Skuffet oplevelse blev til en god oplevelse. Bestilte online og troede produktet ville være klar 1-3 dages levering - men viste sig at være på 2-3 uger… men kundeservice skrev efter 1.5 uge at de ha... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte et TV, fik en besked om, at TV'et ikke var tilgængeligt pga. en lagerfejl. Jeg bestilte et andet TV, fik en bekræftelse på, at TV'et var klar til afhentning. I butikken sagde de, at ordre... Ver mais
A empresa respondeu
Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr. Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en and... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg blev mødt venligt og professionelt, fik hurtig hjælp, og hele forløbet var nemt og overskueligt. Medarbejderne tog sig tid til at besvare mine spørgsmål, og jeg følte mig godt informeret undervejs... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
For meget mersalg
Jeg synes entligt at oplevelsen var okay. Den unge mand som hjalp mig, var også proffecionel og venligt. Men jeg bliver træt af, at man bliver tilbudt abonnementer og forsikringer på det ene og det andet. Blev endda tilbudt at skifte elselvskab!
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Elvig,
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var okay, og at hjælpen blev oplevet som professionel og venlig.
Samtidig forstår vi godt, at for meget fokus på abonnementer, forsikringer og lignende kan tage noget af det gode ud af besøget. Tak fordi du deler det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Kaj,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Jesper,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget var hurtigt og at servicen var god. Det sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Hanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været fantastisk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Altid super professionel betjening👍
Altid super professionel betjening👍
Tak for meget fin og venlig betjening POWER RANDERS👍
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse!
Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen i Randers har været så professionel og venlig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Evan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen levede op til forventningerne, og at servicen gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig service og personale
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Delovan
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både service og personale i butikken.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, hvis du ikke har følt dig ordentligt hjulpet eller mødt på en god måde.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i vores varehuse.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg blev spurgt 3 gange
Jeg blev spurgt 3 gange, om jeg ønskede at skifte mobilabonnement, for at mit Apple Watch kunne blive billigere.
Jeg synes det er træls, at man skal sige nej 3 gange, før sælgeren stopper med at spørge….
Det gør, at jeg ikke ønsker at handle igen hos Power.
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Marie
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse i butikken ikke levede op til forventningerne.
Jeg kan godt forstå, at det har føltes frustrerende, når du flere gange har skullet sige nej tak til tilbud om mobilabonnement, før samtalen stoppede. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores kunder føler sig lyttet til, og at et nej bliver respekteret uden, at oplevelsen føles pressende.
Vi ønsker, at vores rådgivning og tilbud skal opleves hjælpsomme og relevante – ikke som noget der overskygger selve købsoplevelsen.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Da jeg købt en computer her i mandags
Da jeg købt en computer her i mandags, jeg havde min bror med da han ved noget mere om sådant.men denne computer fungerede ikke for mange problemer med en ny pc det var så træls var noget bøvl.
Så jeg tog den ned til jer og fik den lavet om til hp med 2 00 kr i mellem prisen.
Det er det bedste jeg har gjordt, så nu skal jeg bare ha sat alt ind i den.... og det glæder jeg mig til. Vh gurli
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Gurli,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det endte med en løsning, du er glad for, og at den nye HP passer bedre til det, du havde brug for.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for computeren, når alt er sat op, og at den kommer godt fra start.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vi fik en super betjening af den unge…
Vi fik en super betjening af den unge mand vi handlede med
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Bente,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en super betjening og en god oplevelse i Randers.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Svend,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Der var for lidt personale i elotronik…
Der var for lidt personale i elotronik afdelingen
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt, du gør opmærksom på det.
Det er selvfølgelig frustrerende, hvis der var for lidt personale i elektronikafdelingen, da du var i butikken.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Louise,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen blev oplevet som hjælpsom.
Tak fordi anbefalingen blev delt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Alt for meget mersalg
Alt for meget mersalg. Jeg kom for at købe en computer og blev både forsøgt at blive prakket ny elaftale og mobilabonnementer på.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Bjarke
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse i butikken blev præget af for meget mersalg.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, når du blot kom for at købe en computer, men samtidig oplevede at få tilbudt både elaftale og mobilabonnementer. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores rådgivning opleves relevant og ikke for påtrængende.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at skabe en bedre og mere balanceret kundeoplevelse i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Eva,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Randers var både god, kompetent og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Service??
Byttede varen, same fejl på den nye. Da jeg kom for at få have pengene tilbage, fik jeg lov at vente næsten en time, fordi der var en der skulle have hjælp med en pc.. Jeg har intet imod at vente i kø, men bare for at få pengene tilbage og skulle stå i kø IGEN henne ved kassen?? Simpelthen, dårlig service
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej AJ
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med ombytning og refundering.
Det er selvfølgelig ekstra frustrerende, når den nye vare havde samme fejl som den første, og jeg kan godt forstå, at den lange ventetid efterfølgende har gjort oplevelsen endnu dårligere.
Det er naturligvis ikke meningen, at man skal bruge så lang tid på blot at få sine penge retur, eller at processen skal føles unødigt besværlig med flere køer undervejs.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både ventetider og håndteringen af retur- og reklamationssager i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Det var en god oplevelse men lang…
Det var en god oplevelse men lang ventetid for at komme til det var surt
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Lis,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen samlet set var god. Den lange ventetid skulle selvfølgelig gerne have været bedre, og den feedback tager vi med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Maria,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad for produktet, og at du også har været tilfreds med tilbuddet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Anette,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du er glad for varen, og at betjeningen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det har jeg,og en rigtig god og flink…
Det har jeg,og en rigtig god og flink mand ,da jeg var ude ved jer,er rigtig godt tilfreds
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Randers
Hej Line,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at du er godt tilfreds. Den slags feedback er vi meget glade for.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.