Produits (délicieux, que belles découvertes!) tous reçus dans les délais. Hélas!, 2 Oyas réceptionnées brisées: 2 ré-envoyées sans chichis et sans frais. Contact très agréable et service client au t... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Techniques commerciales brutales, à la limite du harcèlement et en plein illégalité. J'ai demandé au moins 5 fois à être désinscrit de la newsletter, ça n'a servi strictement à rien. J'ai envoyé un me... Ver mais
A empresa respondeu
Beurrier à eau reçu malheureusement cassé (photos àl'appui)malgré un emballage soigneux. Service après vente mis au courant et m'a très rapidement envoyé un autre en 3 jours qui celui ci es... Ver mais
Bonjour, déja produit vraiment bien protegé et le gout,??? c'est avec beaucoup de plaisir ue nous avons mangé cette sublime teurgoule, bientot nous la ferons dans ce bol commandé avec la teurgoule li... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
L’épicerie PRODUITS NORMANDIE a été ouvert en 2008 pour y proposer des spécialités gastronomiques Normandes de qualité. Nous proposons des produits que nous connaissons parfaitement bien, et dont le choix est le fruit de plusieurs années de sélection rigoureuse dans notre boutique. La qualité et l’authenticité sont les maîtres mots de notre sélection. « L’épicerie PRODUITS NORMANDIE » propose un large choix de Cidres, Pommeau de Normandie, et Calvados produits dans les meilleures distilleries familiales de la Route du Cidre et du Pays d’Auge, sans oublier le jus de pommes, le vinaigre de cidre et autres petites cuvées spéciales… Notre boutique en ligne www.produits-normandie.fr vous permet de commander toute l’année nos spécialités et d’être livrés directement chez vous. Pour ceux qui ont voyagé en Normandie, produits-normandie.fr est l’opportunité de retrouver les meilleures spécialités Normandes que vous avez dégustées lors de votre séjour. En effet, pour la grande majorité d’entre eux, les produits que nous vous proposons sont peu distribués en dehors de leur région de production, www.produits-normandie.fr vous donne la possibilité de les retrouver chez vous toute l’année. Si vous souhaitez nous rencontrer, nous sommes situés à Troarn à l’entrée du Pays d’Auge. N’hésitez pas à venir nous voir entre bois et marais avant de poursuivre votre route dans le Pays d’Auge découvrir une belle région verdoyante et vallonnée, qui en plus de ses atouts gastronomiques, est également le pays des Manoirs, des Haras et des Chevaux de courses. Venez visiter également les plus belles Caves Cidricoles.
Informações de contacto
França
- produits-normandie.fr
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 70% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vente de très bons produits
Vente de très bons produits - Rapidité d'expédition-
Tout est parfait !
Livré rapidement et très très bien…
Livré rapidement et très très bien emballé. Rien à redire.
J'ai acheté via internet
J'ai acheté via internet, le 8/12/2025, 2 paquets de 10 tranches de saumon fumé au bois de pommier sur lesquels était indiqué le prix de 14,50 euros le paquet (étiquette qui aurait dû être enlevée avant l'envoi d'après le responsable) et ils m'ont été facturés 28,50 euros le paquet soit plus du double pour un saumon dont la DDM était très limite 3 janvier. Je trouve que le prix est très abusif vu la qualité. C'est une véritable arnaque.
Site très fiable
Expédition en quelques jours et réception rapide.
Le service client a été très réactif lorsque j’ai appelé pour savoir où en était ma commande.
Les produits sont très bien emballés.
Je recommande complément ce site 👍
Délai de livraison non respecté et…
Délai de livraison non respecté et aucun message pour m'avertir. De plus je demande un point de livraison précis en pickup qui n'a pas été respecté. C'était ma première expérience pour des produits frais, je ne pense pas réitérer.
Délais de livraison non respecté
Commande effectuée le 20 novembre. J'ai payé les frais de livraison à domicile. A ce jour je n'ai rien reçu. En contactant le service après vente on m'informe qque les produits commandés sont en rupture de stock. Ils devraient envoyer ma commande au plus tard avant la fin de semaine. Au uns mails de leur part ni d'excuses. Je ne recommande pas cette société.
Votre réponse ne me conviens pas. En effet je vous aie contacté par téléphone et passée commande en payant via PayPal. Je n'aie reçu aucunes excuses de votre part ni geste commercial.

Resposta da Produits Normandie
Spams insupportables
J'ai commandé un beurrier a eau a l'époque il y a de cela au moins 4 ans. Ils m'ont spammers je me suis désabonné et la bam je reçois des publicités a l'heure actuelle. Comme si j'allais pas me souvenir que je ne souhaitais pas être sollicité. Non je ne veux toujours pas acheté vos truc donc merci d'arrêter de forcer.
Merci de votre retour. Je change ma note.

Resposta da Produits Normandie
Victime d'usurpation d'identité — certains avis négatifs concernent de faux sites
En tant que webmaster de Produits Normandie, je souhaite informer les internautes d'une situation importante.
Depuis l'été 2025, notre entreprise est victime d'une campagne récurrente de phishing et de typosquatting. Des escrocs ont créé une dizaine de faux sites reproduisant à l'identique notre nom, notre logo et notre catalogue, avec de fausses promotions, pour tromper les consommateurs.
Certains avis négatifs visibles sur cette page concernent des personnes ayant commandé sur ces faux sites — et non sur notre site officiel. Ces consommateurs sont eux-mêmes des victimes, et nous les accompagnons autant que possible.
Des signalements ont été déposés auprès de la CNIL, du CERT-FR et de la Gendarmerie Nationale. Plusieurs faux domaines ont déjà été fermés suite à nos démarches.
Le seul site officiel de Produits Normandie est produits-normandie.fr
Pour toute question ou doute, contactez-nous directement : produits-normandie.fr — 02 31 50 74 89.
Ma commande est partie ultra rapidement, et à la réception, c’était Noël avant l’heure : l’emballage était soigné, avec en prime un petit mot trop cool et un échantillon surprise (la classe !).
Bref, si vous cherchez bien plus qu’un simple site de bouffe – une vraie expérience gourmande, pleine d’authenticité et de bonne humeur – foncez ! La Normandie n’a jamais eu autant de goût.
Très déçue, je ne recommande absolument pas.
Très déçue, j ai effectué une commande et payé une livraison en 24/48h, au bout de 5 jours la commande n'étant toujours pas envoyée je contacte le service client qui après recherche se rend compte que des produits sont manquants, la commande restait donc en attente , sans me prévenir !!!
J ai du remplacer par des produits que je ne souhaitais pas initialement afin que la commande parte enfin ... Aucun geste commercial et surtout pas de remboursement du payement 24/48h 😡
Franchement très déçu 😞
Franchement très déçu 😞
Service client à revoir.
Pas de réactivité, après 2 coup de téléphone et un e-mail.
Pas de suite.
Produit disponible sur le site ,mais pas en stock.
Mauvaise expérience.
En général je suis plutôt un bon client.
Quand je suis satisfait, j'achète en quantité et le fait savoir autour de moi.
Encore une fois...
Quel dommage.
Mr.Roger
Commande effectuée sur le site
Commande effectuée sur le site. J'ai eu une affaire au service client pour quelque question de livraison et je suis tombé sur quelqu'un de très gentil au téléphone. j'ai reçu ma commande en 2jours. je recommmande
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







