Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Ver mais
Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.
Von der Bestellung bis zur prompten Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Sehr guter Service. Die bestellte Ware hat meine Erwartung erfüllt.
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis de jardim
- Loja de mobília para bares/restaurantes
- Loja de equipamento fitness
- Loja de móveis
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de mobiliário de escritório
Escrito pela empresa
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Informações de contacto
4,1
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung
5 de maio de 2026
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, einfache Abwicklung und schnelle Lieferung
3 de maio de 2026
Ware perfekt und absolut sicher verpackt!!!
Ware perfekt, so wie beschrieben!
Schneller Versand, super sicher verpackt!
Sehr zu empfehlen!!
5 de maio de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Simone,
wir möchten Sie darüber informieren, dass im Falle eines Widerrufs die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind, wie auch in den auf unserer Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Für weitere Fragen oder Klarstellungen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: Wir helfen Ihnen gerne weiter und stellen Ihnen alle benötigten Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Tolles und wunderschönes…
Tolles und wunderschönes Nachtschränkchen ,war super verpackt und vor allem war das schon komplett aufgebaut,man musste lediglich auspacken und hinstellen und das sieht wirklich mega schön aus ,wenn ich noch mehr Platz hätte, hätte ich noch eins bestellt . Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf,vielen Dank
29 de abril de 2026
Bestelltes kam zeitnah ,nicht beschädigt
Bestellung kam zeitnah , war einfach aufzubauen ,war meinen Erwartungen
entsprechend ,wie beschrieben
26 de abril de 2026
Die Bestellung lief mit kleinen Hürden…
Die Bestellung lief mit kleinen Hürden an, die sich aber lösen ließen.
Das Anlieferungstiming war sehr kurzfristig, die einzelnen Stationen waren für den Kunden nicht präzise ersichtlich.
Das gelieferte Produkt ist klasse.
Da kann man schon die anfänglichen Komplikationen schnell vergessen.
Sollte ein weiterer Artikel von der Firma gefallen, würde ich dort wieder bestellen.
26 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die anfänglichen Unannehmlichkeiten, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Wir haben uns terassenliegen bestellt
Wir haben uns terassenliegen bestellt , gute Qualität schnelle Lieferung . Wir waren sehr zufrieden.
21 de abril de 2026
Gutes PreisDer Sommer kann kommen/Leistungsverhältnis
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute Qualität, schneller Versand
17 de abril de 2026
Ehrliche Kaufabwicklung
Produkt war erst vergriffen. Wurde sofort darüber informiert und erhielt sofort das Angebot einer Rückabwicklung des Kaufvertrags
21 de abril de 2026
Mega schöne Stühle und top Qualität
Mega schöne Stühle und top Qualität. Lieferung ging schnell. Jederzeit gerne wieder
13 de abril de 2026
Nur Ärger
Wir haben zwei Sonnenliegen bestellt, beide beschädigt..Kundendienst meldete sich schnell zurück, allerdings war ein tagelanger emailaustausch die Folge, bei dem mir immer wieder Rabatte angeboten wurden. Kein Verständnis dafür, dass ich für zwei beschädigte Artikel nicht bezahlen will. Am Ende wurde einer Retoure zugestimmt, allerdings hat mich der Spediteur 2x versetzt und ich saß umsonst zuhause...Im Endeffekt hat es sich, bis ich die kaputten Liegen wieder los war 3 Wichen gezogen. Jetzt warte ich immer noch, dass die Rechnung bei Klarna korrekt storniert wird, im Moment sind immer noch die Versandkosten offen.
Im ganzen ein Ärgernis auf voller Linie, das gefühlt kein Ende nimmt...
Bestellnummer: 726007137
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Sandra,
wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass Ihre Meldung nicht optimal bearbeitet wurde.
Wir bitten Sie freundlich, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir den Vorfall eingehend überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Guter Online-Anbieter
Guter Online-Anbieter
Produkt wie beschrieben.
Die Bestellung hat problemlos funktioniert und das Produkt hält, was es verspricht.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Liege
Die Verpackung hatte viele Macken und Löcher. Davon gehe ich aus, dass das Paket nicht sorgfältig behandelt wurde. Dementsprechend sind an der Liege viele Kratzer. Da es ein Geschenk war behalte ich es, ansonsten hätte ich es zurück geschickt.
17 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Sebastiana,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel während des Transports beschädigt wurde, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, da uns dies ermöglicht, sowohl unsere Verpackungen als auch unsere Produkte zu verbessern.
Falls Sie es wünschen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um weitere Details mitzuteilen; wir werden uns darum kümmern, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Beide Verpackungen waren extrem…
Beide Verpackungen waren extrem zerrissen mit löchern
17 de abril de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid für den Vorfall. Nach Ihrer Beschreibung scheint es sich um Schäden zu handeln, die während des Transports entstanden sind. Wir bitten Sie höflich, uns über den entsprechenden Bereich auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Gute Produkte
Gute Produkte, einfaches gut gemachtes Marketing und konkurrenzfähige Preise. Auch die Lieferung hat gut geklappt.
14 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.