS !!!!! Y todos con el mismo cuento Mentiras y mas mentiras dicen k no te van a cobrar y si me cobraron el mes por la cara decepcionada total nunca e visto una compañia con tan pésimos trabajadores malos educados 0 profesionalidad. cuando les pides explicaciones te empiezan a hablar con prepotencia y k nadie sabe nada uno le echa la culpa al otro no te dan respuestas sinceras pero bien q saben cobrar los HP y q sepan q ya e cerrao la cuenta o sea k ahora os vais a comer un cojón y habeis perdido clientes fijos y hay muchisimas compañia mejores chic@s por 35€ acabo de contratar una compañia con 3 lineas mira q bien y estos estafadores se creen q son muy listos si os fijais en las facturas siempre os roban unos 2 hasta 3€ por la ptaaaaa caraaaaaa y nunca llegue a decir nada pero ahora a todos los q sepa q estan en esta compañia los voy a cambiar tranquilos de listos os vais a kedar solos enfin tng mucha impotencia y estoy cabreadísima sois unos Hijs d la gran Ptaaaaaaaaaaaa y voy a poner una GRAN RECLAMACION se os va a caer el pelo y me e kedao con todos los nombres de los estúpidos desgraciados de los trabajadores telojuro q si hubiese estao enfrente vuestra os cago en la ptaaa cara dura esa q teneis tss imbéciles... despues de casi 2 semanas esperando q se arregle el ptoo internet no hay solucion con lo cual quiero la baja!!! Pues nada chica no te kieren dar de baja te ponen excusas q si la semana k viene q si ahora no funciona nada cuando en realidad ya esta todo funcionando q sinoseke las de mentiras q le e pillado lo q no saben esq hay gente q tmb tiene grabaciones de llamadas suyas y q se ve claramente quien es el traidor ....enfin despues de pedir la baja me llama al dia siguiente el tecnico q dnd estoy q viene corriendo a mi casa para arreglarmelo y llamadas sin parar por todos lados despues de 2 semanas espera do q casualidad k una vez kiera la baja monten todo este teatro de mierrrrrrrda q hijs d pta macho ya una vez q me kise ir y los mande a tomar x culloooooo al dia siguiente todos llamando de nuevo y haciendo la pelota me cago en vuestra pta mdra mierdas. Q eso es lo q sois ahora llorar q vais a empezar el año solos arrascandose los h.... por tontosss..... tanto os costo decir la verdad desde un principio par de estúpidos retrasados.. NO RECOMENDABLE!!!!!

Pongo una estrella pk no puedo ponerles bajo cero..ahora mismo me han mandao un wasap este es el wasap por si alguien no lo tiene 694495682.Me an dixo k la semana k viene lo tendran arreglao k hasta lo dudo ya les dixo k tienen a los klientes abandonaos,asi van a perder muxos,komo k yo esta semana ya miro d hacer una portabilidad d mis dos linias i no les pienso pagar ni multa por la permanencia k valla morro tambien kon la permanent,mejoro las gigas de la linia d mi hijo i m meten permanencia en la mia..No saben kon kien an ido a dar.Son unos simverguenzas se la pelan los klientes.No kontrateis a esta gentuza k es lo k son.Hay gente k está sin linia i no les dan solucion a mi no me digas k los telefonos no les van lo k pasa k los tendran dskonektaos pk saben k los van a poner a parir.Estafadores d MIERD.

No funciona el servicio de atencion al cliente ni el gratuito ni el otro. Yo no doy con ellos. Mis padres han devuelto el recibo por ver si dan señales. En el contrato pone que tienen permanencia cosa que otra compañia nos ha informado que solo teniendo solo linea movil no pueden hacer permanencia de x meses. Bueno mi pregunta es ¿puedo dirigirme a vodafone? Ya que funcionan con su red? Por favor una respuesta gracias

Al principio genial , de las tarifas más económicas del mercado y con la novedad de que aparte de llamadas ilimitadas y GB , se podían acumular las no consumidas . Pero eso es mientras que secuestran tu num , tu linea que hoy en día es algo muy importante- cuando llega el día que necesitas más GB y llamas y te dice la operadora que tienes un compromiso de permanencia , (????)de una vez que te llamaron y te preguntaron si seguías con ellos y y te mandaron un contrato con una permanencia de 12 meses - una frase muy chiquitita camuflada en 7 páginas que nadie lee hasta que te explican su argucia . Y ya no puedes ni cambiar de tarifa ni operadora sin que te cobren sablazo 100e .Osea como si le das aceptar cokis en la pantalla y ya tienes tu un contrato con ellos , a partir de hay si necesitas 1GB mas sablazo de 5e , le dije que NO lo queria , y le especifique que no hiciera nada a la operadora que ya me habían metido permanencia engañándome porque eso lo tendria que haber explicado porque yo compro mis terminales porque odio las permanencias . Pero es igual , facturas desorbitadas a pesar de tener tarifa plana en llamadas ilimitadas ya llevan con hoy tres días que no funciona la aplicación, ni la web, y me lo han reconocido x wasap que NO funciona (borran los mensajes a los 7 dias en el wasap que es la unica forma de contacto x escrito y demostrable de contactar con ellos , pero yo capturando fotos ) - pero eso si , la factura cobrada hace tres días en tu banco pero ellos sin mandártela al email ni dejarte ver porque es mas del doble de lo que habitualmente pagabas . Seguramente acabare en consumo demandandolos que es el único medio gratuito y eficaz con esta forma de estafar que tienen estas empresas . Porque lo que no puede ser es que de los 15e mensuales ya van por 33, y esa extorsión y acoso se creen que pueden hacerlo porque te llamaron mientras estabas ocupado y los despachaste rápido diciendole que si que seguias y te mandaron un contrato que nunca leíste . Y te amenazan con meterte en lista morosos si no pagas o cortarte la linea . Cualquier lector puede entender lo importante que es mantener tu num de siempre o no tener porqué acceder a chantajes por perderlo o entrar en listas de morosos .

Un desastre de compañía...

Han tenido una incidencia ayer lunes 11/12/2023 a las 11 de la mañana y a día de hoy 12/12/2023 a las 11:40 sigo sin línea, lo peor no es eso, lo peor es que ni su web funciona ni puedo llamar para ver que pasa. Lo único que han hecho es llamarme ahora mismo y decirme que tienen una incidencia, que lo van a intentar solucionar cuanto antes. Le hablo de recomendación económica y dicen que no pueden hacer nada y que no hay una recompensación.

Por otro lado cada año te añaden permanencia de otros 12 o 24 meses mas por ofrecerte 1GB mas en la línea móvil, así que nada no recomiendo esta empresa para nada.

ESTAFADORES. La peor compañía que puedes contratar, cuando te ofrecen 2 Gb mas de regalo o te ofrecen cualquier mejora en tus líneas, no te informan que conlleva una permanencia de 24 meses. No volvería ni gratis. Nos veremos en los juzgados.

Olephone. La única compañía que te pide 2 meses de fianza y 24 meses de permanencia. Y no es porque te hayan financiado un terminal con un buen descuento, es porque es, política de empresa. Ole y ole. Pero esto de la permanecía de 24 Meses por nada y de pedirte 2 meses de fianza por contratar la fibra, no te lo dicen, hasta incluso hice la grabación y mi sorpresa fue cuando me llamaron a los 2 días pidiéndome una fianza de dos meses 😂😂😂😂 como le dije a la chica; esto me lo pudiste decir antes de contratar y así no fuese perdido mi tiempo!! Quien aceptaría 24 meses de permanencia por la fibra y las líneas más 2 meses de fianza ? En fin…… Oooooleeeeee. 😂😂😂

Es la peor decisión que he tomado en mi vida! Te cobran hasta por mandar mensajes de texto, algunas llamadas son execivas ejemplo 10 minutos a una entidad pública x 21 euros, el tiempo de permanencia es de 2 años, te venden una velocidad inexistente y si reclamas te dicen que es que tus equipos están viejos y no soportan su gran tecnología. El movil tiene señal de manera intermitente... los datos de el roaming no me funcionan en Roma... nada bueno que me aporte!

Pécimo servicios cuando lo solicitas no te explican bien las condiciones luego me quería dar de baja me han dicho de penalización que tenía que permanecer un año ahora que a pasado el tiempo me salen que es a los 24 meses cobertura muy mala no lo recomiendo muy mala experiencia

La pero compañía que he probado.
Te obligan a tener una permanencia de 24 meses (2 años) con ellos, y si te das de baja te hacen pagar 150€. Y si te mudas (algo bastante fácil en un periodo de permanencia tan extenso) te cobran 136€ por la instalación del router en la nueva vivienda.
Escribo esto porque ellos no te lo dicen.
Además que el teléfono no te lo cogen casi nunca, para contactar contigo para tramitar la baja te llaman por teléfono (cuando quieren) y si no lo coges te siguen cobrando esos días de servicio en los que tú ya no disfrutas del servicio…
Un chiste todo y un trato nefasto.
No lo merece ni por el precio, ni por la conexión y mucho menos por el trato al cliente.

Nunca lo cogen cuando quieres darte de baja!