Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
MISE A JOUR AVRIL 2026. Reçu mail de leur part et ai fait une commande ... Arrivée en 3 jours. Bon et bien c'est parfait ( UN étoile en moins car explication spécificités de mon SPA avec SEL insuffis... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Ver mais
Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de materiais para piscinas
- Loja de artigos para acampamento
- Serviço de e-commerce
- Loja de banheiras de hidromassagem
- Loja de artigos para desportos ao ar livre
- Loja de brinquedos
Sobre Out at Home
Escrito pela empresa
Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Betaalbaar Buitenplezier Thuis
Escrito pela empresa
- Wie zijn wij?
- Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
- Kwaliteit en snelheid!
- Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.
Onze bezorgingsbelofte
Snel thuisbezorgd
Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Informações de contacto
Kwaplasstraat 67, 8820, Torhout, Bélgica
- service@outathome.com
- outathome.com
4,5
Excelente
168 opiniões
Respondeu a 84% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Articles d´exellente qualiténtrLivraison rapide et soignée.
Je suis satisfait de mon spa ainsi que du service de livraison rapide et efficace.
18 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre spa ainsi que de notre livraison rapide et soignée.
Gloor tabletten
De bestelling van gloor tabletten was een goede aanbieding en super snel verzonden
17 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u tevreden bent met de aanbieding en de snelle levering.
Accueil et service impeccable
Accueil et service impeccable. Je recommande vivement
17 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accueil et service vous aient plu.
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme à votre demande.
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi que la livraison et les articles aient été impeccables.
Commande
Commande facile, rapide et correspondant exactement à ce que j'ai besoin
12 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que votre commande corresponde parfaitement à vos attentes.
Nog niet gebruikt
17 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Beste Elisabeth,
Bedankt voor uw review! We hopen dat u straks veel zwemplezier zult beleven met uw nieuwe zwembad.
Resposta da Out at Home
Beste Bertus,
Dank voor uw beoordeling en veel plezier van uw aankoop.
En als het product dan toch niet is wat het zou moeten zijn....
Laat ons eerlijk zijn, het product voldeed totaal niet aan onze verwachtingen.
Echter onze klachten werden snel behandeld en serieus genomen.
Het afhandelen van klacht was een schoolvoorbeeld van hoe het altijd zou moeten gaan.
14 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Hartelijk dank voor uw feedback. Jammer dat het product niet voldeed aan uw verwachtingen, maar we zijn blij dat u onze service en klachtbehandeling als positief heeft ervaren. We doen ons best om elke situatie zo goed mogelijk op te lossen en waarderen het dat u dit waardeert.
A recommander
Prix intéressant, colis solide, commande totalement respectée, livraison rapide avec tracking du livreur.
6 de julho de 2025
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Heureux que tout se soit bien passé avec votre commande.
Goed verpakt, netjes verzonden.
Zwembad filters besteld. Goede prijs en netjes verpakt.
16 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Dankjewel Remco, wordt zeer gewaardeerd.
Resposta da Out at Home
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat alles naar wens is geleverd. Veel plezier met uw Lay-Z-Spa!
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 🙏
Op afgesproken datum geleverd
7 de agosto de 2025
Resposta da Out at Home
Veel plezier van uw aankoop toegewenst!
Service après vente nickel !
Nous avons commandé un jacuzzi à un prix très intéressant. Celui-ci est arrivé endommagé mais le service après-vente out at home a été très réactif. Nous avons reçu toutes les démarches à suivre auprès d'intex et 1 semaine plus tard, notre jacuzzi était en fonction.
Top !
28 de junho de 2025
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que vous profitiez déjà de votre jacuzzi. Bonnes séances de détente !
Resposta da Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis !
Resposta da Out at Home
Hartelijk dank voor uw aankoop en de beoordeling.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.