Produits Normandie Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Produits (délicieux, que belles découvertes!) tous reçus dans les délais. Hélas!, 2 Oyas réceptionnées brisées: 2 ré-envoyées sans chichis et sans frais. Contact très agréable et service client au t... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Techniques commerciales brutales, à la limite du harcèlement et en plein illégalité. J'ai demandé au moins 5 fois à être désinscrit de la newsletter, ça n'a servi strictement à rien. J'ai envoyé un me... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Beurrier à eau reçu malheureusement cassé (photos àl'appui)malgré un emballage soigneux. Service après vente mis au courant et m'a très rapidement envoyé un autre en 3 jours qui celui ci es... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, déja produit vraiment bien protegé et le gout,??? c'est avec beaucoup de plaisir ue nous avons mangé cette sublime teurgoule, bientot nous la ferons dans ce bol commandé avec la teurgoule li... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Mercearia gourmet
  2. Delicatessen
  3. Mercearia
  4. Loja de licores
  5. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

L’épicerie PRODUITS NORMANDIE a été ouvert en 2008 pour y proposer des spécialités gastronomiques Normandes de qualité. Nous proposons des produits que nous connaissons parfaitement bien, et dont le choix est le fruit de plusieurs années de sélection rigoureuse dans notre boutique. La qualité et l’authenticité sont les maîtres mots de notre sélection. « L’épicerie PRODUITS NORMANDIE » propose un large choix de Cidres, Pommeau de Normandie, et Calvados produits dans les meilleures distilleries familiales de la Route du Cidre et du Pays d’Auge, sans oublier le jus de pommes, le vinaigre de cidre et autres petites cuvées spéciales… Notre boutique en ligne www.produits-normandie.fr vous permet de commander toute l’année nos spécialités et d’être livrés directement chez vous. Pour ceux qui ont voyagé en Normandie, produits-normandie.fr est l’opportunité de retrouver les meilleures spécialités Normandes que vous avez dégustées lors de votre séjour. En effet, pour la grande majorité d’entre eux, les produits que nous vous proposons sont peu distribués en dehors de leur région de production, www.produits-normandie.fr vous donne la possibilité de les retrouver chez vous toute l’année. Si vous souhaitez nous rencontrer, nous sommes situés à Troarn à l’entrée du Pays d’Auge. N’hésitez pas à venir nous voir entre bois et marais avant de poursuivre votre route dans le Pays d’Auge découvrir une belle région verdoyante et vallonnée, qui en plus de ses atouts gastronomiques, est également le pays des Manoirs, des Haras et des Chevaux de courses. Venez visiter également les plus belles Caves Cidricoles.


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Excelente

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Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai acheté via internet

J'ai acheté via internet, le 8/12/2025, 2 paquets de 10 tranches de saumon fumé au bois de pommier sur lesquels était indiqué le prix de 14,50 euros le paquet (étiquette qui aurait dû être enlevée avant l'envoi d'après le responsable) et ils m'ont été facturés 28,50 euros le paquet soit plus du double pour un saumon dont la DDM était très limite 3 janvier. Je trouve que le prix est très abusif vu la qualité. C'est une véritable arnaque.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Site très fiable

Expédition en quelques jours et réception rapide.
Le service client a été très réactif lorsque j’ai appelé pour savoir où en était ma commande.
Les produits sont très bien emballés.
Je recommande complément ce site 👍

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Délai de livraison non respecté et…

Délai de livraison non respecté et aucun message pour m'avertir. De plus je demande un point de livraison précis en pickup qui n'a pas été respecté. C'était ma première expérience pour des produits frais, je ne pense pas réitérer.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Délais de livraison non respecté

Commande effectuée le 20 novembre. J'ai payé les frais de livraison à domicile. A ce jour je n'ai rien reçu. En contactant le service après vente on m'informe qque les produits commandés sont en rupture de stock. Ils devraient envoyer ma commande au plus tard avant la fin de semaine. Au uns mails de leur part ni d'excuses. Je ne recommande pas cette société.

Votre réponse ne me conviens pas. En effet je vous aie contacté par téléphone et passée commande en payant via PayPal. Je n'aie reçu aucunes excuses de votre part ni geste commercial.

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Produits Normandie

Resposta da Produits Normandie

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous avez malheureusement été confronté à une campagne d'usurpation d'identité visant Produits Normandie. Depuis 2025, des fraudeurs créent régulièrement de faux sites reproduisant notre nom, notre logo et notre catalogue afin de tromper les consommateurs.

Notre seul site officiel est : https://www.produits-normandie.fr

Nous ne demandons jamais de paiement par virement, Western Union ou tout autre moyen de paiement non sécurisé. Les paiements sur notre site officiel sont exclusivement effectués via des solutions de paiement sécurisées (Visa, Mastercard et PayPal).

Nous invitons également chacun à être vigilant face aux emails proposant des remises exceptionnelles de -30 % ou -40 %, qui sont caractéristiques des campagnes frauduleuses actuellement en circulation.

Afin d'aider les internautes à identifier ces arnaques, nous avons créé une page dédiée recensant les domaines frauduleux identifiés, les démarches que nous avons engagées et les conseils à suivre en cas de doute :
https://www.produits-normandie.fr/content/97-securite-phishing

Encore merci pour votre vigilance. Chaque témoignage contribue à sensibiliser les consommateurs et à limiter le nombre de victimes.

L'équipe Produits Normandie

Classificada 1 em 5 estrelas

Spams insupportables

J'ai commandé un beurrier a eau a l'époque il y a de cela au moins 4 ans. Ils m'ont spammers je me suis désabonné et la bam je reçois des publicités a l'heure actuelle. Comme si j'allais pas me souvenir que je ne souhaitais pas être sollicité. Non je ne veux toujours pas acheté vos truc donc merci d'arrêter de forcer.

Merci de votre retour. Je change ma note.

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Produits Normandie

Resposta da Produits Normandie

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre agacement et sommes sincèrement désolés de cette situation.

Si vous vous êtes désabonné de notre newsletter il y a plusieurs années, votre demande a bien été prise en compte dans notre base de données. En revanche, si vous recevez aujourd'hui de nouveaux emails se présentant comme provenant de Produits Normandie, il est malheureusement très probable qu'ils ne proviennent pas de notre entreprise, mais d'une campagne de phishing utilisant frauduleusement notre identité.

Depuis 2025, des escrocs créent de faux sites et envoient des emails reproduisant notre nom, notre logo et notre identité visuelle. Ils utilisent leurs propres listes de diffusion, indépendamment de notre système d'envoi. Une désinscription effectuée auprès de Produits Normandie n'a donc malheureusement aucun effet sur les emails envoyés par ces fraudeurs.

Si vous avez conservé l'un de ces emails, nous vous invitons à vérifier le lien avant de cliquer dessus (ou à afficher l'adresse réelle en le survolant). Vous constaterez probablement qu'il ne renvoie pas vers notre site officiel www.produits-normandie.fr, mais vers un domaine frauduleux. Si cet email date de plusieurs années, il est également très probable que le faux site ait depuis été fermé à la suite de nos nombreux signalements.

Afin d'aider les internautes à reconnaître ces arnaques, nous avons créé une page dédiée recensant les campagnes d'usurpation d'identité que nous subissons depuis 2025 :
https://www.produits-normandie.fr/content/97-securite-phishing

Nous espérons que ces informations permettront de mieux comprendre que ces emails ne proviennent malheureusement pas de Produits Normandie, mais d'escrocs qui usurpent notre identité.

L'équipe Produits Normandie

Classificada 5 em 5 estrelas

Victime d'usurpation d'identité — certains avis négatifs concernent de faux sites

En tant que webmaster de Produits Normandie, je souhaite informer les internautes d'une situation importante.

Depuis l'été 2025, notre entreprise est victime d'une campagne récurrente de phishing et de typosquatting. Des escrocs ont créé une dizaine de faux sites reproduisant à l'identique notre nom, notre logo et notre catalogue, avec de fausses promotions, pour tromper les consommateurs.

Certains avis négatifs visibles sur cette page concernent des personnes ayant commandé sur ces faux sites — et non sur notre site officiel. Ces consommateurs sont eux-mêmes des victimes, et nous les accompagnons autant que possible.

Des signalements ont été déposés auprès de la CNIL, du CERT-FR et de la Gendarmerie Nationale. Plusieurs faux domaines ont déjà été fermés suite à nos démarches.

Le seul site officiel de Produits Normandie est produits-normandie.fr

Pour toute question ou doute, contactez-nous directement : produits-normandie.fr — 02 31 50 74 89.

Ma commande est partie ultra rapidement, et à la réception, c’était Noël avant l’heure : l’emballage était soigné, avec en prime un petit mot trop cool et un échantillon surprise (la classe !).

Bref, si vous cherchez bien plus qu’un simple site de bouffe – une vraie expérience gourmande, pleine d’authenticité et de bonne humeur – foncez ! La Normandie n’a jamais eu autant de goût.

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue, je ne recommande absolument pas.

Très déçue, j ai effectué une commande et payé une livraison en 24/48h, au bout de 5 jours la commande n'étant toujours pas envoyée je contacte le service client qui après recherche se rend compte que des produits sont manquants, la commande restait donc en attente , sans me prévenir !!!
J ai du remplacer par des produits que je ne souhaitais pas initialement afin que la commande parte enfin ... Aucun geste commercial et surtout pas de remboursement du payement 24/48h 😡

26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Franchement très déçu 😞

Franchement très déçu 😞
Service client à revoir.
Pas de réactivité, après 2 coup de téléphone et un e-mail.
Pas de suite.
Produit disponible sur le site ,mais pas en stock.
Mauvaise expérience.
En général je suis plutôt un bon client.
Quand je suis satisfait, j'achète en quantité et le fait savoir autour de moi.
Encore une fois...
Quel dommage.
Mr.Roger

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Commande effectuée sur le site

Commande effectuée sur le site. J'ai eu une affaire au service client pour quelque question de livraison et je suis tombé sur quelqu'un de très gentil au téléphone. j'ai reçu ma commande en 2jours. je recommmande

10 de junho de 2024
Opinião espontânea

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