Propejs Opiniões 

Manglede noget tætningssnor da skorstensfejeren ikke ville godkende vores installation (vi selv havde lavet). Da klokken næsten var 17 var montøren kørt hjem men fik lov til at hernte de manglende ting på hans privatadresse, selvom jeg bor i Rønnede og ikke har købt tingene hos ProPejs. Det er en service som man ikke behøvede at yde men gjorde det alligevel. Det er også sådan vi køre vores firma på og det giver pote.
Tusinde tak for super god service.
Tim

Flot arbejde udført af Propejs. Kom til den aftalte tid både ved konsulentbesøg og selve montering. Montageprisen var rimelig og fin afslutning på arbejdet.

Glæder mig til at nyde min nye Jydepejs

Propejs, kan på ingen måde anbefales. Igennem 9 måneder har jeg forsøgt at få den til at se på arbejde hos os, og i går kom jeg så igennem på telefonen.
Jeg har været i butikken 3 gange og har bedt dem om at komme ud og se på opgaven.

Det var tydeligt at personen ikke ønskede at udføre opgaven at montere en pejs, og var i den grad så stresset og grænsede til ubehøvlet kommunikation.
Det er hvad der sker når et marked er overophedet - håber de kommer fire-back.

Helt ærligt.

Jeg har været i butikken 3 gange for evt. at købe en ovn og en pejseindsats og 2 hætter til mine 2 skorstene, der er lukket, I lover at komme ud, men vender ikke tilbage.

Så dette hander ikke kun om noget jeg har købt selv.

Og kunder gider faktisk ikke høre på, hvor travlt, I har!
I burde instedet sætte kunde i centrum. Og ikke fortælle mig, om hvor travlt I har det, som du også gør her.

Jeg har haft mange dialoger over de seneste 2 måneder med Steffan fra Propejs på mobil og SMS, om at jeg ønskede at få en dato for opmåling og efterflg. montering af skorsten. For 3 uger siden får jeg så besked på, at jeg skal sende en mail for at få en dato for opmåling til skorsten. Jeg får intet svar - jeg ved de har travlt. Men i en periode på 3 uger må det vel være muligt for Propejs at give en dato, evt. til 1-2 måneder fremme? Da jeg så i en venlig tone spørger om det ikke er muligt at få svar vedr. en dato får jeg oplyst, at de slet ikke ønsker at lave det! Et helt igennem uacceptabelt forløb. Propejs kan man ikke stole på - find en anden.
OG NU FÅR JEG SVARET, AT DE IKKE HAR TID TIL AT SERVICERE MIG LIGE NU? JAMEN I HAR JO HELT AFVIST AT SERVICERE MIG, OG SÅ ER DET JO IKKE BARE 'LIGE NU'?

Vi fik opsat en væghængt brændeovn af ProPejs. Vi fik god rådgivning både før og efter købet, alle aftaler blev overholdt, og vi var meget tilfredse med slutresultatet. En klar anbefaling herfra.

OPTUR
Jeg købte for 1,5 år siden en rigtig god brændeovn med både pillefyr og brændefyring. Elsker den :) MEN - jeg fik noget ekstra udstyr med som jeg ikke synes var godt.
I forbindelse med at Propejs reklamerede for deres årlige service fortalte jeg, at udstyret ikke virkede for mig. Propejs ville gerne hjælpe med at få det til at virke, for det gør det åbenbart hos andre. Men det ville jeg ikke, jeg synes at det havde bøvlet for meget. Hurtigt fik jeg besked om, at chefen vil have at jeg har en god oplevelse. Han tilbød at fjerne ekstra udstyret, reetablere systemet og lave en årlig rensning - altsammen UDEN regning.
Jeg kommer hjem og alt er gjort nydeligt. Intet smuds på gulvet og fuldstændig ren ovn (tak Kim).
GOD SERVICE

Stefan har været en udsøgt fornøjelse at handle med! kæmpe anbefalinger her fra.

Stefan lavede service på min Aduro hybridovn og skiftede forskellige sliddele. Alt fra kontakt, booking og service blev udført meget hurtigt, troværdigt og professionelt.
Stefan er tilmed flink og rar, sender mine bedste anbefalinger til Propejs.dk

Vi er meget tilfredse efter at have bestilt og fået monteret en brændeovn fra Propejs. Rigtig god service fra Propejs og til en fornuftig pris.