ProduceShop Österreich | Official® Opiniões 716

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Leider waren alle Verpackungen aufgerissen und Schrauben etc fielen heraus, bzw waren lose in der Schachtel. Hoffe es sind alle vorhanden

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe bis jetzt eine gute Erfahrung. Die liege war relativ falsch geliefert und scheint beim ersten Probeliegen einwandfrei zu funktionieren. Mal sehen wie es in einem Jahr aussehen wird.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr stabiler und hochwertiger Basketballkorb. Mein Sohn hat riesige Freude damit – und ich genauso. 😊 Die Montage war unkompliziert und alles wirkt robust und standfest. Die Lieferung erfolgte wie v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Meine Bestellung wurde innerhalb der Zeitangabe geliefert. Zustellfahrer hat einfach abgestellt. Verpackung und Ware beschädigt. Auf der Produceshop Website kommt man nicht weiter, weil ein HTTP 404 w... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis de jardim
  2. Loja de mobília para bares/restaurantes
  3. Loja de equipamento fitness
  4. Loja de móveis
  5. Loja de mobília para sala de estar
  6. Loja de mobiliário de escritório

Escrito pela empresa

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

716 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Unseriös

Unglaublich schlechter Kundenservice,beschädigtes Produkt wird erst nach langwierigen Verhandlungen zurückgenommen( 1Sonnenliege aus 2- teiligem Sonnenliegen-Set), ein Austausch / Ersatzliege ( weil ja 2-teiliges Set) wird nicht angeboten . Unseriös!!!

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Leider waren alle Verpackungen…

Leider waren alle Verpackungen aufgerissen und Schrauben etc fielen heraus, bzw waren lose in der Schachtel. Hoffe es sind alle vorhanden

16 de junho de 2026
logótipo da ProduceShop Österreich | Official®

Resposta da ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrte Eveline,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Im Falle von Schwierigkeiten bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden Ihnen selbstverständlich die gesamte Unterstützung bieten, die Sie benötigen.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr stabiler und hochwertiger… Marlies Grabner

Sehr stabiler und hochwertiger Basketballkorb. Mein Sohn hat riesige Freude damit – und ich genauso. 😊 Die Montage war unkompliziert und alles wirkt robust und standfest. Die Lieferung erfolgte wie versprochen. Alles perfekt, klare Kaufempfehlung! 🏀👍

23 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr stabile Pergola

Sehr stabile Pergola. Preis/Leistung TOP ! Aufbauanleitung mäßig (3 Personen zum Aufbauen wären optimal). Bestellverfahren einfach, rasche Lieferung. Empfehlenswert!

20 de maio de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Der Lieferrant hat das Paket 25 min…

Der Lieferrant hat das Paket 25 min (öffentliche Verkehrsmittel) von meinem Wohnort abgegeben.Nämlich im Gewerbepark Stadlau...

18 de maio de 2026
logótipo da ProduceShop Österreich | Official®

Resposta da ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrte Sylvia,
es tut uns sehr leid für diese Unannehmlichkeit, die durch den Kurierdienst während der Lieferung verursacht wurde, und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns dabei hilft, Verbesserungspotenziale unserer Dienstleistungen besser zu erkennen.
Wir hoffen, dass Ihnen die gekauften Artikel gefallen.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider keine 0 Sterne möglich !!!!

Leider keine 0 Sterne möglich !!!!

Lieferung ist verspätet angekommen ,
Lieferung konnte nicht getreckt werden !!
Packet ist so kaputt angekommen , dass sogar der Postbote verwundert war !!!!

Telefonnummer gibt es auch keine !!!!

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ProduceShop Österreich | Official®

Resposta da ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass die Bestellung mit Sicherheit während des Transports beschädigt wurde, da alle Pakete vor dem Versand sorgfältig kontrolliert werden.
Wir verfügen über einen Terminvereinbarungsservice für Rückrufe, falls Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt treten möchten. Da es in Ihrem Fall jedoch notwendig ist, die Fotodokumentation einzusehen, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Dont buy from here!!!!!! Finger wek!!!!!!!

Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!

I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!

Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, tracking…).

How the hell shall i send it back then????

Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???

Not a number i can call… this online shop has a horroristic service.

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ProduceShop Österreich | Official®

Resposta da ProduceShop Österreich | Official®

Liebe Aurora,
bezüglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darüber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst übergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
Für weitere Informationen oder Rückfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.

Freundliche Grüße
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Feels like a scam

Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!

I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!

Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, tracking…).

How the hell shall i send it back then????

Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???

Not a number i can call… this online shop has a horroristic service.

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ProduceShop Österreich | Official®

Resposta da ProduceShop Österreich | Official®

Liebe Aurora,
bezüglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darüber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst übergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
Für weitere Informationen oder Rückfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.

Freundliche Grüße
Team ProduceShop

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais