vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power. Sidst men ikke mindst så... Ver mais
A empresa respondeu
Outlet bestilling. Jeg bliver ikke imponeret når jeg bestiller en Outlet ting, som skulle befinde sig i Esbjerg og får mail+sms om den er klar til afhentning. Jeg kører straks afsted efter den (1 tim... Ver mais
A empresa respondeu
Er stærk utilfreds med at jeg skulle underskrive på at der var smalle adgangsforhold og manglende afdækning. Døren var alm bredde og der var lagt pap på gulvet der hvor der skulle arbejdes. Ville i... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Deres sælgere er dopet til mersalg
Deres sælgere er dopet til mersalg, meget dårlig stil derfor sidste gang jeg handler der
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Brutalis,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en så dårlig oplevelse med salgsformen i butikken. Det er naturligvis ikke meningen, at kunder skal føle sig presset til at købe noget, de ikke har behov for, og et nej tak skal altid respekteres.
Jeg kan godt forstå, hvis det har givet dig en negativ oplevelse, og det er ikke den måde, vi ønsker at møde vores kunder på.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at sikre en mere ordentlig og respektfuld kundedialog.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Inga,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at det altid er en god oplevelse at handle hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god faglig betjening
Rigtig god faglig betjening, tog sig tid til at vejlede om de forskellige produkter, derfor handler vi altid i Power !
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Henning,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god og grundig vejledning, og at oplevelsen gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at I handler hos POWER.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Magen til cirkus i Powers…
Magen til cirkus i Powers vareudlevering skal man lede længe efter. For at afhente en cooler brugte man 1 time og 35 minutter på at kigge på en lukket dør.
Der var en kunde for os som havde været der en gang før for at hente vare der skulle være kommet hjem men det var det ikke og denne gang rendte der en rundt og ledte efter deres vare som de ikke kunne finde.
Vi kig op i butikken og klagede og de ville så sende en mere ned i vare udleveringen.
Da døren endelig blev lukket og vi fik afleveret vores udlevering tog person en ekstra udlevering med i samme omgang og ja som man kunne forvente valgte de så at finde den sidst ankommende først og vores til sidst.
Men 1 time og 35 min som nummer 2 i køen det kanngøres meget bedre
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i vareudleveringen.
Det lyder som et meget frustrerende forløb med lang ventetid, manglende overblik og en udlevering, der ikke har fungeret effektivt. Jeg kan godt forstå din utilfredshed, især når du har stået så længe som nummer to i køen uden en smidig afvikling.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det du beskriver er ikke tilfredsstillende.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vareudlevering, bemanding og håndtering af ordrer.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Virkelig fantastisk god service jeg fik…
Virkelig fantastisk god service jeg fik i Pover i Esbjerg. Søde mennesker som hjalp mig
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Wivi,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen i Esbjerg var så god, og at du fik hjælpsom og venlig service.
Den slags feedback er virkelig værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Føler ikke der er nok hjælp at hente
Føler ikke der er nok hjælp at hente. og har aldrig den ting man kommer efter der er på tilbud, men altid en anden som så lige er dyrere....
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at oplevelsen i Esbjerg ikke har givet den hjælp, du forventede, og at varen på tilbud ikke har været tilgængelig, når du kom efter den.
Hvis du vil dele mere om den konkrete vare eller situationen i butikken, må du gerne skrive det, så bliver din feedback mere præcis.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hej køb af printer patroner HP
Hej
Jeg har købt en ny patron til min printer i Bilka
men det viste sig det var den forkerte, jeg gik ind i Power jeres medarbejder kunne konstaterer at det var den forkerte jeg købte derfor en anden kun meget ros.
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at der blev fundet den rigtige patron, og at oplevelsen i butikken var så god.
Den ros er værdsat meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Finn,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I havde en rigtig rar oplevelse og god betjening i Esbjerg.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørn,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var effektiv og passede til behovet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Kompetent rådgivning.
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Helle,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at rådgivningen blev oplevet som kompetent.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Havde bestilt en click og collect kl. 18.33 og ventede ikke på afhentningsbesked, men kørte ud i butikken med det samme. Butikken lukker kl. 19, så jeg havde ikke forventet at ordren var klar før den efterfølgende dag.
Ordren blev alligevel skubbet hurtigt igennem og jeg kunne forlade butikken 2 minutter i lukketid efter en rigtig god købeoplevelse. Fantastisk god kundeservice i Power i Esbjerg N.
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Helle,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Esbjerg blev så god, og at click and collect ordren nåede at blive gjort klar hurtigt.
Den slags feedback er altid en stor fornøjelse at få, især når god service og hurtig hjælp har gjort en forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ekspedienten viste noget om produktet
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Joan,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at der blev vist noget om produktet i butikken. Den slags hjælp gør ofte oplevelsen bedre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
45 min for en “click and collect”??…
Bestilte en pc online til click and collect, fordi det skulle være nemt og hurtigt. Det tog så 45 min.
Først henvist til kassen(kø), så henvist til It-afdelingen ( lang kø) og så 20 min på at finde varen og forsøge at sælge på mobilabonnementet, forsikringer og El-aftaler😳
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Mka,
Det lyder som en oplevelse, der trak unødigt ud, når formålet netop er en hurtig afhentning.
Ved Click and Collect skal varen normalt kunne afhentes efter cirka 30 minutter, men der kan gå længere tid, hvis ordren først skal registreres, scannes, sorteres og klargøres i butikken.
Feedbacken om ventetid, flere henvisninger i butikken og fokus på mersalg er taget til efterretning. Det er værdifuldt at få med.
Hvis du vælger Click and Collect igen, er det bedst at vente på SMS bekræftelsen, før du går til butikken, så ordren er klar til udlevering.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En upåklagelig oplevelse
En upåklagelig oplevelse! Jeg købte en telefon her, og alt forløb perfekt. Jeg vil gerne rose konsulenten, der hjalp mig – han er meget dygtig, hurtig og venlig, og han gjorde det hele utroligt nemt. Prisen var absolut fair og gennemskuelig. Butikken hos Power Esbjerg er meget ren og velorganiseret. Jeg anbefaler dem på det varmeste!
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Aurelia,
Tusind tak for de flotte ord og den varme anbefaling.
Det er skønt at høre, at oplevelsen i Esbjerg var så god, og at både hjælpen i butikken, prisen og omgivelserne levede op til forventningerne.
Den slags feedback bliver virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For stor fokus på mersalg
Jeg fik hjælp til de rigtige varer, men skal igennem en betjening som havde fokus på mersalg, af flere forskellige produkter og tjenester, og det er ærgerligt når man bare gerne vil købe det man har valgt. Og ærgerligt at butiksmedhjælper virker fornærmet over at jeg ikke ville købe mere.
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Belinda,
Tak for den ærlige anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik hjælp til de rigtige varer. Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt, når oplevelsen bliver præget for meget af mersalg, og når betjeningen ikke føles behagelig.
Den slags feedback er vigtig, og den tager vi med videre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Blev ekspederet af en meget flink mand
Blev ekspederet af en meget flink mand, meget tilfreds med mit køb
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i Esbjerg, og at du er meget tilfreds med dit køb.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørn,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig, og at servicen var venlig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg plejer at være glad for at handle i…
Jeg plejer at være glad for at handle i power men må bare sige deres mer slag de prøver at prakke en på har taget overhånd ! Gider ikke spørges 10 gange om jeg vil skifte mobiludbyder når jeg siger net tak første gang.
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du plejer at være tilfreds med at handle hos os, men ked af at din seneste oplevelse ikke har været god.
Jeg kan godt forstå, at det bliver frustrerende, hvis du gentagne gange bliver tilbudt noget, du allerede har sagt nej tak til. Det er vigtigt for os, at kunder bliver mødt med respekt for deres valg, og at et nej tak bliver taget til efterretning første gang.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at sikre en mere behagelig og balanceret salgsoplevelse.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Der var flere ting der gik galt
Der var flere ting der gik galt. Kom ud for at hente et fjernsyn som jeg havde reserveret. Sælgeren havde en kunde før mig. De snakkede om alt mellem himmel og jord sælgeren så mig og snakkede videre. Da det blev min tir sagde han at det fjernsyn jeg havde valgt ikke var særlig god men hvis jeg kom tilbage imorgen ville der komme bedre på tilbud sagde jeg ikke var kørt 40 km for at køre 40km hjem igen uden TV. Jeg spurgte om han kunne sælge mig den der kom på tilbud , det kunne han ikke. Men man fik jo Hva man betalte for. Ville bare have det TV med hjem. Spurgte om jeg kunne låne den vogn der stod ved siden af, det kunne jeg ikke men måtte ned til vare udleveringen der ventede jeg så 15 min på at han skulle op og hente det TV jeg havde stået ved siden af. Jeg var temmelig rasende men det skulle jo ikke gå ud over den unge mand som skulle udlevere mit TV. Så jeg kørte🤬🤬🤬
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentning af dit fjernsyn.
Det lyder som et forløb, hvor du både har oplevet unødig ventetid, manglende hjælp og en dialog, som ikke har føltes imødekommende. Jeg kan godt forstå din frustration, især når du har kørt langt for at hente en reserveret vare og blot forventer en smidig udlevering.
Samtidig er det heller ikke i orden, at du bliver afholdt fra at få en enkel og effektiv udlevering af dit TV. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg er ked af, at du endte med at gå derfra frustreret.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre i arbejdet med både service, kommunikation og udleveringsprocesser i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Kunde,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af god og kvalificeret betjening.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.