Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... Ver mais
A empresa respondeu
Huismerk tape besteld maar de helft van de rollen scheurt de hele tijd. Volgens klantenservice allemaal onze fout. (te koud) Vreemd dat de helft van de rollen defect zijn. Deze rollen hebben w... Ver mais
A empresa respondeu
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... Ver mais
A empresa respondeu
4,4
Excelente
157 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
snel te bestellen en super snel geleverd
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Wat leuk om te horen! Bedankt voor je fijne beoordeling! Veel plezier met je bestelling en we hopen je in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Goed geprijsd en snel in huis
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Goedemorgen!
Bedankt voor de positieve feedback. We hopen u in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Wijn verzenddozen…
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere variant op te sturen binnen de dag. Hierdoor zullen ook mijn klanten hun flessen op tijd binnen hebben voor de feestdagen! Bedankt voor deze top service!
Grt Judith
HipMetPitCreaties.be
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Goedemorgen!
Dank u wel voor de positieve review! We zijn ontzettend blij dat we u snel hebben kunnen helpen.🎄🍷
Heel veel succes met de bestellingen, fijne feestdagen en we hopen u in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Top service
Mooie stevige dozen en inpakpapier opgehaald. De jongens hebben ons ook geholpen met inladen. Top!
30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor deze review! We zijn blij dat je tevreden bent met de dozen en het inpakpapier. Fijn om te horen dat onze jongens je ook hebben kunnen helpen met het inladen! 💪 Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en hopelijk kunnen we je in 2025 weer van dienst zijn! 📦
Grote posterdozen, supersnel geleverd!
Wij waren op zoek naar grote posterdozen
Deze hebben we dan ook bij jullie gekozen
Ook leveren jullie supersnel
Zodat wij ook direct kunnen leveren
En niet over de levertijd hoeven te zeveren
Dit scheelt ook nog eens heel veel gebel
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Keurig netjes en op tijd geleverd
Keurig netjes en op tijd geleverd. Bestelling klopt 100%. Een tevreden klant.
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je positieve feedback. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Zeer tevreden
Het product voldoet aan de verwachting, de snelheid van de levering oversteeg de verwachting ruimschoots, en dat in de drukste week van het jaar! Zeer tevreden.
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je complimenten. We hopen je snel nog een keer te zien in onze webshop.
Mooie aanbieding
Gezocht op de website, gevonden, besteld en snel geleverd.
18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je beoordeling. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Snelle en fijne afhandeling
Snelle communicatie, bestelling bleek toch niet leverbaar maar heel goed meegedacht in oplossingen en een goede afwikkeling.
12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat er mee werd gedacht en je bestelling goed is afgewikkeld!
Goede service bij een defect product
Een bestelling gedaan voor inwrap folie met een dispenser. Kwam netjes op tijd binnen. Echter bleek de dispenser defect. Dit werdt heel beleefd, snel en professioneel opgelost.
Na het sturen van een kort filmpje over het euvel werdt er meteen een nieuwe dispenser opgestuurd.
Erg tevreden over de service dus.
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je review. Wat fijn dat het probleem snel en professioneel werd opgelost! We wensen je nog heel veel plezier met de dispenser!
Snelle levering en goed kwaliteit…
Snelle levering en goed kwaliteit noppenfolie!
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Hopelijk zien we je nog terug voor een volgende bestelling.
Resposta da Profipack
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de communicatie omtrent je bestelling!
Resposta da Profipack
Bedankt voor je mooie beoordeling. We zien je natuurlijk graag weer terug voor een volgende bestelling!
Levering klopt vaak niet
18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat de levering vaak niet blijkt te kloppen!
Ik heb hier zojuist via de e-mail contact met je over opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
De bestelling werd een week geleden…
De bestelling werd een week geleden gedaan. Nog steeds geen voorutigang in de status. Goederen nog steeds niet verstuurd, laat staan dat ik de goederen ontvangen heb.
14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te horen dat de bestelling nog niet bij je binnen is!
Wij zijn vorige week verhuisd naar een heel nieuw pand, hierdoor hebben wij helaas geen bestellingen kunnen verzenden, hier stond ook een melding van op onze website.
Ik heb je zojuist een verzoek toegezonden voor het ordernummer van je bestelling en zal dan zo snel mogelijk persoonlijk contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
Levering was snel en prijs was goed in…
Levering was snel en prijs was goed in vergelijking met concurrenten.
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je mooie feedback. We zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Belgisch btw nr wordt niet herkend in…
Belgisch btw nr wordt niet herkend in systeem,
als je ze contacteerd krijg je heel bot antwoord dat er wel iets mis zal zijn met mijn btw nr.
Mijn zaak bestaat al heel lang en btw nr klopt uiteraard 100%.
Onvriendelijk verder geholpen dus ik ga wel op zoek naar een andere leverancier
4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Goedemorgen Kristof,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat er problemen waren met het BTW nummer. Is dit recentelijk voorgekomen? Ik vind namelijk geen recent contact bij ons terug met de huidige gegevens.
Zou je hierover opnieuw contact kunnen opnemen? We helpen je natuurlijk alsnog graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geen voorraad
We hebben getracht een bestelling te plaatsen.
Mooie 5 % korting bij de eerste bestelling. Dat werkt dus alleen als je een account aanmaakt. Ik was "gast".
Toch maar bestellen.
Van de 3 artikelen was er na betaling maar 1 aanwezig de volgende dag. En de andere korting van 3% was bij afname van minimaal 3 stuks...
Dus de aankoop weer afgebroken. Er werd totaal niet meegedacht over een oplossing. Gratis verzending, nalevering bijvoorbeeld.
En het mooie is. Ik kan er nog steeds 3 bestellen volgens de site. Sterker nog. Zoveel als je wilt😅
26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor je geplaatste beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet helemaal soepel was verlopen!
Ik heb hier zojuist persoonlijk contact over opgenomen.
Uiteraard nemen we alle feedback mee om ons proces te blijven verbeteren voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
Goede service en snelle verzending
Goede service en snelle verzending. Ik was wat in mijn bestelling vergeten, gebeld en het artikel kon nog bij de bestelling gedaan worden. Ik ben tevreden over de kwaliteit van de verpakkingen. Wat betreft kwaliteit ik lees matige reviews, maar het is wat je besteld hebt. Er zijn meestal 3 verschillende versies van een verpakking van zeer goedkoop naar duurder. Ook de goedkopere zijn goed, maar heeft niet de kwaliteit van de duurde wat logisch is. Dus daar moet men wel op letten als je iets besteld.
25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Profipack
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.