WAARSCHUWING! Bestel hier niet!! Het zijn de grootste oplichters. Beloven van alles, met excuses... Maar helaas komt er niets van terecht. 14 april '26 lampjes besteld, netjes binnen de tijd terugg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Pantinoshop is een grote oplichtingssite. Ze verkopen bijvoorbeeld spullen van Temu voor het dubbele en als je dingen wilt terugsturen moet het naar China gestuurd worden wat enorm hoge kosten met zic... Ver mais
A empresa respondeu
Net als m’n voorgangers er ingetrapt! Jas besteld en pas na 3 a 4 week ontvangen… verpakking was open en de jas lag er verfrommeld in. Kwaliteit; waardeloos! Poging tot retourneren; je bent 2 weken ve... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn ervaring is: dat de levertijd wat aan de lange kant is aangezien de producten uit het buitenland gehaald worden. Maar daarentegen was de communicatie prima. Mijn mails werden keurig beantwoord.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
- Ourivesaria
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de roupas desportivas
- Loja de roupa de Inverno
Escrito pela empresa
Bij Pantinoshop.nl streven we ernaar om een breed scala aan producten van hoge kwaliteit aan te bieden tegen betaalbare prijzen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste modetrends, handige elektronica, stijlvolle huisdecoratie, of accessoires voor huisdieren, bij Pantinoshop.nl vind je het allemaal. Ons platform is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, waardoor je eenvoudig kunt navigeren en snel het product kunt vinden dat je nodig hebt. Wat Pantinoshop.nl echt onderscheidt, is onze toewijding aan klanttevredenheid. We bieden niet alleen een divers productaanbod, maar zorgen ook voor een veilige en betrouwbare winkelervaring. Onze betaalopties, waaronder iDeal en PayPal, bieden gemoedsrust bij elke transactie. Bovendien geniet je van gratis verzending op al je bestellingen en een flexibel retourbeleid, zodat je zonder zorgen kunt winkelen. Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om je te ondersteunen bij vragen of problemen. We begrijpen hoe belangrijk het is om snel antwoord te krijgen, vooral wanneer je online winkelt. Daarom zorgen we ervoor dat je altijd kunt rekenen op een snelle en behulpzame respons van ons team. Kortom, Pantinoshop.nl is jouw go-to bestemming voor al je online aankopen. Met onze focus op kwaliteit, gebruiksgemak, en klanttevredenheid, streven we ernaar om je winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Bezoek ons vandaag nog en ontdek ons uitgebreide assortiment
Informações de contacto
1,6
Muito mau
422 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Misleiding! deze shop besteld zelf in China, lange levertijd en risico's
Zeer kwalijke misleiding. Suggereert dat hij/zij eigen voorraad heeft (in Amsterdam) en dat hij/zij verzendt via PostNL. Levering duurt hooguit een paar dagen , zou je verwachten...
Maar helaas hij/zij besteld alles in China en klant mag 2 a 3 weken wachten en bovendien zelf eventuele douane/btw kosten betalen.
Mijn advies: bent u misleidt door deze shop? Verklaar de overeenkomst "nietig" wegens misleiding en eis uw geld terug. Zoek op "voorbeeldbrief nietig misleiding".
Een dropshipper als deze moet duidelijk melden dat producten uit China komen en dat er langere levertijden zijn. Ook is een retouradres in Nederland verplicht en mag hij/zij geen retourkosten rekenen.
laat u niet misleiden!
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Bas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u zich misleid voelt door de informatie over onze verzendprocessen. Wij begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie en een vlotte levering zijn, en we bieden onze oprechte excuses aan als uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Om uw situatie beter te begrijpen en u verder te kunnen helpen, willen we u vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen via info@pantinoshop.nl. Op die manier kunnen we samen kijken naar een passende oplossing en uw vragen beantwoorden.
Wij waarderen uw feedback enorm en nemen deze mee om onze service en processen te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Frauduleus, dropshipping
Lange levertijd, product kwam niet overeen met de omschrijving. Zolang ik het over omruilen had, kreeg ik antwoord op mijn mails. Toen ik vroeg om te retourneren kreeg ik geen antwoord meer. Op 6/1/24 startte Xavier Taveirne met zijn programma Win-win (VRT) een reportage over dit soort frauduleuze verkopen, ook wel dropshipping genoemd. Dit is het dus, hé. Pantinoshop is een frauduleuze onderneming. Alles wat je koopt is weggegooid geld
18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Griet,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm dat onze service en producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen uw frustratie over de lange levertijd en dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Daarnaast bieden wij onze oprechte excuses aan als u zich niet gehoord heeft gevoeld met betrekking tot uw retourverzoek. Uw feedback is ontzettend belangrijk voor ons, en we doen ons uiterste best om hiervan te leren en te verbeteren.
Om u verder te helpen met uw retour, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@pantinoshop.nl, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Wij staan klaar om u zo goed mogelijk te ondersteunen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons hiervan op de hoogte stelt. Uw tevredenheid blijft onze hoogste prioriteit, en we hopen dit naar tevredenheid voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Wat ging er mis. Dit zijn oplichters , niets bestellen.
Wat ging er mis, jullie adverteren met foto's van poppen van kunstenaars en sturen vervolgens een lor. De foto's waar jullie mee adverteren zijn gemaakt door bekende poppenmaaksters. Wat een afzetters zijn jullie. Gelukkig heb ik nooit iets besteld ,want dit is gewoon pure oplichterij ! Onbegrijpelijk dat jullie hiermee doorgaan, stelletje oplichters.
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Nelly,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven en uw zorgen te delen. Het spijt ons ontzettend dat onze advertenties mogelijk een verkeerde indruk hebben gewekt, en we waarderen uw feedback enorm.
We streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden en producten die aan hun verwachtingen voldoen. Uw opmerkingen helpen ons om onze communicatie en service te verbeteren. Mocht u vragen hebben over onze producten of extra informatie willen, dan staan wij altijd klaar om u verder te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw bericht, en wij hopen dat we in de toekomst uw vertrouwen kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Snelle reactie
Geeft snel reactie op je vraag. Nadeel is dat je niet ziet waar het artikel vandaan komt waardoor bezorging erg lang duurt.
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hoi Willy,
Bedankt voor je feedback! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelheid van onze reacties. We begrijpen echter dat de lange bezorgtijd vervelend kan zijn, en dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
We doen ons best om de bezorging zo snel mogelijk te verbeteren. Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Nogmaals dank voor je bericht en we hopen je in de toekomst een snellere levering te kunnen bieden.
Groetjes,
Pantinoshop Team
Erin gelopen....
Bestelde 3 oma/kleindochter kettingetjes in doosje met Nederlandse tekst op foto.
We ontvingen 3 kettingen die helemaal niet de luxe en kwaliteit uitstralen zoals op de aanbieding maar eerder uit een automaat voor 1 euro. De tekst was in Engels ipv Nederlands, en bovendien ipv oma/kleindochter kregen we zoon/moeder .
Men had dan nog de drie kartonnen doosjes aan mekaar gekleefd met doorschijnende plakband die niet zonder beschadigen te verwijderen is. Al bij al een zeer teleurstellende ervaring die me 92.90 euro gekost heeft.
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Brigitte,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend jammer om te horen dat de kettingen niet aan je verwachtingen voldeden. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, en ik wil je daarvoor mijn oprechte excuses aanbieden.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is, vooral omdat het een speciaal cadeau zou moeten zijn. We willen dit graag voor je oplossen, dus zou je een e-mail kunnen sturen naar info@pantinoshop.nl met foto's van de kettingen en de verpakking? We zullen dit dan meteen verder onderzoeken en zorgen voor een oplossing die wel aan je verwachtingen voldoet.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak. We horen graag van je en doen ons best om dit recht te zetten!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Leuk om te dragen bij
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hoi Irene,
Wat leuk om te horen! Het klinkt echt als een geweldige toevoeging aan je outfit.
Veel plezier ermee, en laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen!
Groetjes,
Pantinoshop Team
Super douche sproeier
Super douche sproeier. Kwam dan wel rechtstreeks uit China, maar prijs kwaliteit 5 sterren.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hoi J.D.,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de douchekop! We zijn blij dat de prijs-kwaliteitverhouding aan je verwachtingen voldoet.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen!
Groetjes,
Pantinoshop Team
Oei ik ben er helaas ook ingetrapt
Oei ik ben er helaas ook ingetrapt. Slippers besteld voor kerst kwam pas over 1.5 maand. En wat een slechte kwaliteit. Gewoon chinese rommel. Nooit meer hier kopen
4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Ozan,
Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons enorm om te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling en de kwaliteit van de slippers. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
Hoewel onze levering normaal sneller is, begrijpen we hoe vervelend het moet zijn geweest om zo lang te moeten wachten, vooral omdat het bedoeld was als een kerstcadeau. Onze oprechte excuses daarvoor.
Wat betreft de kwaliteit van het product, zouden we u graag willen helpen. Als u ons een foto van de slippers kunt sturen, dan kunnen we de situatie beter beoordelen en samen naar een oplossing zoeken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw geduld. We horen graag van u zodat we dit kunnen rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Slechte kwaliteit, slechte service
Voor Sinterklaas een horloge besteld voor mijn zoon. Ruim op tijd besteld ivm levertijd. Het horloge kwam snel aan, dat was een meevaller. 15-11
Het was alleen raar verzonden, in een plastic hoesje, niet de uitstraling die ik verwachtte. Kwam al heel goedkoop over.
Zoon was blij, maar na 1x dragen naar een etentje begint de zwarte verf van het bandje al af te bladderen. Ik heb gemaild en foto's gestuurd, maar de 14 dagen garantie was al verstreken, dus niks aan te doen. Slechte service, slechte kwaliteit.
22 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Yael,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat het horloge niet aan uw verwachtingen voldeed, en we begrijpen volledig hoe teleurstellend dit voor u moet zijn geweest.
We waarderen de zorg en aandacht die u heeft besteed aan het uitkiezen van zo’n speciaal cadeau, en we betreuren dat de verpakking en het product niet de kwaliteit hebben geboden die u had gehoopt. Uw feedback is ontzettend belangrijk voor ons, en we nemen dit ter harte terwijl we blijven werken aan het verbeteren van onze producten en diensten.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om u op welke manier dan ook te ondersteunen. Als we nog iets voor u kunnen doen, laat het ons dan alstublieft weten—we helpen u graag verder.
Dank u dat u ons de kans geeft om dit recht te zetten. We waarderen uw begrip enorm.
Warme groet,
Pantinoshop Team
Resposta da Pantinoshop
Beste Filip,
Bedankt dat u contact met ons opneemt. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij nemen uw zorgen zeer serieus en willen dit graag verder onderzoeken en oplossen.
Zou u ons een e-mail kunnen sturen op info@pantinoshop.nl met meer details over het probleem? Op die manier kunnen we u zo snel mogelijk helpen.
Alvast bedankt voor uw medewerking en begrip.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Oplichters, Oplichters, Oplichters
Ik heb bij Pantino 3 lampen besteld. Het verzenden van de Chinese rotzooi duurde ruim 3 weken. En de lampen hebben nooit de. 10-48 uur gebrand en stopten na 4-8 weken gebruik er helemaal mee.
Temu geeft nog meer garantie. Deze Pantino mensen zijn oplichters.
1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Bert,
Bedankt voor je bericht en voor het delen van je ervaring. Het spijt me te horen dat de lampen niet aan je verwachtingen hebben voldaan en dat de levering langer duurde dan gepland. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We willen dit graag voor je oplossen! Zou je ons een e-mail willen sturen op info@pantinoshop.nl? Ons team staat klaar om je verder te helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Nogmaals dank voor je geduld en begrip. We hopen dit snel voor je in orde te maken!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Ander artikel ontvangen dan besteld.
Helaas een compleet ander product (merk en kwaliteit) ontvangen dan besteld. Tot nu toe enkel standaard-antwoorden dat het magazijn-team een onderzoek zal starten. Gezien het formaat van de unit op het adres in Zwolle verwacht ik dat dat onderzoek snel klaar zal zijn.
Jammer dat we niet vooraf goed hebben gecontroleerd bij wat voor bedrijf we hebben besteld. Nu afwachten op een inhoudelijke reactie via de mail.
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Pvl,
Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. We streven ernaar om al onze klanten een goede ervaring te bieden, en ik wil je graag helpen om dit recht te zetten.
Ik wil je vriendelijk vragen om een e-mail te sturen naar info@pantinoshop.nl. Ons team staat klaar om je verder te ondersteunen en samen naar een oplossing te zoeken.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en we doen ons uiterste best om dit snel voor je in orde te maken. Alvast bedankt voor je geduld en begrip!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Bestelling kwam een paar dagen later…
Bestelling kwam een paar dagen later binnen als gepland. Maar is uiteindelijk goed binnengekomen en we zijn blij met het product.
Ik ben overigens ook prima geholpen door de klantenservice. Kreeg snel reactie op mijn e-mails. En kreeg een andere link om mijn pakket te volgen.
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Moniek,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons! Ik wil je bedanken voor je geduld, en ik ben blij om te horen dat je bestelling goed is aangekomen en dat je tevreden bent met het product.
Ook fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en goed te helpen, dus het doet ons goed dat je dit zo hebt ervaren.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Ordinaire dropshipping verpakt als…
Ordinaire dropshipping verpakt als betrouwbare website
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Barbara,
Bedankt voor je bericht. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat je hebt ervaren. Om je verder te helpen, wil ik je vriendelijk vragen een e-mail te sturen naar info@pantinoshop.nl. Ons team staat voor je klaar om je vragen of zorgen zo snel mogelijk op te lossen.
Laat het ons gerust weten als we verder nog iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Tasje besteld en bezorgd.
Ik heb een tasje besteld op 9 december en is op 27 december goed aangekomen. Wel wat later dan aangegeven (8-15 werkdagen) maar door kerstdrukte wel te begrijpen. Jammer genoeg kreeg ik pas nadat ik gemaild had een track en trace code, maar daardoor wel goed te volgen. Hoefde er ook niet achteraan te gaan. Ik was bang na het lezen van de reacties dat ik het tasje niet meer zou krijgen maar gelukkig is dit niet gebeurd. Daarom een positieve recensie.
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons! Het spijt me dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, dit is niet de ervaring die we willen bieden.
Ik ben erg blij om te horen dat het tasje veilig is aangekomen en dat je tevreden bent met je aankoop. Jouw feedback is voor ons van grote waarde en helpt ons om onze service te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor je begrip en voor je vriendelijke recensie. Als we je ergens mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne feestdagen!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Oplichters
Ik kan alleen de eerdere negatieve recensies maar beamen! Bij klachten krijg je, als je al een antwoord krijgt, een standaard e-mail met een nietszeggende reactie. Houden zich niet aan hun eigen voorwaarden. En zijn alleen maar uit op je geld. Zijn vervolgens wel goed om je te bestoken met reclames en aanbiedingen.
@Team Pantino: ik hoef geen standaard reactie op mijn revieuw want jullie reageren toch niet op mijn e-mail
Wellicht dat er binnenkort wel gereageerd wordt op een schrijven van mijn advocaat………..
UPDATE:
Ondanks dat ik mij keurig heb gehouden aan de procedure/voorwaarden die men zelf stelt (binnen twee uur bestelling annuleren) weigert men geld terug te storten. Je krijgt ontwijkende reacties en men gaat niet in op je argumenten. Wij gaan iig verdere stappen ondernemen
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste J,
Bedankt voor uw feedback, en het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd, en dat is absoluut niet de service die wij willen bieden.
Wij willen dit graag rechtzetten en uw klacht zo snel mogelijk oplossen. Zou u ons alstublieft een e-mail willen sturen naar info@pantinoshop.nl met de details van uw situatie? Wij zorgen ervoor dat uw bericht prioriteit krijgt en dat we zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Wij hopen uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
De website was niet op orde
Toch kwam het goed!!!!
De website was niet op orde. De bestelde kleur kon uiteindelijk niet worden geleverd. Er was gehackd. De transporteur kon niet worden gevolgd! Maar Ellen stond ons bij en hielp prima met het verkrijgen van de prima lampen. In de andere kleur!
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste AG,
Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen! We zijn ontzettend blij dat Ellen u zo goed heeft kunnen helpen en dat de lampen in de andere kleur helemaal naar wens zijn.
Om u gerust te stellen: er was geen sprake van hacking. De problemen op onze website waren het gevolg van een technisch issue, en we begrijpen dat dit wellicht wat ongemak heeft veroorzaakt. Onze excuses daarvoor! Daarnaast spijt het ons dat de oorspronkelijk gekozen kleur niet geleverd kon worden en dat het volgen van de transporteur niet vlekkeloos verliep.
We waarderen uw geduld en vertrouwen enorm, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van de lampen. Mocht u in de toekomst nog vragen of iets anders nodig hebben, staan we natuurlijk altijd voor u klaar.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
4 dec een bestelling gedaan
4 dec een bestelling gedaan. Helaas is mijn dekbed nog steeds niet opgestuurd. Track en tracé geeft aan 'bestelling gereed' maar nog niet opgestuurd. Ze reageren niet eens op mijn mail en telefoonnummer is niet in gebruik.. WAARDELOOS!!!
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Corinna,
Bedankt dat je contact met ons opneemt. Het spijt ons enorm dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en dat je ons niet hebt kunnen bereiken – dit is natuurlijk niet de ervaring die we voor onze klanten willen.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen! Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@pantinoshop.nl met de details van je bestelling? We pakken jouw bericht met prioriteit op en zorgen ervoor dat je snel duidelijkheid krijgt over de status van je dekbed.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en begrip en staan klaar om je verder te helpen!
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Goede levering
Angst gezien de trustpilot score. Zag ik pas na de bestelling, anders had ik hem ook niet besteld.
Maar mn oorbellen zijn aangekomen, precies gelijk aan de productomschrijving en fotos! De zending duurde wat langer, maar met de track en trace goed te volgen!
16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Christa,
Wat fijn om te horen dat je oorbellen zijn aangekomen en helemaal overeenkomen met de productomschrijving en foto’s! We begrijpen dat een langere levertijd soms wat onzekerheid kan geven, maar we zijn blij dat je de zending goed hebt kunnen volgen met de track & trace.
We waarderen het enorm dat je ons een kans hebt gegeven en hopen dat je ontzettend veel plezier hebt van je nieuwe oorbellen! Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we altijd met plezier voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
Je krijgt zogezegd dan een oplossing…
Je krijgt zogezegd dan een oplossing 20% terug betalen en winterjas mag je houden. Wat ben ik nu met een jas die 2 maten te klein is, niks e.
Het wordt tijd dat ze eens deftig met retourlabel afkomen en dat ze zorgen dat je de jas kan omruilen naar Benjamin Lange winterjas zwart 2XL ipv te kleine te mogen houden. Niet echt een oplossing e dat ze voorstellen.
14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Cindy,
Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat de voorgestelde oplossing niet aan je verwachtingen voldoet, en ik begrijp helemaal hoe teleurstellend het is wanneer de jas niet past.
Om ervoor te zorgen dat je de hulp krijgt die je verdient, raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via info@pantinoshop.nl.
Dank je wel voor je begrip, en aarzel vooral niet om contact op te nemen. We staan klaar om je te helpen en zullen ons best doen om dit snel voor je op te lossen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Vriendelijke groet,
Pantinoshop Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.