WAARSCHUWING! Bestel hier niet!! Het zijn de grootste oplichters. Beloven van alles, met excuses... Maar helaas komt er niets van terecht. 14 april '26 lampjes besteld, netjes binnen de tijd terugg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Pantinoshop is een grote oplichtingssite. Ze verkopen bijvoorbeeld spullen van Temu voor het dubbele en als je dingen wilt terugsturen moet het naar China gestuurd worden wat enorm hoge kosten met zic... Ver mais
A empresa respondeu
Net als m’n voorgangers er ingetrapt! Jas besteld en pas na 3 a 4 week ontvangen… verpakking was open en de jas lag er verfrommeld in. Kwaliteit; waardeloos! Poging tot retourneren; je bent 2 weken ve... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn ervaring is: dat de levertijd wat aan de lange kant is aangezien de producten uit het buitenland gehaald worden. Maar daarentegen was de communicatie prima. Mijn mails werden keurig beantwoord.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
- Ourivesaria
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de roupas desportivas
- Loja de roupa de Inverno
Escrito pela empresa
Bij Pantinoshop.nl streven we ernaar om een breed scala aan producten van hoge kwaliteit aan te bieden tegen betaalbare prijzen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste modetrends, handige elektronica, stijlvolle huisdecoratie, of accessoires voor huisdieren, bij Pantinoshop.nl vind je het allemaal. Ons platform is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, waardoor je eenvoudig kunt navigeren en snel het product kunt vinden dat je nodig hebt. Wat Pantinoshop.nl echt onderscheidt, is onze toewijding aan klanttevredenheid. We bieden niet alleen een divers productaanbod, maar zorgen ook voor een veilige en betrouwbare winkelervaring. Onze betaalopties, waaronder iDeal en PayPal, bieden gemoedsrust bij elke transactie. Bovendien geniet je van gratis verzending op al je bestellingen en een flexibel retourbeleid, zodat je zonder zorgen kunt winkelen. Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om je te ondersteunen bij vragen of problemen. We begrijpen hoe belangrijk het is om snel antwoord te krijgen, vooral wanneer je online winkelt. Daarom zorgen we ervoor dat je altijd kunt rekenen op een snelle en behulpzame respons van ons team. Kortom, Pantinoshop.nl is jouw go-to bestemming voor al je online aankopen. Met onze focus op kwaliteit, gebruiksgemak, en klanttevredenheid, streven we ernaar om je winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Bezoek ons vandaag nog en ontdek ons uitgebreide assortiment
Informações de contacto
1,6
Muito mau
422 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Je wordt bedonderd..
Ik kijk altijd eerst op Trustpilot voor ik iets bestel op een website. En nu 1x niet… Zo jammer want het is ROMMEL. Kermistroep. Duurde wéken voor het er was, inderdaad uit China. Een horloge dat er goed uitzag maar het is niks.
Heb 40€ betaald. Is nog geen euro waard.
Dus NIET INTRAPPEN.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Xandra,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen je frustratie over de levertijd en de kwaliteit van het horloge dat je hebt ontvangen, en we betreuren het oprecht dat je teleurgesteld bent over je aankoop.
Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zouden graag je bestelling bekijken om te zien hoe we je verder kunnen helpen met een passende oplossing.
Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. Je feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze service en producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Let op waar je iets bij besteld
Via Pinterest kwamen er "pins" voorbij van Pantino,Deqalli,JoeStore,Givalli..ect ect..
Allemaal Dropshippers, deze werken vanuit huis of klein kantoor,bij Pantino.nl zit dat in Zwolle.
en vervolgens bestellen zij het bij een chinese groothandel,dus de marges zijn groot ,al word deze minder ivm de nieuwe importheffing.
Verzending duurt minimaal 4 weken of langer want per boot komt het Nederland binnen. De goedkoopste manier van verzenden.
In mijn geval ben ik er ook ingetrapt, 1 artikel besteld...tenminste dat dacht ik en je klikt verder en komt in de kortings popups. dan gaat het mis en je hebt 3 artikelen besteld. Dit kun je niet meer aanpassen,erg slim en verre van eerlijk.
Het telefoonnummer van Pantino.nl is niet bereikbaar (voicemailbox zit vol)...en die kan erg veel voicemails hebben,dus telefonische bereikbaarheid is slecht.
Via mail duurt het te lang (langer dan 24 uur) voor je respons krijgt,binnen die tijd kun je nog iets aanpassen namelijk.
Je krijgt antwoord,maar wordt aan het lijntje gehouden.
Ik snap ben dom geweest en had eerst even moeten checken, reviews en de site.
Maar heb gebruik gemaakt van het herroepings recht binnen 14 dagen je bestelling annuleren.
Mocht je zending nog bij je binnenkomen dan de bestelling weigeren. Die gaat dan retour afzender.
Retour zenden is ook een dingetje.
Zit de Dropshipper in Nederland,Pantino.nl zit in Zwolle,dan moet er een retouradres zijn in Nederland. Dit is bij Pantino.nl niet het geval.
Betaal je met creditcard ,mail of bel je creditcardmaatschappij om de betaling te betwisten.
Via NietBezorgd.nl kun je ook een geld terug traject in. Die zijn niet gratis maar bij een grote aankoop wel aan te bevelen.
Tot slot de kwaliteit van de producten,niet alles is slecht maar de foto's op de site van hoofdzakelijk de kleding en wat je in het echt krijgt is echt bedrog.
Onder de reviews krijg je een AI gegenereerd antwoord.
28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Ferry,
Het spijt ons te horen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie over de problemen met uw bestelling en verzending. We streven er altijd naar om duidelijke informatie te verstrekken over onze producten, levertijden en retourprocedures, en we stellen uw feedback zeer op prijs omdat deze ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Voor vragen over terugbetalingen, retourzendingen of annuleringen van bestellingen kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via info@pantinoshop.nl, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
We nemen de nauwkeurigheid van onze productafbeeldingen ook serieus en zullen onze aanbiedingen blijven controleren om ervoor te zorgen dat ze de artikelen zo nauwkeurig mogelijk weergeven.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Dit bedrijf is pure oplichterij
Dit bedrijf is pure oplichterij. Er staat pantinoshop.nl, maar is een Chinees bedrijf. De website is zo opgebouwd dat je gemakkelijk per vergissing meerdere keren een artikel koopt en je kunt dit onmogelijk herzien, want tegen dat men je bericht leest zijn de artikelen ‘ al verstuurd’. Terugsturen dan maar, waar je eerst een omslachtige procedure voor moet volgen en zelf een dhl ticket kopen voor China(tussen 50 a 80 euro). Het artikel zelf was van minderwaardige kwaliteit.
31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Het spijt ons zeer te lezen over uw ervaring, Ilse. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u beschrijft.
We willen graag verduidelijken dat we transparant zijn over onze internationale toeleveringsketen. Hoewel ons merk opereert onder de naam Pantinoshop.nl en klanten in Nederland bedient, wordt een deel van onze orderafhandeling verzorgd door internationale partners. Het spijt ons als dit niet duidelijk genoeg was op onze website en we zullen uw feedback serieus nemen om dit te verbeteren.
Wat betreft het bestelproces, spijt het ons te horen dat je onbedoeld meerdere bestellingen hebt kunnen plaatsen. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zijn momenteel bezig met het herzien van ons afrekenproces om de kans op onbedoelde dubbele aankopen te verkleinen en de orderbevestiging duidelijker te maken.
We begrijpen ook uw bezorgdheid over de retourprocedure en de bijbehorende kosten. Helaas zijn we, zodra een bestelling is verwerkt en verzonden, gebonden aan ons retourbeleid, dat op onze website wordt uitgelegd. Dat gezegd hebbende, zijn we het ermee eens dat het internationaal retourneren van artikelen omslachtig en duur kan zijn, en we zijn actief op zoek naar betere oplossingen voor onze klanten.
We vinden het jammer te horen dat u niet tevreden was over de kwaliteit van het artikel. Kwaliteit is erg belangrijk voor ons en feedback zoals die van u helpt ons om ons productaanbod en onze kwaliteitscontrole te verbeteren.
We zouden graag uw specifieke geval bekijken om te zien of we samen een passende oplossing kunnen vinden. Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl met uw bestelgegevens, zodat we u persoonlijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Heb deurbel met scherm gekocht,krijg…
Heb deurbel met scherm gekocht,krijg alleen de deur bel aan na weken wachten,nu heb ik verschillende mails gestuurd en krijg geen antwoord.
Oplichters
Naar info@ pantinoshop.nl heb ik ook al een mail naar gestuurd
Hetzelfde geen reactie
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Jah,
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe vervelend het is om te wachten op een onvolledige bestelling en vervolgens geen reactie te ontvangen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden en we betreuren de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
We willen graag onderzoeken wat er met je bestelling is gebeurd en ervoor zorgen dat dit naar behoren wordt opgelost. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl
met je bestelgegevens, zodat we het ontbrekende artikel kunnen onderzoeken en je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We hopen dat we je kunnen helpen om deze kwestie op te helderen en op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Slecht slecht en nog eens slecht…
Slecht slecht en nog eens slecht probeer je product retour te sturen krijg je van die K mailtjes van ze terug en idd zijn de kosten voor je zelf en je kan geen juiste adres vinden. DUS MENSEN NIET HIER KOPEN BIJ Pantino Amsterdam ze naaien je waar je erbij staat mooie praatjes in de mail. Mooi geld verdienen op andermans rug.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Ivetta,
Het spijt ons zeer te lezen over uw ervaring en hoe teleurgesteld u bent. Dit is zeker niet de indruk die we willen achterlaten en we betreuren het dat het retourproces frustratie en verwarring heeft veroorzaakt.
We begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie is, vooral als het gaat om retourzendingen en adressen. Het is niet onze bedoeling om iemand te misleiden en we nemen feedback zoals die van u serieus, zodat we onze service kunnen verbeteren.
We willen graag de kans krijgen om je geval goed te bekijken en je meer duidelijkheid te geven over de retourprocedure. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl met je bestelgegevens, dan zullen we dit onderzoeken en je zo goed mogelijk helpen.
Bedankt dat je je zorgen met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Wij dachten dat het een betrouwbare…
Wij dachten dat het een betrouwbare site was, maar helaas. Te laat zag ik dat op AliExpress voor minder dan een derde dezelfde radio te koop is. Het identieke product, onze radio, komt ook uit China. Te duur, bijna 4 weken levertijd en zonder oplaadbare batterij. Ik voel mij opgelicht.
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste John,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over je aankoop en we begrijpen waarom deze situatie tot frustratie heeft geleid.
We willen transparant zijn over het feit dat sommige van onze producten in China worden geproduceerd, wat gebruikelijk is voor veel elektronica. We streven ernaar om een zorgvuldig geselecteerd assortiment, kwaliteitscontrole, duidelijke communicatie en klantenondersteuning te bieden vanuit een in Europa gevestigde winkel. We begrijpen dat soortgelijke producten op andere platforms tegen andere prijzen kunnen worden aangeboden en het spijt ons dat dit voor jou niet duidelijk was voordat je de aankoop deed.
We bieden ook onze excuses aan voor de langere levertijd. Levertijden kunnen variëren als gevolg van internationale verzending en douaneafhandeling, vooral tijdens drukke periodes. Wat betreft de batterij: het spijt ons dat het product niet aan je verwachtingen voldeed en we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Wij nemen uw feedback serieus en willen graag uw bestelling bekijken om te zien hoe we u verder kunnen helpen, bijvoorbeeld met aanvullende informatie of een mogelijke oplossing.
Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl met uw bestelgegevens, zodat we u direct kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk! Ook ik ben zo dom geweest, om niet eerst hier te kijken voordat ik heb besteld. Product is defect, ik krijg geen geld terug. Het is allemaal Chinese nep zooi. Bestel hier alsjeblieft niet.
Ze proberen nog het op te lossen met 25% van je geld terug, maar dit is gewoon diefstal.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, Juul.
Het spijt ons zeer te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we begrijpen hoe frustrerend deze situatie is. We willen graag verduidelijken dat we ons best doen om elk probleem eerlijk af te handelen.
Wanneer een productprobleem wordt gemeld, bekijken we de zaak zorgvuldig en stellen we een oplossing voor op basis van de omstandigheden, zoals een gedeeltelijke terugbetaling, vervanging of een andere passende oplossing. Het is nooit onze bedoeling om misbruik te maken van onze klanten en we betreuren het dat ons voorstel niet aan uw verwachtingen voldeed.
We zouden het zeer op prijs stellen als we deze kwestie nader kunnen onderzoeken om te zien of we u kunnen helpen het probleem op de juiste manier op te lossen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl, zodat we uw zaak in detail kunnen bekijken en u persoonlijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
EEN JAS BESTELD IN EEN EXTRA GROTERE…
EEN JAS BESTELD IN EEN EXTRA GROTERE MAAT
KOMT NA 4 WEKEN AAN
EN IS EEN KINDERMAAT
ZOVEEL DE MOEITE GEDAAN OM HET TERUG TE STUREN NEE NIKS VAN GEKOMEN UIT EINDELIJK KEREN ZE TERUG MET EEN CHINEZE RETOUR ADSRES TERWIJL IK DACHT DAT IK HET BELDE UIT AMSTERDAM VUILE BEDRIEGERS
OK NAAR HET POSTKANTOOR GEGAAN OM HET TERUG TE VERZENDEN €155.20 MOEST IK BETALEN IK DACHT WEET JE WAT LAAT MAAR HEB ER €82,90 BETAALD VOOR HET JAS EN NU MOET IK €155,20 BETALEN VOOR VERZENDKOSTEN LACHERTJE DIT MENSEN BESTEL ALSTUBLIEFT NIET VAN HIER ZIJN ECHTE BEDRIEGERS
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Hasan,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer te horen dat je zo gefrustreerd bent en ongemak hebt ondervonden. We begrijpen hoe vervelend deze situatie voor je moet zijn geweest.
We willen je zaak graag in detail bekijken, inclusief het probleem met de maat, de levertijd en de retourkosten, om te zien hoe we je verder kunnen helpen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl met je bestelnummer en alle relevante details, zodat we dit goed kunnen onderzoeken en kunnen werken aan een eerlijke oplossing.
We waarderen feedback van klanten en nemen dit soort situaties serieus, omdat ze ons helpen onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Waardeloze aliexpress troep
Je betaald gewoon de hoofdprijs voor aliexpress meuk. Niet bestellen! Ik heb de fout gemaakt dat ik niet eerst reviews heb gelezen. Ook op 't adres langs geweest. Is gewoon een post adres. Oplichters.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Peterjan,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent en dat dit je indruk van onze winkel is.
We willen graag verduidelijken dat onze producten afkomstig zijn van betrouwbare leveranciers waarmee we samenwerken. We begrijpen dat verwachtingen kunnen verschillen en we nemen opmerkingen zoals die van jou serieus, omdat ze ons helpen om onze communicatie over productinformatie en bedrijfsgegevens te verbeteren.
We zouden graag de gelegenheid krijgen om je specifieke bestelling te bekijken en eventuele zorgen die je hebt over het ontvangen product of de levering weg te nemen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl, dan zullen we ons best doen om je te helpen en een passende oplossing te vinden.
We waarderen onze klanten en zouden graag de kans krijgen om deze kwestie met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Hier niets bestellen !!!
Het product (een pop) dat ik vandaag ontving lijkt in niets op de aangeboden pop op de website. Ander materiaal, niet aangeboden in een doos maar in bubbeltjesplastic verpakt en zonder de twee kleine knuffeltjes die er wel bij zouden horen. 45 euro betaald maar ik schat dat de pop hooguit 5 euro waard is.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Betty,
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe teleurstellend het is om een product te ontvangen dat niet overeenkomt met wat er werd geadverteerd. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nemen productkwaliteit en nauwkeurige beschrijvingen serieus en we willen deze kwestie graag verder onderzoeken. Om ons te helpen dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen we je vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@pantinoshop.nl met je bestelgegevens en, indien mogelijk, foto's van het artikel dat je hebt ontvangen. Zo kunnen we de kwestie bekijken en een passende oplossing bieden.
We stellen het op prijs dat je ons hierop hebt gewezen en hopen dat we de kans krijgen om het voor je recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Niet goede!!!
Ten eerste, ze zitten niet in Nederland. Ze gebruiken n.nl om mensen op te lichten. Wees voorzichtig met het retourneren van artikelen. Je moet de verzendkosten betalen en ze terugsturen naar China, waar ze oorspronkelijk vandaan komen. Daar blijven ze dan maanden liggen totdat ze je laten weten dat ze het niet kunnen ophalen en je 10% van het betaalde bedrag aanbieden. Bestel niet via deze site.
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Massimo,
Het spijt ons te lezen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie. We willen duidelijk maken dat het niet onze bedoeling is om onze klanten te misleiden over onze bedrijfsvoering of retourprocedures, en we betreuren het dat het proces dat u heeft doorlopen tot teleurstelling en wantrouwen heeft geleid.
We erkennen dat internationale retourzendingen ongemakkelijk kunnen zijn en dat de verzendkosten voor retourzendingen een belangrijk punt van zorg zijn. Ons retourbeleid is altijd bedoeld om transparant te zijn vóór de aankoop, maar we begrijpen dat verwachtingen kunnen verschillen en dat vertragingen of onduidelijke communicatie erg frustrerend kunnen zijn. Het spijt ons vooral als de oplossing die u is aangeboden oneerlijk aanvoelde.
We willen graag de gelegenheid krijgen om uw specifieke geval te bekijken en te zien of er een betere oplossing mogelijk is. Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice via info@pantinoshop.nl met uw bestelgegevens, zodat we dit persoonlijk kunnen onderzoeken en adequaat kunnen reageren.
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het helpt ons te identificeren waar we onze communicatie en processen moeten verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Ook ik ben er ingestonken
Ook ik ben er ingestonken, helaas. Als je van je geld af wilt dan vooral hier bestellen. Na veel gedoe een klok ontvangen die niet functioneert. Foto's en video's toegestuurd waaruit blijkt dat klok het niet doet. Bestanden niet leesbaar dus konden geen vervangende klok sturen. Kortom, EUR 50 lichter. Site die er bewust op uit is om je te belazeren dus hier nooit kopen.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Beste Erik,
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe vervelend deze situatie voor u moet zijn. Het is onaanvaardbaar dat u een product ontvangt dat niet werkt en we betreuren het dat het proces dat u heeft doorlopen uw frustratie alleen maar heeft vergroot.
We willen duidelijk stellen dat het niet onze bedoeling is om onze klanten te misleiden of teleur te stellen. Wanneer zich dit soort problemen voordoen, is het altijd onze bedoeling om ze op een eerlijke manier op te lossen. Als de bestanden die je eerder hebt verzonden niet konden worden geopend, spijt het ons zeer dat dit niet op een duidelijkere en behulpzamere manier is gecommuniceerd.
We zouden het zeer op prijs stellen als we uw zaak opnieuw kunnen bekijken en een passende oplossing voor u kunnen vinden. Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice via info@pantinoshop.nl en vermeld uw bestelnummer, indien mogelijk samen met de foto's of video's die u eerder hebt bijgevoegd.
Bedankt dat u ons hierop hebt gewezen. We betreuren het dat deze ervaring tot zoveel teleurstelling heeft geleid en hopen dat we u nog steeds van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Lelijk ding, zag er op de site leuk uit ik weet het is geen goud of zilver maar dit trek je uit de automaat voor 1 euro. Ik durf het niet cadeau te geven klein lelijk en ziet er niet uit de ketting
Hopelijk mooiere spullen
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hallo Hoi,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer te horen dat het artikel niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe teleurstellend het is als iets er in het echt anders uitziet dan op de website, vooral als je hoopte dat het geschikt zou zijn als cadeau. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We willen je bestelling graag nader bekijken en je helpen met een oplossing. Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl, zodat we de details samen kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.
Je feedback is waardevol voor ons en helpt ons ons productaanbod te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Er wordt meuk verkocht en retourneren is een drama
Na bestelling bleken er 4 weken nodig te zijn om te leveren, dat verneem je pas als je besteld hebt en betaald, dus de korte broeken voor de vakantie gingen niet mee.
Het retourneren is zo giga omslachtig dat dit naar mijn mening op die manier ontmoedigd wordt. Retourkosten zijn voor eigen rekening, wat nogal kan oplopen naar de andere kant van de wereld.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hej Edwinze,
Tak, fordi du deler din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre om den uventede leveringstid og de problemer, du har haft med returprocessen. Vi forstår, hvor frustrerende det må have været ikke at modtage dine shorts i tide til din ferie og derefter støde på problemer, da du forsøgte at returnere dem. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi vil meget gerne gennemgå din ordre og hjælpe dig yderligere. Kontakt os venligst på info@pantinoshop.nl, så vi kan undersøge situationen direkte og yde den rette support.
Din feedback er vigtig for os og hjælper os med at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Pantinoshop
Pantino lijkt een .nl site maar is het…
Het is nu 23 januari en er nog niets terug betaald. Teruggestuurde pakje zou bij de douane zijn. Wij balen hiervan.
Toevoeging per 22 dec 2025
Reactie van Pantino. Echter is daarna niets meer gebeurt. Geen geld teruggestort. NADA. Wij vinden Pantino daarom een bedrijf waar je niets moet kopen.
Pantino lijkt een .nl site maar is het volgens mij niet. Producten moet je op eigen kosten naar china terugsturen. Na twee maanden nog geen stuiver teruggezien. Kwaliteit was zeer matig.
Eind mei 2026 kwam pakje onbestelbaar terug. Was dus lang in het post circuit. Reactie Pantino: pakje is niet ontvangen dus geen geld terug. Kan een tegoedbon krijgen. Niet gedaan. Pantino aangemeld als malafide dropshop website bij instantie betrouwbaarheid website monitor.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hallo Jose,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer te horen dat je teleurgesteld bent over de kwaliteit van het product en dat je problemen hebt ondervonden bij het retourneren. We begrijpen hoe frustrerend het is om op een terugbetaling te moeten wachten en je niet gesteund te voelen. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We willen je situatie graag onderzoeken en zo snel mogelijk helpen oplossen. Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl met je bestelgegevens, zodat we de retourstatus kunnen controleren en ervoor kunnen zorgen dat je de juiste hulp krijgt.
Je feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
TOTAL SCAM
TOTAL SCAM, DON'T BUY FROM THIS WEBSITE PLEASE! I ordered a dress and they sent me a completely different one from the picture on the website. I asked to send back the item and get a refund and they wanted me to pay 20€ to send the wrong dress back to China where they get their cheap clothes from! How is it possible that if you send me the wrong item I get to pay the return shipment?? Also, tried to call the phone number on the website to resolve the situation and the number doesn't exist, total SCAM!
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hi Viviana,
Thank you for sharing your experience with us. We are truly sorry to hear that you received an item that did not match what you ordered. We understand how upsetting and disappointing this is, and we appreciate you bringing it to our attention.
We want to help resolve this for you as quickly as possible. And we want to review your order so we can find a suitable solution. Please contact us directly at info@pantinoshop.nl so we can check the details and assist you with the return process.
Your feedback is important to us and we are committed to improving our service and making sure you feel supported.
Best Regards
Pantinoshop
Ze doen zich voor als Nederlands…
Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf Maar is Chinees Hele slechte ervaring Eens en nooit meer Geen reacties op mails Lange levertijd Als je retour wilt sturen beloven ze van alles Moet dure verzendkosten betalen Verplicht trace en trace code Maar blijkt dat de codes beginnend met LA nooit meer te traceren zijn Bedrijf laat niets meer horen Wat je ook probeert Je krijgt 2 weken maar de retour verzending duurt al langer dan een maand Gewoon oplichters Maak nooit gebruik van dit bedrijf! Geld ben ik helaas kwijt
Ze reageren ineens door het vervelend te vinden Willen het graag oplossen maar sturen mij een mail door te vragen naar verzendbewijs Dat had ik al een maand eerder moeten bijvoegen Nogmaals gestuurd Ineens zien ze een update dat het retour pakketje er bijna is in china Na meer dan een maand Maar ik wil gewoon mijn geld terug en geen alternatieve oplossingen meer Ze hebben al mijn emails die ik gestuurd heb en weten wat mijn eis is Ben er helemaal klaar mee
Krijg reactie van bedrijf Dit is helaas blijkt gewoon een standaard bericht
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hallo J.,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer te horen dat je een moeilijke ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe frustrerend vertraagde leveringen en communicatieproblemen kunnen zijn, en we willen absoluut niet dat onze klanten zich niet gehoord of niet ondersteund voelen.
We willen graag duidelijk maken dat we elke zorg serieus nemen en dat we ons inzetten om je te helpen deze situatie op te lossen. Als je geen antwoord hebt ontvangen op je eerdere berichten, zouden we het erg op prijs stellen als je opnieuw contact met ons opneemt, zodat we je bestelling en retourgegevens direct kunnen bekijken. Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl en ons team zal ervoor zorgen dat er snel actie wordt ondernomen.
Jouw ervaring is erg belangrijk voor ons en we willen de zaken rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
1 ster is te veel voor deze oplichters
1 ster is te veel voor deze oplichters. Ook ik ben er helaas ingetrapt.
Let op ze hebben geen KVK en zijn niet te traceren. Als iemand mij kan vertellen wie hier achter zit. Ik heb nog een appeltje te schillen met deze gewetenloze oplichters.
De reactie die steeds geplaatst wordt beloofd heel veel maar puntje bij paaltje komt er niks van terecht.
Vreselijk om te zien hoeveel negatieve reacties hier al staan. Hoeveel mensen er benadeeld worden en de activiteiten maar door blijven gaan.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hallo Johan,
Het spijt ons zeer te lezen hoe gefrustreerd en teleurgesteld u bent. We begrijpen waarom deze situatie tot bezorgdheid heeft geleid en nemen uw bericht zeer serieus. We willen duidelijk maken dat we er zijn om te helpen en dat we nooit willen dat een klant zich niet gehoord of niet ondersteund voelt.
We streven altijd naar transparante communicatie en betrouwbare service, dus het baart ons zorgen dat je het gevoel hebt dat eerdere reacties niets hebben opgeleverd. We willen je zaak direct onderzoeken, zodat we je concrete informatie kunnen geven en kunnen werken aan een oplossing die je helpt.
Neem contact met ons op via info@pantinoshop.nl, zodat we je bestelling kunnen opsporen en je persoonlijk kunnen helpen. We doen er alles aan om dit samen met jou op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
Een honden deken besteld bij deze OPLICHTERS
Een honden deken besteld. helaas niet van te voren gekeken wat voor oplichters dit zijn.Ze doen alsof ze vanuit Nederland opereren maar dat is helaas niet waar. 3 weken wachten op een bestelling en dan blijkt er een mini honden jasje in te zitten Maat M. wat een waardeloos bedrijf.vervolgens word mij aangeboden 15% van het aankoop terug te krijgen, of het te retourneren naar Hongkong voor een bedrag van €32.50 deze site snel offline halen ! het aankoop bedrag was 39.95.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hallo Jan,
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe teleurstellend en frustrerend deze situatie voor u is. Het ontvangen van het verkeerde artikel na het wachten op uw bestelling is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We streven er altijd naar om het juiste product te leveren en duidelijke ondersteuning te bieden wanneer er iets misgaat. We willen uw bestelling graag persoonlijk bekijken, zodat we precies kunnen begrijpen wat er is gebeurd en u een passende oplossing kunnen bieden.
Neem rechtstreeks contact met ons op via info@pantinoshop.nl, zodat we je zaak kunnen bekijken, je bestelgegevens kunnen controleren en je verder kunnen helpen. Je feedback is belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat je de hulp krijgt die je nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Pantinoshop
low quality !!!
It doesn't even look like the product on the photos. Also it took like 2 weeks to get the item.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pantinoshop
Hi A Okuyucu,
We are very sorry to hear that the item did not meet your expectations and that the delivery took longer than expected. We always aim to provide high quality products that match the photos on our website, and we understand how frustrating this experience must have been.
Please allow us to help resolve this for you. If you could reach out to us with your order details at info@pantinoshop.nl, we will be happy to look into this further and offer a suitable solution.
We appreciate your feedback and will use it to improve our service.
Best Regards,
Pantinoshop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.