They have cosmetic items that are harder to find. They delivery takes a bit longer than two days due to over seas shipment but it’s worth it. They have a professional and helpful customer service team... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
DO NOT order from them, scammers. I never received my order and they never bothered to follow up why it got stuck at US customs or resolved issue they offered me to do instead of them like it was my f... Ver mais
A empresa respondeu
I too, experienced poor receipt of goods. This company is in The Nederlands, so be advised. Ordered late Dec, said delivery within two weeks. It was make-up so I needed it. Same comment as others... Ver mais
I placed an order for hair products I couldn't get here. Got them half price . Took about 2 1/2 weeks to come but thats what was stated when placing order. Order arrived well packaged would highly rec... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de cosméticos e perfumes
- também em
- Fornecedor de produtos de beleza
- Loja de cosmética
- Loja de cosméticos
- Loja de produtos de beleza
- Perfumaria
Sobre Perfume's Club US
Escrito pela empresa
Perfume's Club is a Spanish company specializing in online fragrance and beauty, founded in 2009 and headquartered in Palma de Mallorca. Our roots in the world of fragrance and beauty go back to 1965, when the Cañellas family opened Perfumerías Cañellas. Since then, we have combined our family heritage with technology and innovation to make the world of fragrance, beauty and luxury more accessible.
Today, Perfume's Club is an international online beauty destination, with more than 1,000 brands, 25,000 products and over 3 million customers worldwide. Our catalog includes fragrances, facial and body care, makeup, hair care, personal care, sun protection and beauty products for men. We work with leading brands and offer 100% authentic products, bringing a wide selection of beauty products together in one place.
Our offering combines an extensive catalog with competitive prices, major promotions and discounts of up to 70%, along with benefits such as free samples with orders and a loyalty program.
We operate across 21 international markets, adapting our online shopping experience to customers in different countries while maintaining the same commitment to product authenticity, quality and service.
Our work has been recognized with several industry awards, including Best E-Commerce at the BeautyProf Perfume of the Year Awards 2026, Best Selective E-Commerce 2026 by Advantage Report, and Best E-commerce or Marketplace for Cosmetics and Perfumery at the Digital Beauty Awards 2023.
We continue to grow with the goal of making beauty more accessible while incorporating sustainability and social impact into the way we operate. Our purpose remains the same: bringing fragrance, beauty and luxury closer to our customers through technology and a simple, secure online shopping experience.
Informações de contacto
Espanha
- perfumesclub.us
3,3
Aceitável
62 opiniões
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Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mi orden nunca llegó a mi dirección
Mi orden nunca llegó a mi dirección, hubo un error al colocar la dirección de envío .
Se tardaron mucho tiempo en solucionarlo (15 días) ya finalmente me hicieron el reembolso de mi orden.
Fueron muy atentos en Customer Services, de hecho ya realicé una orden nueva que espero llegue antes de lo previsto.
Gracias
28 de outubro de 2021
Opinião espontânea
The product is impossible to find in…
The product is impossible to find in the U.S. It arrived in tact even though it took 2 months for shipping. The product arrived in tact.
9 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Perfume's Club US
Hello LGill
Thank you very much for leaving us positive feedback about our service.
Perfume's Club
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