PaulCamper Opiniões 3173

Alles OK, alles wie abgestimmt und vereinbart!

Gute Einweisung auch für Neulinge im Camping. Sehr hilfsbereit und bei Problemen sofort erreichbar.
Gerne wieder
Vielen Dank für unseren kleinen Abenteuer Urlaub.

Wir haben zwei Mal bei Paul Camper gemietet. 2023 hat alles wunderbar funktioniert. Buchung und Abwicklung waren perfekt. 2024 haben wir im Juli den Calli 600 in Bielefeld bei Nikolay gemietet. Der Vermieter Nikolay hat uns bis heute die Kaution: 1500,-€ nicht zurück überwiesen. Das Serviceteam weiß Bescheid und hat den Vermieter angesprochen aber das war es auch schon.

Ganz toller Camper und ein super sympathischer Vermieter !! Gerne wieder

Ich habe die Buchung nicht bestätigt!!!
PaulCamper hat diese einfach ohne meine Erlaubnis gemacht. Das finde ich garnicht gut.

Durch Umstellung der Zahlungsmöglichkeit haben wir die Restmiete doppelt bezahlt um den Mietvertrag gültig zu erhalten . Paul Camper hat versprochen , den doppelt gezahlten Betrag zu erstatten . Immerhin ein 4stelliger Betrag .Doch auch nach mehrmaligen Telefonaten und E Mails tut sich nichts . Es wird immer auf MangoPay verwiesen , die für die Erstattung zuständig sind . Bezahlt hatten wir an PaulCamper . Dies Erfahrung lehrt uns ; Hände weg von Paul Camper .
Das von uns gemietete Wohnmobil war super , der Vermieter hat eine umfangreiche Übergabe gemacht und alles hätte toll werden können .
Ja wenn Paul Camper sich an Zusagen halten würde.

Super Kontakt, tolle Einweisung, auch erreichbar wenn man schon unterwegs ist. Der Wohnwagen und die Ausstattung lassen keine Wünsche offen. Innenraum sehr gepflegt und das Doppelbett macht auch Personen mit 1,93 Spaß, bietet ausreichend Platz
Total gerne immer wieder.

Wir hatten einen winzigen reparablen Steinschlag. Der Vermieter hat sich von unserer Kaution die komplette Windschutzscheibe ersetzen lassen. Auf Anfrage bei paulcamper, ob dies alles rechtens ist bzw. ob die Teilkasko der 400€ teuren Versicherung für 3 Wochen einen Teil übernimmt, warten wir seit vier Anschreiben und über einen Monat. Also nur auf eine Antwort. Kundenservice ist nicht erkennbar. E-Mails werden auch nicht als Dialog fortgeführt. Man muss immer wieder alles erklären, weil sich der Kundenservice entweder dumm stellt oder absichtlich nichts mehr weiß. Nächster Schritt ist eine Rechtsberatung zum Fall. Ich würde nie wieder hier etwas buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben bei einem professionellen Unternehmen. Dort sind Steinschläge auf jeden Fall als unabwendbares Ereignis versichert. Je nach Wohnmobil kann eine Windschutzscheibe mehrere tausend Euro kosten. Für manche kann das eine private Pleite bedeuten. Absolute Warnung!!!
Wir haben schon oft Fahrzeuge gemietet. So etwas haben wir noch nie erlebt. Buchungsnummer habe ich jetzt hier mal eingegeben in der Hoffnung, dass es irgendwen in diesem Unternehmen interessiert. Würde mich aber sehr wundern.

Sehr angenehmer Kontakt. Alles ist reibungslos gelaufen.

Extrem sympathischer, freundlicher und vertrauensvoller Vermieter, der uns zu Beginn sehr genau und geduldig das Fahrzeug erklärt sowie vorgeführt hat.
Das Fahrzeug ließ auf der Reise nichts zu Wünschen übrig. Der gesamte Strombedarf (Beleuchtung, Aufladevorgänge, Kochen etc.) wurden komplett von der Solaranlage auf dem Dach des M.-Vitos abgedeckt.
Der Wagen war Top in Schuss, es gab keinerlei Probleme unterwegs.
Auch die Abnahme verlief sehr angenehm und im besten Einvernehmen.
Diesen Vermieter kann man nur wärmstens weiterempfehlen, wir werden gerne auf ihn zurückkommen, wenn es mal wieder auf Campertour geht!

Der Vermieter meldete sich einfach überhaupt nicht mehr nach der Buchung. Ich wollte nicht bis zum letzten Warten und habe nach drei Wochen Schweigen 10 Tage vor Buchungsbeginn storniert. 25% der Gebühren waren damit für Nichts fällig. Meines Erachtens Betrug. PaulCamper erklärte nach einiger Zeit auf meine Rückfrage, dass sie den Vermieter "überprüft" hätten, und dass alles in Ordnung sei. Das Wohnmobil wäre nur in Reparatur gewesen.

Ich empfehle jedem potentiellen Mieter eindringlich, sich VOR Buchung zu versichern, dass alles ok läuft. Am besten schon mal treffen und sich das Wohnmobil anschauen.

Johannes ist ein superfreundlicher Vermieter. Die Einweisung war sehr ausführlich und hilfreich. Wir haben viele Tips bekommen, die wir gut nutzen konnten.
Der Camper war selbst für uns 5 Personen groß genug. Auch die Dusche und die Klimaanlage haben wir gerne genutzt. Wir werden ihn mit Sicherheit wieder buchen.

Der sehr neue Wohnwagen wurde mir in einem top sauberen Zustand übergeben. Alles funktionierte unkompliziert, zeitlich flexibel und reibungslos. Der Camper ist für zwei Personen ideal, kann aber auch noch mit einer zusätzlichen Person (Kind) genutzt werden. Die sympathischen Vermieter werden mich bei weiteren Vermietungen wieder sehen.

Toller support, meine Fragen kompetent und schnell beantwortet.

Wir haben mit unserem Mieter Sven der unseren Kastenwagen für ca. 2 Wochen hatte, sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation und die ganze Abwicklung war sehr angenehm und problemlos. Gerne wieder!

Vermieter vom Wohnmobil war sehr kooperativ und super entgegenkommen was jetzt nicht funktioniert ist dass Paul Camper die Kosten an den Vermieter nicht überweist und ich das Wohnmobil nicht zum gewünschten Zeitpunkt abgeben kann und dieser im Zweifelsfall meine Kaution von 1500 € behält.
Das ist eine wahnsinnliche Frechheit vom Paul camper so mit seinen Kunden umzugehen.
J.W.

Wir hatten große Probleme, da uns der Vermieter einen defekten Wagen gegeben hat und Paul Camper lässt uns komplett im Regen stehen! Ist nicht ihr Problem war die Antwort… Nie wieder!

Es lief alles ganz unkompliziert ab. Sehr zuvorkommende Vermieter. Man konnte jederzeit anrufen wenn Hilfe nötig gewesen wäre. Tolles Auto.
Wir werden wieder auf den gleichen Vermieter zurückkommen.

Drie dagen voordat ik op vakantie zou gaan cancelde een verhuurder mijn boeking door prive omstandigheden, kan gebeuren. Toen ik vervolgens ' Hennie Hobby' van Mike boekte, bleek ik verkeerd gekeken te hebben en de betaling gedaan te hebben terwijl ik deze caravan helemaal niet kon trekken. Omdat ik drie dagen van te voren was, kreeg ik maar 5% van mijn bedrag terug als ik het zou terugtrekken. Na contact met Mike op zijn mobiele telefoon die hij mij gelijk gaf, 0646326689. Was hij niet bereid om mee te werken om dit verkeerd betaalde bedrag terug te geven. Na veel over en weer bellen (ik had ten slotte zijn telefoonnummer, kreeg ik 50% terug. Hij heeft dus geld gekregen omdat ik niet goed had gekeken en een verkeerde betaling had gedaan. Echt onvriendelijk maar stom van mij natuurlijk.

Super freundliche Vermieter, alles wurde bestens erklärt und der Ablauf war ohne jegliche Probleme. Sehr schönes und mit liebe eingerichtetes Wohnmobil, es hat uns an nichts gefehlt..wir hatten eine sehr schöne Zeit und bedanken uns herzlichst bei Peter und Ramona die es ermöglicht haben..gerne jederzeit wieder..vielen Dank Harald, Tanja, Bastian und Sam