Optimalprint Opiniões 

Realizei a compra no dia 10 de agosto, com entrega para o dia 16 de agosto. Estamos no dia 26 de agosto e até o momento não recebi o produto, não tenho informações de onde está e quando irá chegar. Péssimo controle e atendimento ao cliente.

O site e a customização são muito boas, porém, paguei o frete mais caro para que o pedido chegue o quanto antes, mas quando fui verificar, ele havia sido retido pela distribuidora, mandei um e-mail para o suporte técnico e nada, quero meu produto o quanto antes ou exigirei meu dinheiro de volta!!

Nº do pedido: 18169784

Prezados, já fiz FOTOLIVROS em diversos sites pois gosto de colecionar momentos dessa forma. Essa foi a primeira vez comprando pela Optimalprint, comprei dois álbuns.

A capa dos dois álbuns são lindas e impecáveis! Porém, o álbum menor, de 28x28, veio com uma impressão bem inferior a desejada. É isso não foi uma culpa das fotos, porque as fotos foram enviadas em ALTÍSSIMA qualidade, as mesmas foram realizadas com um fotógrafo profissional, e a impressão deixou MUITO a desejar, nos entregando fotos PIXELADAS!

Não voltaria a comprar e não recomendo também pois paguei mais caro que costumo pagar em outras empresas na expectativa que teria um álbum com melhor qualidade, por isso deixei para revelar essa sessão de fotos tão profissional com vocês, mas o resultado foi um fotolivro pixelada, com qualidade inferior às empresas que cobram metade do preço.

Obrigada!

VOU DENUNCIAR ESSA LOJAAAAAAA, comprei 4 posters há mais de um mês e até agora não recebi meus produtos, além de não ter nenhuma notícia do paradeiro deles. Não há suporte na loja, eles não respondem

Preciso de contato urgente! não recebi meu produto e não tenho noticías do produto! preciso urgente pois é pra um colocar em casamento, não tenho ideia de onde esteja o meu produto!

Não comprem desse site é enganoso, fiz um pedido e paguei pelo frete tem mais de 1 semana que foi feita uma nota de entrega mas nem chegou a mandar o produto, estarei entrando com as devidas providencias para ter o meu dinheiro de volta! SITE ENGANOSO! NÃO COMPREM!

A impressão é muito boa, mas um caderno personalizado com capa MOLE, ainda mais pelo valor cobrado é realmente um desapontamento enorme.

O álbum ficou bacana no prazo combinado. Recomendo

Não colocaram o endereço correto, não entregaram os produtos perdi meu dinheiro, sem devolução e explicação.

No site de vocês diz: IMPRESSO NO BRASIL, não é impresso no Brasil. CUIDADO GALERA.

Chegou tudo bem impecável. No tempo correto. Qualidade atendeu expectativa.

Fiz o pedido de algumas camisetas personalizadas através do site Optimalprint, onde dizia ser impresso no Brasil e mais próximo ao meu endereço, A minha surpresa quando recebo um telefonema da FedEx avisando q havia um imposto de importação à pagar no valor de R$ 240,00, para um pedido que custou com entrega R$ R$ 157,13 ou seja, quase o dobro do valor pago pelas camisetas!! Se eu soubesse q seria impresso fora do país, estando sujeito a tarifa de importação, nunca teria feito o pedido! Em todo o site está escrito impresso no Brasil, além de ser cobrado em Reais.
Fora que site não tem um meio mais fácil de entrar em contato.
Só achei o meio de reclamar através do reclame aqui, em reclamação de outras pessoa.
NÃO VOU PAGAR TAXA DE IMPORTAÇÃO !
QUERO CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DO MEU PAGAMENTO.
PEDIDO:17939926 / 17856963
DATA: 10/07/2021

comprei um presente (2 fotos livros) para o dia das avós com entrega ate 23/07 (ontem) e nao recebi o produto. Paguei o frete mais caro para garantir a chegada dos produtos, porem ate agora nada. Estou muito triste com o acontecido, e nao consigo contato com a optimalprint por telefone, email, nada. Nao tenho o rastreio do produto e estou de mãos atadas.Terei que comprar putros presentes pra data frustrando assim a ideia de presente e gastando mais dinheiro.

Produto bom, mas qualidade das fotos é razoavel

meu pedido esta com o código de rastreio, mas esta pendente a 3 dias. ainda nem foi para o correio! vai chegar atrasado e era presente

Estava com medo de pedir, pois o site é meio misterioso, sem muitas opções de falar com o atendimento e tal, mas pedi mesmo assim e Amei, chegou com 3 dias de antecedência.
Pedi um fotobook, o material é bom, a resolução das imagens poderiam ser um pouco melhores.
Porém pelo preço foi uma ótima compra.
Indico e pretendo comprar novamente!

Produto perfeito. Exatamente como simulador de compra.

Ótimo produto e entrega antes do prazo via frete rápido

Acima das expectativas! Fiz o primeiro para fazer um teste e ver como ficava e farei mais.

Achei apenas um pouco confuso de arrumas as fotos pelo celular, 2 saíram fora de ordem e que saiu impresso de trás para frente (mas sem problemas) e, também não veio com titulo para colocar local e ano na capa dura (mas não veio a opcao para eu incluir e eu esqueci, só notei quando chegou (mas sem problemas também)

O produto é de ótima qualidade! Foi entregue no prazo estipulado no momento da compra. Apesar de um pouco demorado, não é difícil montar o fotolivro no site.