Bonjour, jai reçu ma commande Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️ Mille merci à Peta... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifiqu... Ver mais
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N’aillant jamais reçu ma commande je déconseille, passez votre chemin après une dixaine de messages envoyés pour savoir où le colis en était je n’ai reçu aucune réponse. Inacceptable. Et aucun rembour... Ver mais
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Ich habe ein sehr sentimentales Geschenk bestellt, das ich meiner Mutter zu den Feiertagen schenken wollte, und ich habe mein Paket nie erhalten. Beim Nachsehen im Internet habe ich festgestellt, das... Ver mais
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Chez Petale Paris, chaque bijou raconte une histoire : celle d'un amour inconditionnel. Que vous souhaitiez célébrer un moment, honorer la mémoire d'un proche ou simplement porter un symbole de votre amour, nos créations personnalisées, alliant qualité et émotion, sont conçues pour durer et toucher le cœur.
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3,2
Aceitável
180 opiniões
Respondeu a 9% das suas opiniões negativas
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Nul!!!! N’achetez pas chez eux
J’ai commandé un bracelet photo pour ma maman, je viens de le recevoir tout est vraiment de mauvaise qualité, la photo est striée de griffures noires certainement un mauvais collage, et le bracelet est on ne peut plus cheap.
Et quand je regarde le suivi du colis, je vois que c’est parti directement de chine!!
Achetez sur temu, la qualité sera là même à savoir très mauvaise mais vous paierez 20 fois moins cher pour le même produit !!!
Je déconseille fortement
Et en réponse à leur réponse, il n’y a aucun design français sur ces bracelets ils sont absolument identiques à temu , ils sont envoyés directement de chine, j’en veux pour preuve le suivi de la commande, il n’y aucun contrôle qualité ou design français !!! Quand on souhaite y mettre l’image d’un défunt la colonne est encore plus grande, c’est littéralement du drop shopping, ou alors de la fraude à l’origine, rien n’est français à part le nom de la société, ni le design ni la qualité des produits
Ils m’ont proposé une remise de 50% en échange d’une modification de mon avis , escroquerie
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour, bien que nous soyons désolés d’apprendre que votre bracelet ne vous ait pas apporté satisfaction. Chez Petale Paris, nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité et un service client attentif.
Nos bijoux sont designés en France avec une attention particulière au rendu final. Si vous avez constaté un défaut sur votre produit, cela ne reflète pas notre standard de qualité. Nous vous encourageons à nous contacter à contact@petale-paris.com avec des photos du bracelet afin que nous puissions corriger cette situation.
Pour répondre à votre remarque, nous tenons à préciser que nos bijoux sont pensés et designés en France, avec une attention particulière portée à la personnalisation et au rendu émotionnel. Nos produits ne peuvent être comparés à ceux trouvés sur des plateformes comme Temu, car la qualité des matériaux, la précision de fabrication et l’accompagnement client que nous proposons sont très différents.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe Petale Paris
Commande passée le 29 novembre
Commande passée le 29 novembre, rien à ce jour, quand je vais sur le site mon numéro de commande et mon mail n’est pas reconnu. Impossible de suivre ma commande, personne ne me répond sur le chat,
Comment je peux contacter le sav?
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Charlène,
Merci pour votre message et pour votre confiance en Petale Paris.
Après vérification, nous constatons que vous avez contacté notre service client par email le 20/12/2024, et une réponse vous a été envoyée dès le 21/12/2024 😊
Concernant votre commande, nous confirmons qu’elle a bien été livrée le 24/12/2024 à 10h43, comme l’indique le suivi de votre colis.
Nous restons disponibles pour toute assistance supplémentaire. N’hésitez pas à nous écrire à contact@petale-paris.com, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Petale Paris
pas reçu ma commande qui date du 20…
pas reçu ma commande qui date du 20 novembre et j'attends 3 bracelets😡
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Carine,
Merci pour votre message.
Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée le 12/12/2024 à 14h26, comme l'indique le suivi de votre colis.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à contact@petale-paris.com, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Petale Paris
Resposta da Petale Paris
Un grand merci pour votre avis Jonathan !
Nous sommes ravis d’avoir contribué à faire plaisir à votre femme. Votre satisfaction est notre priorité 🥰
Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !
Très belle journée à vous,
L’équipe Petale Paris
Cadeau de noël parfait
J’ai commandé pour Noël, ça a pris environ 2 semaines à arriver.
Le résultat est super, je sais que mon amie va le garder précieusement ☺️
14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Déborah,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que le bijou vous plaise. Votre amie sera sans doute très touchée par ce cadeau unique 🥰
Merci pour votre confiance et de nous avoir choisis pour vos cadeaux de Noël. Très belles fêtes à vous !
Cordialement,
L’équipe Petale Paris
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, bracelet de qualité. Hâte de l offrir pour Noël.
Je recommande
14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre bracelet et qu’il correspond à vos attentes. Nous espérons qu’il fera un merveilleux cadeau et qu’il apportera beaucoup de joie à Noël 🎁
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Petale Paris
Reçu en temps et en heure
Reçu en temps et en heure , parfait identique à la photo.
Très contente de ma commende et je recommande .
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Tizziana,
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais et qu’elle correspond parfaitement à vos attentes.
Vos mots nous encouragent à continuer à offrir des créations uniques et des expériences de qualité à nos clientes. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous 💕
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !
Très belle journée à vous,
L’équipe Petale Paris
Magnifique
Un cadeau magnifique! J’ai été surprise du résultat (positivement)
J’en ai recommandé un dans la foulée au vu du résultat.
Je recommande fortement.
Livraison sous 2 semaines, ça reste raisonnable.
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Victoria,
Merci infiniment pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos bijoux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et le fait que vous ayez décidé de commander un autre bijou est pour nous une immense satisfaction.
Nous attachons une grande importance à offrir des créations uniques dans des délais raisonnables, et votre recommandation est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et très belles fêtes de fin d’année ! 🎄
L’équipe Petale Paris
Resposta da Petale Paris
Bonjour Nolan,
Nous sommes ravis d’apprendre que la personne à qui était destiné ce bijou en est ravie 😊 C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations apportent autant de joie et d’émotion !
Nous espérons vous retrouver prochainement pour d’autres belles occasions.
Cordialement,
L’équipe Petale Paris
Un cadeau bien réussi 😍 ( un peu long…
Un cadeau bien réussi 😍 ( un peu long pour la livraison)
7 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Tema,
Merci beaucoup pour votre retour et votre belle appréciation ! Nous sommes ravis que ce cadeau ait été une réussite 😍
Nous comprenons que les délais de livraison aient pu sembler un peu longs, surtout en cette période de forte activité, et nous travaillons constamment à les améliorer. Votre satisfaction reste notre priorité.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe Petale Paris
Des supers bijoux de qualité parfaits…
Des supers bijoux de qualité parfaits pour offrir. J'ai commandé pour ce noël je suis satisfait.
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Jérémy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos bijoux aient répondu à vos attentes et qu’ils soient à la hauteur pour vos cadeaux de Noël. C’est un plaisir de vous accompagner dans ces moments si précieux.
Merci pour votre confiance et belles fêtes de fin d’année à vous 🎅🏻
L’équipe Petale Paris
Bracelet de qualité
Bracelet de qualité , un beau cadeau à offrir! Service client au top! Je recommande 👍
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Chloé,
Nous sommes ravis que la qualité du bracelet et notre service aient été à la hauteur de vos attentes 😊
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. À bientôt !
L’équipe Petale Paris
Mon fils me l'a offert
Mon fils me l'a offert, c'est incroyable comme on voit bien la photo. Le bracelet est de très bonne qualité. C'est une super idée de cadeau personnalisé. J'adore Je vais en commander pour les offrir.
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Kris,
Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise autant et qu’il ait été une belle surprise de la part de votre fils. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir avec nos bijoux : des souvenirs uniques et inoubliables 💖
Nous avons hâte de vous aider à créer d’autres cadeaux uniques et personnalisés pour vos proches.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe Petale Paris
J’ai reçu ma commande aujourd’hui et…
J’ai reçu ma commande aujourd’hui et les bracelets sont top , on vois bien la photo a l’intérieure , et c’est de bonne qualité dans une petite boîte blanche sympa . Top pour un cadeau de noel et surprendre votre famille / amis
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Sofiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que les bracelets soient à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe Petale Paris
Superbe idée de cadeau
C’est une superbe idée de cadeau pour immortaliser un de vos souvenirs le plus précieux. J’ai commandé un bracelet la qualité et le rendu sont top ! Le bracelet est magnifique !
Le service clientèle est vraiment très sympa ils mettent tout en œuvre pour fait en sorte que votre expérience ce passe bien chose que je trouve agréable et ce qui est rare de nos jours.
Je repasserais commande auprès d’eux pour faire d’autres surprise de ce genre.
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Chloe,
Merci infiniment pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et qu’il ait répondu à vos attentes. Vos mots sur notre service client nous touchent particulièrement, car offrir une expérience agréable et personnalisée à nos clientes est au cœur de nos priorités.
Nous serions enchantés de vous revoir pour d’autres commandes et d’autres souvenirs précieux. Merci encore pour votre confiance ! 💖
À bientôt,
L’équipe Petale Paris
Bijoux bien reçu
Bijoux bien reçu
J’ai commandé un bracelet incroyable l’image est très lisible
Ce bracelet est devenu un bracelet sentimental
Bravo à toute l’équipe et merci à vous
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Petale Paris
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et qu’il ait une telle signification pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ! 💖
L’équipe Pétale Paris
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