Désastre, sur les trois derniers colis envoyés 3 ajouts de frais pour poids excendaires pour 2 colis et poids volumétrique erroné. 2 premiers colis, "le transporteur s'est trompé", annulation des... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je travaille avec eux depuis 6 ans et le service en 3mois c'est très fortement dégradé : - D'une part ajustement indus et fantaisiste sur les envois mondial relay et UPS alors que comme l'a préc... Ver mais
entreprise qui facture des frais d'ajustements fictifs au nom de Mondial Relay alors que je pèse et mesure tous mes envois Font croire à des contrôles Mondial Relay alors que c'est faux : pratique i... Ver mais
Attention avec pack link, sur facturation hasardeuse sans motif explicatif ( juste ajustement de prix) doublon de facture,aucune réponse du service client ou à côté de la plaque, plainte déposé à la D... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
PackLink est un comparateur de services d'envoi de colis en France et à l'international.
Informações de contacto
Espanha
- pro.packlink.fr
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Malgré l'encombrement du aux fêtes de…
Malgré l'encombrement du aux fêtes de Noël mon colis est arrivé dans les temps indiqués. Merci
Excellente intégration avec WP
Excellente intégration avec WP. Logiciel facile à installer et très intuitif. Prix compétitifs!
facilité simplicité rapidité
Première expérience sur ce site
Première expérience sur ce site. Le système est compliqué a comprendre et pas très pratique. Si j'avais pu éviter de passer par le site je l'aurais fait.
Bien
Prix intéressant. Dommage que ce soit à l'expéditeur de choisir le point relais...
Parfait
Parfait.service à jour
Je remarque une petite augmentation pour cette année 2021
Rapide et facile
Prise en main facile et rapide. Le site n’est pas compliqué je recommande
Produit arrivé rapidement malgres la…
Produit arrivé rapidement malgres la période et non abimé, bravo
A BANNIR
A BANNIR
Un service client incompétent et arrogant. Aucune ecoute des clients et des conséquences de leur incompétance
Cette societe m'a fait perdre 3000€ en cette fin d'année, et ils se complaisent dans des reponses telles que "nous avons gere votre dossier, donc nous sommes contents de nous". Une livraison pour le 18 Decembre pour les cadeaux de fin d'année va etre programmé pour le 29 decembre!!!!! Et ça ne leur pose aucun probléme. Fuyez et allez voir la concurrence. Et je suis un client pro qui efffectue plus de 200 envois par an!!!!
ne propose pas le colissimo France ver…
ne propose pas le colissimo France ver UE..ou une fois sur deux!!
CASSE IMPOSSIBLE DE FAIRE LA RECLAMATION
notifications + assurance
Bonjour
c'était ma 1ere utilisation, alors peut être que je n'ai pas tout bien fait:
j'ai trouvé étrange que l'interface ne voit pas que le colis ait été scanné en point relai, et indiquait toujours et uniquement la possibilité "impression du bordereau", comme si je n'avais rien fait.
j'aurais aimé, comme quand je suis utilisatrice destinataire, avoir une notif automatique "colis en transit" ou " colis arrivé au point de destination" plustot que de ne rien savoir...
-d'autre part ET SURTOUT: je voudrais pouvoir intégrer l'assurance dans mes prix l'expédition. Là, je n'ai vu que l'option ou MOI je payais l'assurance en sus des prix de transports? je voudrais que mes clients achètent de manière groupée livraison+assurance, sans avoir le choix.
Satisfaite de ma première expérience
Satisfaite de ma première expérience avec packling pro
Premier paquet envoyé avec Packlink
Premier paquet envoyé avec Packlink, paquet arrivé vide chez mon client que j'ai du dédommagé. C'est moins cher mais également moins sûr. Je ne réitérais pas avec Packlink.
Avec Quark nous expédions régulièrement…
Avec Quark nous expédions régulièrement nos Pegboards avec l'aide de Packlink. Il s'agit d'étagères murales modulaires. Donc de meubles en bois assez lourds et fragiles. Packlink nous permet de trouver les meilleurs tarifs en fonction de nos besoins. Merci pour cette solution qui s'intègre en plus dans Shopify !
A bientôt
Quark
Personne ne c’est conecté
Bonjour!
Pourquoi personne ne c’est conecté au rendez-vous?
Merci de donner suite à mon dossier !
Cordialement Belen
Service très efficace je recommande.
Le seul problème réside dans le fait…
Le seul problème réside dans le fait que tous les points mondial relay ne sont pas disponibles par ce biais donc parfois une perte de temps...
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








