Jeg bestilte en vaskemaskine i søndags og efter måske 40 minutter fik jeg en sms om, at jeg kunne hente den. Jeg kørte til butikken og var desværre nødsaget til at holde lidt ulovligt foran butikken m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produktet var ikke lagt til side og jeg blev henvist til en anden butik hvor denne heller ikke var lagt til side. Resulterende i øget transport. Så vidt jeg forstod på personalet så var click and coll... Ver mais
Det var en kundevenlig sælger, der stille og roligt drejede vores ønske om et Samsung fjernsyn uden egentlig forklaring på forskellen til et Cepter, som vi endte med at købe. Efterfølgende fandt vi ud... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde hjemmefra besluttet hvilken vare jeg var ude efter, blev hurtigt ekspederet af en meget kompetent medarbejder, betalte for varen og var ude af døren igen i løbet af 10 min. det kan vist ikke... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Dinamarca
- 70338080
4,0
Bom
6 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk hjælp i support
Købte en ny computer og fik god vejledning ved valg af denne.
Fik efterfølgende fantastisk hjælp i support til installering og start op.
God hjælp til ældre 😄
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen ved køb og hjælpen med installering og opstart gav en god oplevelse.
Ekstra skønt, at hjælpen gjorde det nemt og trygt at komme i gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Endnu engang en oplevelse udover det…
Endnu engang en oplevelse udover det sædvanlige hos Power i Herlev / Big.
Når man går til højre ind til tlf og TV er det en helt anden sag….aldrig til at få fat i en medarbejder - altid mange kunder der står og venter og et nr system der fortæller der er 12 kunder foran dig ! 😅
Så der gik jeg igen….MEN jeg skulle også ha en ny støvsuger….og her fik jeg som sidst en helt igennem fantastiske service . Den unge medarbejder var så hjælpsom og forklarede fordele og ulemper - og da jeg fik valgt min støvsuger tilbød han at hjælpe med at bære støvsugeren ud i min bil 🤩 Så havde jeg kunne give den uge medarbejder 100 stjerner 🌟 så havde han fået det . Havde fuldstændig samme oplevelse da jeg for 2 år siden købte min nye vaskemaskine der - fantastisk service i deres afdeling 👍🏼🤩
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Tina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er skønt at høre, at du igen har fået så god service i afdelingen, og at hjælpen gjorde en reel forskel hele vejen fra rådgivning til at få produktet ud til bilen.
Det er også værdifuldt at få med, at oplevelsen ved telefoner og TV har været en anden med ventetid og mange kunder.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ordre klar var ikke klar. Øv
Havde forudbestilt et DP kabel 2.1, for bekræftet ordren og tager ud i Herlev. Får at vide i udleveringen at jeg skal til kassen. Ok går ind til kassen. Får at vide ordren ikke er pakket fordi de har travlt - hvorfor så give besked om at ordren er klar til afhentning? Jeg bliver så sendt ud til computerafdelingenskassen hvor der står 3 mand og kun 1 af dem betjener en kunde, da det så bliver min tur, får jeg at vide at kabler... det er henne ved næste kasse. Da jeg kommer derhen får han slået ordren op, hentet kablet og jeg fik betalt for det.
Noget der burde tage 3 minutter tog 15. Få styr på jeres ordresystem, eller sæt jeres ledige med arbejdere til at hente tingene til kassen.
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentning af dit DP-kabel i Herlev.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du har fået besked om, at ordren var klar, men alligevel blev mødt af manglende klargøring og en proces, der endte med flere stop og unødvendig ventetid. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, især når det burde være en hurtig afhentning.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vores ordresystem og arbejdsgange i butikken, så Click & Collect kan fungere mere smidigt og effektivt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fik et godt tilbud 👍
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Tommy,
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at der blev fundet et godt tilbud.
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Virkelig dårlig betjening
Fik dog købt min vare jeg skulle bruge, men betjeningen var ringe.
Jeg var den eneste som var i kø og det virkede som om at ham som der ekspanderende mig ikke gad at være på arbejde. Ikke særlig imødekommende eller serviceminded. Da jeg kom op til kassen for at købe en pose, stod pigen bag kassen på sin mobil og sagde til mig at jeg lige skulle vente 2 sec så hun kunne skive færdig. Valget i stedet at gå ind i jysk og købe en pose, hvor den søde dreng i jysk pakkede min vare fra jer ned i en jysk pose.
Det kunne power medarbejder godt lære noget af.
23 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Shila
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken, selvom det er godt, at du fik købt den vare, du skulle bruge.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, hverken i forhold til imødekommenhed eller service ved kassen. Jeg kan godt forstå, at det har virket uengageret og utilfredsstillende, især når du var den eneste kunde i køen.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både service og kundeoplevelse i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Kim,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen i Herlev var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Flinke medarbejdere
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Lone,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev var så god, og at medarbejderne gjorde et positivt indtryk.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Henning,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at både betjeningen, leveringen og informationen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Søde og venlige mennesker
Søde og venlige mennesker, sige hvis der var noget galt,
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af søde og venlige mennesker, og at der blev sagt til, hvis noget krævede opmærksomhed.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Dan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i butikken var god, og at servicen blev mødt med venlighed.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget venlig og dygtig medarbejder.
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Galina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen gjorde en positiv forskel.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin service
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Flemming,
Tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Venlig og hjælpsom betjening
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej TROLLE BIRGIT,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og hjælpsom.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I blev ekspederet hurtigt og havde en god oplevelse i Herlev.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Altid god betjening
Altid god betjening
Modtages med smil 😊
Har tid til at lytte til mit spørgsmål
Hilsen Ruth Odgaard
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen har været så god, og at der blev taget tid til at lytte og hjælpe på en imødekommende måde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super betjening 👍😊
16 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Finn,
Tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik super betjening i Herlev.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Ingen problemer med leveringen
Ingen problemer med leveringen. Undre mig at nogle af de billege tilbud på TV ikke er eksponeret i butikken, så man kunne få en info, og vurdering af produktet.
23 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Philip,
Tak for den fine anmeldelse og for den konkrete feedback.
Det er godt at høre, at leveringen forløb uden problemer.
Kommentaren om, at nogle af de billigere TV tilbud ikke var tydeligt eksponeret i butikken, er også værdifuld. Det gør en forskel, når produkter er nemme at finde og sammenligne, så man kan få et bedre grundlag for at vurdere dem.
All the best, Erik at POWER! ⚡
De er meget hjæjpsom og sød jeg siger…
De er meget hjæjpsom og sød jeg siger tak til de ansætte vh
21 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Ersin,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev har været så god.
Den ros bliver sat stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at du fik den hjælp, der var brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.