Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Ver mais
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Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Ver mais
Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.
Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis de jardim
- Loja de mobília para bares/restaurantes
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- Loja de mobiliário de escritório
Escrito pela empresa
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
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Bom
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Ich würde immer wieder bestellen!!
✅ schnelle Lieferung!
✅ Tolle Verarbeitung
✅ wie beschrieben!
❌ Paket kam schon beschädigt beim Versand Unternehmen an
⭕️ Versandunternehmen hat Bilder bei Anlieferung im Lager und bei Auslieferung des beschädigten Kartons gemacht
✅ Ware war im Karton nicht beschädigt, weswegen ich nichts unternommen habe
✅ Ich würde immer wieder bestellen, da es einfach, unkompliziert, schnell und günstig ist. Das günstige ist aber keineswegs mit schlechter Qualität der Produkte zu erwarten.
✅ Super Qualität der Wandpaneele
2 de março de 2026
Sehr zu friden
2 de março de 2026
No Service!
Even though the shop has nice products at good prices, I can only advise against buying from them. Defective goods and damaged packaging – both can happen, but nobody seems to care. Even after repeated inquiries, there is no response or satisfactory solution. They simply ignore it, and you're left with the defective goods.
Auch wenn der Shop schöne Produkte zu guten Preisen hat, kann man nur von einem Kauf abraten. Eine fehlerhafte Ware und eine defekte Transportverpackung - beides kann passieren, aber es interessiert keinen. Auch auf mehrfaches Nachfragen, gibt es keine Antwort noch eine zufriedenstellende Lösung. Es wird einfach ausgesessen und man bleibt auf der defekten Ware sitzen.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Oliver,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat sich erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt und steht Ihnen weiterhin vollständig zur Verfügung, um eine passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Schlechte Qualität. Schlechte Geschäftsgebahren.
Die Ware entsprach qualitativ nicht den Erwartungen.
Trotz fachgerechter Montage ergaben sich nichthinnehmbare Spalten an den Fugen.
Die Barhocker wurden am 29.12.2026 ordnungsgemäß entsprechend der Geschäftsbedingungen kostenpflichtig (31,95 €) zurückgeschickt.
Bis zum heutigen Tag (23.02.2026) habe ich vom Händler keine weitere Nachricht erhalten und eine Rückzahlung oder Gutschrift in Höhe von 135,98 € steht noch aus.
Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler ist schier unmöglich.
29 de dezembro de 2025
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Christian,
es tut uns sehr leid zu lesen, was passiert ist. Wir haben unseren Kundenservice gebeten, Ihrem Anliegen höchste Priorität einzuräumen. Wir prüfen derzeit den ordnungsgemäßen Eingang der Ware und werden Ihnen in Kürze eine genaue und detaillierte Rückmeldung zum Status Ihrer Rückerstattung geben.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen.
Guter Shop und Produkte
Habe die Lieferung schnell erhalten. Der Plastik-Stuhl war genau wie erwartet. Habe noch mehr bestellt.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Rücksendungen nicht möglich
Der Sessel wurde schnell geliefert hatte aber eine ganz andere Farbe als abgebildet. Die Widerrufsmöglichkeiten auf der Internetseite funktionieren nicht und auf E-Mails gibt es keine Reaktion. Der gesetzlich vorgesehene Widerruf für Internetgeschäfte funktioniert nicht. Sehr unseriös!
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir möchten Ihnen bestätigen, dass wir sämtliche Anfragen unserer Kundinnen und Kunden bearbeiten, sei es bei eventuellen Reklamationen oder im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.
Wir haben eine Anfrage nach weiteren Informationen veranlasst, um Ihre Bestellnummer zu ermitteln und Ihnen schnellstmöglich die bestmögliche Unterstützung bieten zu können.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Ergonomischer skandinavischer Designersessel
Sehr gute Qualität, einfache Montage, der Sessel ist genau do wie ich ihn mir vorgestellt habe. Sehr schön.
8 de fevereiro de 2026
Leider waren die bestellten Artikel…
Leider waren die bestellten Artikel beschädigt und ich konnte über mein Konto keine Reklamation melden weil die Plattform das Hochladen nicht zugelassen hat und immer ein Fehler angezeigt wurde. Ich werde hier nie wieder bestellen.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Frau Tanja,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und dass es Ihnen nicht möglich war, ein Ticket über unsere Website zu eröffnen. Wir haben unseren Kundendienst bereits gebeten, Sie zu kontaktieren, um schnell eine passende Lösung für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProduceShop-Team
Alles Bestens abgelaufen
2 de fevereiro de 2026
Wenn ich die Rechnung/Quittung drucken…
Danke für die schnelle Rechnung zu senden
22 de janeiro de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Herr Singh,
es tut uns leid, dass es Ihnen nicht möglich ist, die Verkaufsquittung von unserer Website herunterzuladen. In demselben Bereich, in dem die Dokumente heruntergeladen werden können, besteht auch die Möglichkeit, ein Ticket an unseren Kundenservice zu eröffnen.
Wir haben unseren Support bereits informiert, und Sie werden die benötigte Quittung so bald wie möglich per E-Mail erhalten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Sehr gutes Preis -Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis -Leistungs-Verhältnis, auch die Lieferkosten vom Preis her unschlagbar
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Ein wahres Desaster.
1 de fevereiro de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Ramon,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne privat kontaktieren und uns weitere Details mitteilen.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Tolles Verkäufer
Tolles Verkäufer! Schnelle Lieferung auch! Merci!
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Ware okay mit Einschränkungen
Bestellvorgang okay, Lieferung okay mit Einschränkung. Benachrichtigung kam viel zu spät. Ware okay ,aber mit Einschränkung, falsche Füße und Verarbeitung auch mit einem groben Fehler. Kundenservice nicht hilfreich.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Karin,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir bitten Sie freundlich, uns per E-Mail zu kontaktieren und uns weitere Details mitzuteilen, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung und der Sessel sieht toll aus. Lediglich die Liegefunktion geht etwas schwer, aber das wird schon.
3 de fevereiro de 2026
Ich bin total verliebt in meinen bunten…
Ich bin total verliebt in meinen bunten Sessel. Tolle Ware. Lieferung einwandfrei.
4 de fevereiro de 2026
A Experiência Trustpilot
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