POWER.dk - Horsens Opiniões 

3359
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Grønlandsvej 3c, 8700 Horsens, DK

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Overordnet fint, skulle bare hente en cc men det skal altid overkompliceres i Power, man kan aldrig få lov til at bare hente det man var bestilt Man bliver desværre altid bombarderet med om man vi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Det blev til mange besøg i Power Horsens i oktober. Der skulle nye 4k skærme til, både en 32" og en 65", samt kabler. Personalet er hjælpsomme og venlige. God oplevelse for mig, som er ved at opbygge... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte høretelefoner til den bedste pris, jeg kunne finde på nettet, og benyttede Click & Collect. Allerede efter 15 minutter kunne jeg hente dem! Hele processen var utrolig nem og overskuelig, og... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Køb af lins cover uden lim til min IPhone. Den byttes og monteres gratis p g a ekstra køretur og fejl ved første køb. Men reklamationen virkede lidt besværligt, først henvendelse til salgsafdelinge... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. também em
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
  5. Loja de telemóveis

Escrito pela empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Informações de contacto

  • Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Dinamarca

  • 70338080

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(3359)

34 581 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Super lang vente tid ved supporten

Super lang vente tid ved supporten, trods tre medarbejder stod og talte om hyggeting. Måske de havde en anden funktion. Da der endelig kom en ekstra medarbejder til supporten, viste det sig at jeg skulle ind i butikken for at få hjælp. Fin og meget hjælpsom.
Dog har I over en måneds ventetid på uret jeg skal have og ikke nogen kompensation for ventetiden, hvilket jeg synes burde være en ting. Særligt når der på hjemmesiden stod 3-5 dages forventet levering.

29 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Lea,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Horsens. Det lyder som en frustrerende situation med ventetiden ved supporten, og vi tager gerne dette til os for at se på, hvordan vi kan forbedre rutinerne i butikken.

Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp, da du endelig kom ind til en medarbejder. Vi forstår godt, at det er irriterende at opleve en ventetid på over en måned, når der står 3 til 5 dages leveringstid på hjemmesiden. Hvis du ønsker at tale mere om din ordre eller mulighederne omkring ventetiden, vil vi anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at se nærmere på sagen.

Vi håber, at du får en bedre oplevelse hos POWER næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Længe at vente på hjælper

Længe at vente på hjælper, ellers da han kom var der okay

30 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Johan,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi er glade for, at oplevelsen blev okay, når først hjælperen var fremme. Vi tager gerne noter om ventetiden og vil arbejde på at forbedre den fremadrettet. Vi håber at se dig igen i POWER Horsens en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

God oplevelse

30 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Ellen,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service. En virkelig dygtig og behagelig ung fyr. Han vidste noget om tingene og gav god vejledning

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Marianne,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du fik en super god oplevelse i vores butik i Horsens. Det er altid dejligt at møde medarbejdere, der både er dygtige og behagelige, og som kan give god vejledning. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig behagelig ansat der gav god…

Rigtig behagelig ansat der gav god service, han var god

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej lars,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i vores butik i Horsens, hvor vores medarbejdere gør deres bedste for at levere en behagelig og professionel service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at se dig igen snart i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

God behandling i butikken

29 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Ole,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en god behandling i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 3 em 5 estrelas

Alt i alt en ok oplevelse

Alt i alt en ok oplevelse
Dog var ekspedienten temmelig kort for hovedet, og virkede som om, at det var træls, at jeg havde spørgsmål omkring det produkt, jeg havde tænkt mig at købe.
Det er ikke den service jeg er vant til

28 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Diana,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Horsens. Det glæder os, at du samlet set havde en okay oplevelse, men det er ærgerligt at høre, at ekspedienten virkede kort for hovedet og ikke var særlig imødekommende over for dine spørgsmål om produktet. Vi sætter en stor ære i at give god og hjælpsom service, så den oplevelse lever vi gerne op til næste gang. Vi tager dit feedback med i vores videre arbejde med at forbedre oplevelsen i butikken. Vi håber, at du alligevel blev hjem med det rigtige produkt, og at du får glæde af det.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig service

God og hurtig service. Høfligt personale.

30 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Sylvia,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede god og hurtig betjening med høfligt personale i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Sød ung mand

Sød ung mand, der gav dig tid til os. På

27 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Bente,

Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når besøget i vores butik i Horsens har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder rigtig meget for os at have søde og hjælpsomme medarbejdere, der giver kunderne den tid og opmærksomhed, de fortjener. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i vores butik i Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig og hjælpsom medarbejder i Radio…

Venlig og hjælpsom medarbejder i Radio / TV afdeling

28 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Karl,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse i Radio/TV-afdelingen hos POWER Horsens. Venlig og hjælpsom betjening er netop det, vi stræber efter, så det er fantastisk at læse, at medarbejderen levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte hovedtelefon via 'bestil

Købte hovedtelefon via 'bestil, hent, betal'.
Det funker bare!

30 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Ole,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at din oplevelse med vores "bestil, hent, betal"-service har været så gnidningsfri. Netop den fleksibilitet er noget, vi altid stræber efter at tilbyde, så det er dejligt, at det fungerede så godt for dig.

Vi håber, du får stor glæde af dine nye hovedtelefoner.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

God betjeningen

God betjeningen

29 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Mogens,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Der er tid til kunden..

Altid god service. Fik en fin betjening og en gennemgang af mit produkt inden jeg handlede.

27 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Gert,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede god service og fik en grundig gennemgang af dit produkt hos os i Horsens. At have tid til den enkelte og give en ordentlig betjening er netop det, vi stræber efter hver dag. Din 5-stjernede vurdering betyder rigtig meget for os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 4 em 5 estrelas
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Claus,

Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Horsens. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik alle tre ting med hjem, og vi forstår godt, at det er frustrerende. Vores kundeservice kan hjælpe dig videre med at få styr på, hvad der mangler, så du er velkommen til at kontakte dem direkte med dit ordrenummer, så kan en specialist se på sagen og hjælpe dig.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Venlig behandling

Venlig behandling
God service

26 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Bent,

Mange tak for din venlige feedback og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og venlig behandling i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt køb

Ubetinget sælger
Og godt tilbud

26 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Jette,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Horsens. Det er altid dejligt at høre, når både købet og servicen lever op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik en rigtig god betjening af en…

Fik en rigtig god betjening af en sælger som var god til at vejlede. Havde dog først haft fat i 1 anden som erkendte at smartwatch ikke var hans område, men bad mig vente til “ den rigtige “ var klar.

25 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Lone,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik rigtig god betjening af en sælger, som var god til at vejlede dig. Det vidner om et dedikeret team, der gerne vil give den bedste oplevelse.

Det er også rart at opleve, at den første sælger var ærlig om ikke at have ekspertise inden for smartwatches og i stedet sørget for, at du fik hjælp af den rette person. Det er netop sådan, vi gerne vil have det til at fungere i vores butikker.

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Produktet er super

Produktet er super. Servicen i butikken er så dårlig, har oplevet det flere gange. Skulle købe AirPods, der står 4 unge mennesker i afdelingen og snakker og griner. Ikke en spørg om de kan hjælpe. Ender med en fra TV siger at jeg ser søgende ud. Hun ender med at hjælpe mig og vejlede i køb osv. alt imens de 4 unge stadig står og griner og snakker. Da jeg går ud, er der en ældre kvinde der spørg dem om de da ikke kan hjælpe hende. En af dem tilbyder hjælp men udviser en enormt utilfredshed over at være afbrudt i hans hygge med kollegaerne.

25 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Jakob,

Hej Jakob M,

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet, men det er rigtig ærgerligt at læse om din oplevelse i vores butik i Horsens. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde, og det er frustrerende, når man ikke bliver taget hånd om, som man bør. 😊

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil se nærmere på serviceniveauet og medarbejdernes opførsel i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøgende. 💬

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger POWER. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 4 em 5 estrelas

Nemt at bytte min elektronic gadgets…

Nemt at bytte min elektronic gadgets meget hbælosomme oersonale.

23 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Lucena,

Mange tak for din vurdering og for de venlige ord om vores personale i Horsens. Det er altid dejligt at høre, at bytningen af dine elektroniske produkter forløb nemt og gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Personale forsøgte blive ved at pådutte…

Personale forsøgte blive ved at pådutte alt muligt unødvendigt.

23 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Inge,

Hej Inge,

Det er ærgerligt at læse, at du oplevede, at personalet i POWER Horsens forsøgte at pådutte dig unødvendige ting. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os 😊

Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores service- og salgsrutiner i butikken, så vi kan sikre, at vores kunder føler sig respekteret og ikke presset 💬

Vi håber, at du vil give os muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais