ProduceShop Deutschland | Official® Opiniões 

2494
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis de jardim
  2. Loja de mobília para bares/restaurantes
  3. Loja de equipamento fitness
  4. Loja de móveis
  5. Loja de mobília para sala de estar
  6. Loja de mobiliário de escritório

Escrito pela empresa

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(2494)

239 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Laut dem Tracking-Link unseres Versanddienstleisters wurde Ihre Bestellung bereits vor einer Woche zugestellt. Sollte diese Information nicht korrekt sein, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorfall prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 4 em 5 estrelas

Wir haben einen Schminktisch…

Wir haben einen Schminktisch bestellt,das Produkt ist zu unser Zufriedenheit.
Ein Stern Abzug,weil die Beschreibung des Aufbaus nicht eindeutig ist.Wie,was,wann eingebaut werden muß.
Aber wir kamen nach einiger Zeit dahinter.Der Tisch und Hocker ist toll!

2 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Fabian,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat mit weiteren Details zu kontaktieren. Dies wird uns helfen, Ihr Anliegen aufzunehmen, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Miserabele Qualität

Leider konnte ich den Rollcontainer direkt wegschmeißen. Ich habe noch nie solch eine unfassbar schlechte Qualität erlebt. Die Couch steht zwar noch, ist aber auch mehr als billig.

2 de março de 2026
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Ingmar,
es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren und uns Fotos zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Classificada 1 em 5 estrelas

Kundendienst nicht erreichbar.

Wir haben zwei Sonnenliegen bestellt. Eine davon wies einen Transportschaden auf. Es war unmöglich den Kundendienst zu kontaktieren. Man wird immer wieder auf das Kontaktformular verwiesen. Das Senden des Formulars mit beigefügten Bildern löst immer wieder eine Fehlermeldung (404) aus. Den Prozess haben wir mind. 10 mal ausgeführt. Keine Chance den Kundendienst zu erreichen….

3 de março de 2026
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Gianni,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir empfehlen Ihnen, eine Anfrage an unseren Kundenservice zu senden und dabei Fotos in kleiner Dateigröße anzuhängen. Alternativ können Sie uns auch ohne Anhänge kontaktieren, und unser Kundenservice wird Ihnen eine alternative Lösung zur Übermittlung der erforderlichen Unterlagen anbieten.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Schneller Versand

Schneller Versand, Support könnte hilfreicher sein. Falsche sachen geliefert.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für den Vorfall. Wir bitten Sie, sich so bald wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen die korrekten Artikel schnellstmöglich zusenden können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht zu empfehlen

Sehr schlichte Verpackung! Die Fertigung der Liege ist an tragenden Punkten sehr ungenau. Die Frage, wie lange das wohl hält ist hier wohl angebracht! Schade, das der Service auch auf ganzer Linie versagt. Erst als PayPal eingeschaltet wird, fordert man Fotos an. Dann kommt leider wieder keine Antwort. Bitte Das Paket nur unter Vorbehalt annehmen!!!! Und nur mit Käüferschutz bestellen,

2 de março de 2026
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Andreas,
wir bearbeiten derzeit den Fall, den Sie bei PayPal eröffnet haben. Nach unseren Überprüfungen können wir bestätigen, dass wir keine Meldungen von Ihnen an unseren Kundenservice erhalten haben. Wir bedauern, was passiert ist, und werden unser Möglichstes tun, um Ihren Fall bestmöglich zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder unseriös

Nie wieder unseriös

2 de março de 2026
logótipo da ProduceShop Deutschland | Official®

Resposta da ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Leo,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren, um uns im Detail zu erklären, was nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais