Plopsaland Opiniões 

Nachtmerrie voor mensen met voedselallergie. Schandalig behandeld.

Voor het boeken meerdere malen telefonisch besproken of er mogelijkheden zijn voor mensen met Coeliakie; mijn dochter mag geen gluten. Meerdere keren bevestigd dat er rekening met haar gehouden kan worden.

Helaas bleek dit alles behalve waar. In het restaurant waar we glutenvrij hadden geboekt kreeg mijn dochtertje een multomap in haar handen geduwd zodat ze zelf kon uitzoeken welke hapjes in het lopend buffet geschikt zouden zijn. Los van het feit dat Coeliakie niet zo werkt (kinderen roeren met dezelfde lepel door alle gerechten) ga je niet zo met allergieën en met kinderen om.

Daarnaast in het park, snapt niemand het als je om glutenvrij eten vraagt en zelfs al staat het op de kaart, hebben ze geen idee hoe hier mee om te gaan.

Toen we na drie dagen eindelijk een restaurantje hadden gevonden waar ze wat wilden maken, was mijn dochter zo gelukkig. Betaald en wachten aan een tafel, kwam er na een half uur het bericht dat het glutenvrij eten niet aanwezig was. Wat een deceptie.

Een matig park hiermee nog verder gedegradeerd tot een nachtmerrie

Jolie caca dans la cabine gauche des toilettes du personnel franchement 10/10

Schandelijk hoe ze bij attracties gehandicapten behandelen, ik en mijn begleiding mag via uitgang binnen,ok nog 15nmin mogen rechtstaan,alhoewel ik in een rolstoel zit mag ONS niet voorlaten dit in attracties plopbos.
Nederlands kunnen de meeste niet hoewel we in vlaanderen zijn.
Roken mag niet,enkel op aangeduide plaatsen geld niet voor jobstudenten,en zeg je iets krijg je een bot en onbeleefd antwoord,je travaille ici!!!!
Nee had ik dit geweten geen abonnement genomen.

J'ai voulu découvrir ce parc avec mon conjoint et mes 2 enfants de 7 et 5 ans : nous n'y retourneront jamais, très très déçu de la journée.
La plupart du personnel est déprimé en les regardant, pas de sourire et pas agréable.
Un gros manque d'affichage des consignes de sécurité, nous avons été interpellés à plusieurs reprises (choses qui auraient pu être évitées).
Un gros manque de rendement des manèges, le personnel ne cherche pas à remplir les wagons et il y a beaucoup d'attente pour si peu et en plus, nous sommes venu un jeudi.
Par contre, nous avons bien aimé le dinosplash (ainsi que les décors), le supersplash et Anubis.
Une partie du parc et certains manèges devraient être refait car c'est vraiment très très vieillissant (la forêt de Plop).
Je ne recommande pas, il ne vaut pas la peine de payer si cher + parking à 15€.
Le meilleur parc que j'ai pu faire après Europa Park est le parc d'Astérix : allez-y vous ne serez vraiment pas déçu.

Plopsaland Zomerrevue….
Diner + revue gereserveerd.
Diner blijkt buffet te zijn…:(
Aanschuiven dus.
Smakeloze pizzas en salades zonder dressing. Alles flauw van smaak.
2 hoofdgerechten: waterige thom kai scampi (waar?) en rijst en pasta waar de spicy kruiden ten overvloed wel aanwezig waren.
De show zelf zal heel veel goed moeten maken. 40€pp net weggegooid….
In Adinkerke zelf kan je voor dit geld vast heel lekker eten. Hier dus niet!
Pure afzetterij!

Ze hebben niks van respect voor studenten die daar werken, ze krijgen schoenen die niet de gepaste maat zijn , ze moeten in warm weer lange broek dragen en lange mouwen en veel kleren aandoen, ze krijgen geen pauze, de werk uren die ze krijgen kloppen niet, ze mogen niet naar het toilet gaan tijdens hun shift, ze moeten taken uitvoeren die niet tot hun taken pakket behoren, ze zijn respectloos en onvriendelijk. Zeker geen aanrader om daar te werken! Studenten verdienen pauze en respect.
Mvg

De voorzieningen voor mensen met een beperking is schandalig. Ondanks het feit dat ik geen mentale beperking heb en volledig zelfstandig vlot kan in en uitstappen net zoals andere mensen, ben ik toch verplicht om begeleid te worden door iemand van minstens 15 jaar. Vandaag geweest en op bijna alle attracties moest mijn vrouw verplicht bij mij zitten en moesten onze kleine kinderen bij andere volwassenen die ze niet kennen plaats nemen. Overal werd ik behandeld als een klein kind en werd ons gezin uit elkaar gehaald. In de Efteling maken ze onderscheid tussen mensen die begeleiding nodig hebben en mensen die dit niet nodig hebben. Je krijgt een aangepaste kaart met duidelijk aangegeven waar je moet zijn. Elke attractie is vlot bereikbaar, vaak met hellend vlak, zitplaatsen in de wachtrij. In plopsaland heb je dit allemaal niet. De ingang voor minder validen is via de uitgang van de attracties. Verborgen in shops en niet uitgegeven. Steeds moeten zoeken. Ook vaak via een trap!!!??? De attracties waren leuk, maar veel van het personeel waren dat niet. Onvriendelijk en vaak geen woord vlaams praten. Dure tickets, duur eten en drinken. We hebben er toch nog een leuke dag van gemaakt ondanks de slechte service, maar dit was de eerste en laatste keer dat we naar plopsaland gaan.

Klantendienst niet bereikbaar al 3 mails hestuurd geen enkele reactie al een paar keer een hele dag liggen bellen naar plopsa de panne steeds in gesprek geen enkele keer geholpen met mijn vraag daar ik nog geen contact heb gehad met een medewerker van de klantendienst en ook geen mail terug ontvangen heb schandalig

Leuk park voor groot en klein!

Ik wil vooral Anouk van de souvenier winkel bedanken om mijn dochter zo gelukkig te maken met de laatste knuffel van Piet Piraat . Jouw klantvriendelijkheid laat de mensheid weer een positieve kijk geven ! Bedankt voor dit .

Zeer onvriendelijk park voor kinderen. Lange wachttijden. En daarbij ook veel te duur.

Wij hadden een verblijf van 2 dagen met een overnachting in het Plopsahotel op 15 en 16 april 2024. Het hotel was fantastisch. Fijne kamers en heerlijk gegeten. Het park is ons erg tegengevallen en dat kwam omdat er heel veel gesloten was. Bijna alle eettentjes waren dicht en ook verschillende attracties waren gesloten waardoor het een uitgestorven boel was. Heel erg jammer als je bedenkt wat het gekost heeft.

Bonjour on est venu ce 6 avril 2024 en famille 7 personnes avec une personne pmr et franchement j'ai été déçu de la journée sur tout la journée on a fait 2 attractions
On a eu des problemes technique sur tout les attractions ou on était dans les filles,
La forêt de plop problème technique et en plus de sa attente interminable par le passage express pour pmr, le anubis longue attente et après on a du sortir car problème technique, the ride to happiness pareil, Heidi aussi, supersplash pareil mais la plus de 2 heures d'attente pour après que on nous dise problème technique alors a part promener on a rien fais. Ah oui la parade la pas de problème technique.

Vraiment déçu par rapport à la dernière fois.
Je préfère de loin bellewaerde et walibi.

Opgepast indien u online een abbonement met maandelijkse betalkng aankoopt.
Foutjes maken is menselijk. Zeker via online mediums.
Ik kocht perongeluk 1 abbo teveel aan(was duidelijk te zien doordat hier geen naam aan gelinkt is)

Ik mailde hier voor en kreeg als antwoord dat de domicilliering niet kon stopgezet worden en ik eraan hang voor 12 maanden te betalen voor dit abbonement...

Zelfs ik weet hoe dit kan geregeld met bank ed. Geen enkele medewerking van plopsa uit..

De promoties zijn alleen voor nieuwe klanten, nooit voor abonnees, jammer toch, dat de vaste klanten beboeten moeten worden, wij die de zaak helpen draaien

Wie besliste om de drie spookhuizen tijdens de herfstvakantie (Halloween) alleen tijdens de nocturnes van 18 tot 22uur te openen? Ontsla! hen/hem/haar!!

Normaal moet een pretpark leuk zijn en voor iedereen een mooie dag zijn. Helaas is dit in Plopsaland ver te zoeken, er moet dringend met het personeel (HR) gesproken worden---> op gebied van vriendelijkheid was het nog ok, de mensen aanspreken in het Nederlands voor een bestelling op te nemen zou normaal moeten in en Belgisch bedrijf. Een compensatie geven zou ook mogen bij een panne. prijzen van eten en drinken zijn schandalig duur.

I visited many of amusement parks and I've never been that disappointed as at Plopsa... After long waiting time in que just before my ride should start... attraction just stopped to work. You can think "ok, it can happen" so I did... but guess what 🤣😂 it was 3 times like that. Totally 5 big attractions were closed on that day, so I just came there for nothing 🤦‍♂️ I regret to coming there and I will never be back there. They have definitely some issue there, so don't waste your time to visit them

Enorm druk! 1u 30 minuten aangeschoven van de afrit autostrade tot op de parking, 1u 25 minuten aangeschoven bij Anubis en er waren nog 3 ritten voor ons toen ineens de stroom uit viel en iedereen naar buiten moest. 1u 25 minuten voor niets aangeschoven. Tomorrowland attractie, wickie de Viking, super splash alle 3 gesloten! En dan kom je bij Heidi aan staat er een bordje aan de ingang ‘wegens beperkte capaciteit langere wachtrij’ vrienden van ons kwamen uit de attractie en hadden 1u 45 minuten aangeschoven dus zijn toen maar naar huis gegaan , 1 attractie gedaan op de hele dag! Contact opgenomen…geen compensatie. Zwaar teleurgesteld in Plopsa!

This review is about Plopsaqua water park in Belgium.
BEWARE!
The venue has an inviting website with lost of promises and an enjoying popup window constantly harassing you to buy the tickets.
Me and family family just did that and were looking forward the fun. The fun unfortunately never happened as we were denied entry to the venue because we didn't fulfill their very strict swimming dress policy. Although their website states it but it is not so obvious plus the constant popup windows about buying tickets distract you. Conveniently they sell the correct garment for about 35eur per piece. That's obviously out of question after we already paid 100eur for the tickets. Anyway since we didn't enter and didn't use their facilities we asked for a refund. Guess what? They don't do refund at the place but instead we had to contact them by email. I have done that and the next day we received a reply that they will not refund the tickets! Well, they are actually violating an EU law about online purchases that clearly states: "In the EU you have the right to return purchases made online or through other types of distance selling, such as by phone, mail order or from a door-to-door salesperson, within 14 days for a full refund. You can do so for any reason – even if you simply changed your mind." There are some exceptions but the Plopsaland's services does not fall under them.
Anyway, if you ever venture to go there make sure you read the regimental dress codes!