Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

We zijn hier op een schoolse donderdag, in de friet tent van Bumba twee uur moeten wachten op onze bestelling… het park sluit al om 17u. Echt vreselijke organisatie!!! Veel eettenten allemaal geslote... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Voor €900 aan vouchers voor tweejarige abonnementen gekocht. Ondanks meerdere mails kregen we maandenlang geen antwoord. Nu weigert Plopsa onze vouchers te aanvaarden, terwijl onze abonnementen norm... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

We zijn geweest in augustus, dus in volle vakantieperiode. Attracties draaide op beperkte capaciteit, 2 attracties waren zelfs niet open. Tijdens ons bezoek was het bos van Plop en the ride to happin... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Déçue par la restauration de Plopsaqua. Nourriture très industrielle, énormément de sucre, aucune vraie alternative saine… et en plus, les pique-niques sont interdits. Dans un centre censé promou... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

135 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,9

Todas as opiniões

(135)

54 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Journée décevante

Première fois où nous sommes vraiment déçues du parc.
Attente interminable car mauvaise optimisation des places dans les attractions
De plus à l’ouverture du parce certaines attractions sont fermées
The ride of hapiness soit dit en pensant la plus grosse attraction du parc est fermé après une matinée elle ouvre enfin pour au final faire évaluer la file au bout d’une heure pour un problème technique.
Le manège reste donc fermé toute la journée
Et les 15 euros de parking sont inadmissibles au vu du prix de l’entrée du parc qui est déjà assez élevée

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Très décevant

Nous y sommes allé mercredi il y fait très froid ! L’eau est également très très froide ! Vous ne pouvez pas rentrer avec des sandwichs pour obliger à consommer sur place des frites froides et des hamburgers pas cuits ! Il n’y a rien pour les personnes diabétique ou autre.
Le personnel n’est pas sympa ça a bien changé.

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Te dure tickets aan de balie gekocht

Aan de balie tickets gekocht van 51 euro terwijl de kaartjes online 36 euro zijn. Hier kwam ik pas achter na het afrekenen. De medewerker informeerde mij niet. Ook niet over een familieticket wat mijn bezoek ook voordeliger zou maken. Alles draait om geld en niet klantvriendelijkheid. Bij binnenkomst de eerste teleurstelling te pakken. Daarna lange wachtrijen voor niet hele bijzondere attracties. Voor ons nooit meer!

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Discriminatie

Al jaren vaste klant in alle Plopsa parken. Ondanks de pittige prijzen ben ik er met mijn 3 kinderen steeds blijven gaan en we hebben zelfs met heel het gezin jaren een abonnement gehad.
Bij wijze van reunie ging ik met mijn dochter en petekind nog eens naar Plopsa indoor in Hasselt.
Ik vind online tickets in promotie en boek deze. Door mijn visuele beperking koop ik per ongeluk 3 kaarten voor kinderen. Aan de inkom worden we staande gehouden omdat we niet de geldige tickets hebben. Ik ga naar de balie om dit recht te zetten. Uiteindelijk betaal ik meer dan mijn gewone tickets daar aan de kassa zouden gekost hebben want omdat ik tickets online gekocht heb kan ik niet het voordeel van invalide genieten... Bizar allemaal. Bij thuiskomst stuur ik een mail naar de klantendienst om mijn ongenoegen te uiten. Dit was 7 februari en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Zeer teleurgesteld dus.

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ervaring in het park

Een leuk park om met kleine kindjes te doen☺️!! Wij zijn sowieso fan van studio 100 en het park is gebaseerd op jong en oud!
Hou er inderdaad rekening mee dat het niet goedkoop is om daar iets te eten of drinken, maar wij hadden ons lunchpakket mee dus dat was ideaal!
S'avonds werden wij heel goed en vriendelijk geholpen door Anthony in het Mr Spaghetti restaurant. Hij liet ons weten dat we extra korting krijgen door ons abonnement. Wel jammer dat niemand anders ons dit vertelde...en we dit dus maar s'avonds hoorden in het restaurant. Pluimen voor Anthony, die denkt aan de klanten☺️!
Dus onthoud dat je extra korting krijgt in de winkels en restaurants daar met je abonnement 😉

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

À fuir

Evitez si vous souhaitez préserver votre argent, le drop est fermé, et il y a même pas de musique dans les toboggan, et les employés ne sont pas aimable.
J'ai passé un anniversaire abominable.

29 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Plopsaqua

Plopsaqua,
Je suis très déçue, la piscine était froide même le bassin pour les petits alors que normalement celle-ci devrait se retrouver bien au dessus de 22 degrés
Également, la température extérieur dans la piscine était froide.
Attention, si vous avez besoin d’un casier, il n’est écrit nul part qu’on perd 3 euros quand on prend un jeton pour le casier (5 euros le jeton mais on vous en rembourse 2 seulement)
Sincèrement, allez plutôt à bellewaerde Aqua, c’est beaucoup plus adapté si votre enfant fait moins d’1m et vous ne devez pas payer 15 euros de parking si vous arrivez en milieu de journée!

29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

s'il fait froid, n'achetez pas !

N'importe quoi, ils auraient pu mieux indiquer que les attractions à sensations fortes sont fermées quand il fait moins de 6 degrés, cette information est donnée le jour même... On s'est malheureusement fait avoir donc garder votre argent. HONTEUX !!!
Morale : s'il fait froid, n'achetez pas !

27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Déçus

Déçus… pas de maison hantée comme les autres années, aucun espace effrayant pour Halloween. Malheureusement, le parc devenu uniquement pour les enfants pour Halloween.
De plus, après avoir attendu 1h pour les balançoires en hauteur on nous demande de sortir car la clé est perdu et on nous dit globalement que ce n’est pas son problème qu’il ne peut rien pour nous.
Bref, j’ai été déçu de ma visite.

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Medewerkers onvriendelijk

Medewerkers onvriendelijk. Slechte ervaring in het park, bij het zwembad en helaas ook in het Plopsahotel. Een park voor kleine kinderen maar medewerkers snappen niet dat een baby van 7 maanden oud nog niet zelfstandig kan zitten. Alles is schreeuwend duur dus dan mag je wel wat vriendelijkheid verwachten maar helaas zat dat er niet in, dat is jammer.

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Autichtich meisje wordt geweigerd in atracties omdat ze te groot is

We zijn met 2 gezinnen naar plopsaland coo geweest en mijn stiefdochter werd geweigerd in atracties en met bumba op te foto gegaan deze klacht heb ik gedaan bij de park manager en je wordt gewoon uitgelachen terwijl het kind pas 7 jaar oud is en autistich is en gewoon een ik zelf vond het verschrikkelijk om te zien hoe een klein meisje terleurgesteld is in bumba omdat ze dacht dat ze wat verkeerd had gedaan heeft ze de hele nacht wakker heeft gelegen dat ze niet op de foto mocht met bumba haar clown dan dien je een klacht in en daar wordt gezegd dat ze te groot was voor de atracyie en dat bumba geen tijd meer heb ik vind dit schandalig ten top betaalt gewoon de hoofdprijs voor een park

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Like me

Vandaag 20/08/24, hebben we helaas vanwege een technisch defect 2 uur verloren in de rij van Like Me the ride.
Niemand kwam ons hieromtrent informeren.
We hebben inmiddels 12 keer de video van Pommelien Thijs gehoord, waanzin.
Zeer onprofessioneel .
De rit stelt trouwens ook niet veel voor.

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flopsaland

Geen papieren plan vh park beschikbaar, 30 euro teveel aangerekend in Prinsessia restaurant, 1u15 aanschuiven bij Like Me coaster wegens technisch defect, overwegend vuil park en vaak onvriendelijk & inefficiënt personeel. Neem een voorbeeld aan de Efteling die jullie op alle vlakken overtreft. Dit was mijn laatste keer.

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Panne dinosplash 18/08/24

Wij zijn heel tevreden over onze uitstap gisteren naar jullie park.
We hebben gisteren even vastgezette in de dinosplash door een panne.
Er waren bijna onmiddellijk 2 lieve personeelsleden bij ons, om ons gerust te stellen.
Al gauw bleek dat de panne langer ging duren dan verwacht, en we werden bootje per bootje geëvacueerd.
Mijn man met onze 2 kinderen uit en het eerste bootje, erna ik met onze 2 andere kinderen.
We kregen elk een voorrangskaartje voor een andere attractie die dag. Een panne kan altijd gebeuren, maar de manier waarop jullie hiermee om gegaan zijn, dikke pluim! Het was een toffe dag.

18 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Plopsaqua ou à quoi bon soigner sa clentèle

Un parc d’attraction très sympathique au premier abord, jusqu’à ce que vous rencontriez le personnel, aimable comme une porte de prison et dénué de courtoisie la plus élémentaire, qui, lorsqu'elle vous dévoile l'envers du décor, vient vite vous gâcher la fête si vous avez le malheur d’allumer une vapoteuse à quelques centimètres de la zone fumeur extérieure qui n’est, je vous assure, délimitée que dans leur esprit étriqué et que vous êtes censé deviner. Alertée par radio par le surveillant de bassin, visiblement davantage concentré sur les transats que sur la sécurité de nageurs en surnombre, une armada d’agents en teeshirts estampillés "Guard Life", se dresse alors devant vous, comme pour vous intimider, vous fait affront devant vos amis, vous traite comme un moins que rien, considérant cette imbécilité que la fumée de cigarette et la vapeur, c’est la même chose, puis, à bout d’arguments, vous intime l’ordre de « cacher » la vapoteuse au risque de vous expulser. La cacher où ? Vous êtes en maillot de bain, je vous laisse deviner.
Ne manquait plus que les fouets, en plus des sifflets. La joyeuse équipe autoritaire, digne d’un camps de redressement militaire, en profite au passage pour littéralement agresser deux petites gamines qui prennent tranquillement leur goûter sur leur transat, leur aboyant que c’est interdit puisque le goûter en question ne fait pas partie de la carte du snack de Plopsaqua. Dès lors qu'on a payé sa place, chacun appréciera...
« Les gens sont des porcs ! » Voilà comment la cheffe multitâche de l'armada, Madame «Règlement», considère et insulte sa clientèle, en ramassant quelques gobelets en plastique provenant de leur propre snack, laissés aux pieds de quelques transats, sans se demander un instant si les « porcs » en question, qui, par ailleurs, lui permettent également de toucher son salaire, n’étaient pas simplement en train de nager entre deux bains de soleil.

On pourrait attendre d’un « Guard Life » qu’il trouve plus important de surveiller les bassins pourtant dangereusement surpeuplés que de jouer les agents de propreté et agresser les gens pour une ridicule émission de vapeur lâchée dans un ciel venteux, en omettant de considérer les vapeurs toxiques de chlore qui émanent des bassins confinés et vous irrite les yeux jusqu’au lendemain. Mais non, bienvenue chez les flamands, fidèles à leur réputation d’idiots tyranniques et cupides. A la sortie, lorsqu’une machine tout aussi sympathique que leurs propriétaires, vous retire 3 euros sur les 5 déposés en caution pour votre casier, sans le moindre avertissement préalable du consommateur, là, bizarrement, Mme « Règlement » a disparu.

Sensation garantie et mépris assuré. Merci pour cette belle aventure, Plopsaqua, et surtout, profitez bien de la centaine d'euros que je vous ai laissé en échange d'un accueil si chaleureux.

11 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ondeugdelijke producten

Koop niet iets in de winkel daar. Ondeugdelijke producten die bovendien buiten de winkel de helft goedkoper zijn. M’n dochter had een broodtrommel van Gabby’s dollhouse uitgezocht, die binnen 3 weken al stuk ging. De deksel was gescheurd. Na contact met de klantenservice, een foto en bankafschrift opgestuurd als bewijs van betaling. Maar ze willen het product niet repareren of vervangen.
Daar sta je dan als klant… jammer dat ze zo om gaan met hun initieel tevreden klanten.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Heel triest

We bezochten vandaag, 8/8, jullie park met ons gezin. We hebben een zoontje met ASS en een beperking en nog twee andere kinderen die ook andere zorg nodig hebben. We hebben ons bezoek heel goed voorbereid, het personeel aan het onthaal was heel vriendelijk. Maar eenmaal binnen was dat toch even anders. Mijn zoontje is erg angstig, durft niet overal in. En ik begrijp dat als hij ergens niet in wil, dat de rest gewoon moet aanschuiven. Wat ik niet snap is dat als we al in de bootsplash zitten, klaar om te gaan en hij ineens begint te roepen dat hij eruit wil. De rest van ons gezin er dan ook aan moet geloven. Mijn zoontje van 4 had het er erg moeilijk mee, want hij begrijpt ten slotte ook niet waarom hij er ineens uit moet of waarom zijn broer hysterisch wordt. We hebben uiteindelijk de hele dag in twee groepen moeten rondlopen. Nergens staat signalisatie bij de exits van waar we moeten staan als we willen genieten van de voorrang. We staan dan verkeerd of gebruiken de lift niet bij de drakenattractie en dan worden we ook nog eens afgesnauwd. Ons bezoek heeft een hele bittere nasmaak gekregen hierdoor en de tranen stonden me meermaals in de ogen. Graag meer begrip voor de rest van de kinderen van het gezin, zeker als ze nog zo klein zijn. En wat werken aan meer duidelijkheid voor de mensen met een beperking mbt waar ze mogen wachten.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais