Client enchanté de bout en bout ! La plateforme ProRealTime est d'une qualité technique remarquable : fluide, fiable, ultra aboutie dans les moindres détails. Mais ce qui fait vraiment la différence,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il es... Ver mais
Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer... Ver mais
impresionante plataforma, muy completa y el personal de asistencia telefónica unos auténticos profesionales y la claridad de la plataforma muy buena muy intuitiva impresionante rapidez en la e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online charting software for technical analysis & trading of stocks, futures, forex, commodities... Intuitive market analysis tools & low latency market data for traders & investors.
Informações de contacto
Avenue Edouard Belin 30, 92500, Rueil-Malmaison, França
- +44 (0)20 3868 8510
- contact@prorealtime.com
- prorealtime.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
XETRA prices (for almost a year) are no…
XETRA prices (for almost a year) are no reflecting the official closing price since December 2025, I sent several emails but not a definitive solution was presented. Every Indicator is based on close prices, so if you trade XETRA market, the info is corrupted from December 1st 2025.
Service client très réactif
Service client et accompagnement très réactif
J'avais quelques soucis de connexion à mon compte suite à mon changement de téléphone qui me demandais toujours l'authentification sur l'ancien téléphone. Mon commercial dédié m'a rappelé dans les 15 minutes de mon mail, mis en relation avec la personne compétente qui m'a indiqué la bonne procédure, m'a rappelé pour savoir si j'y arrivais, et même encore une fois pour un debrief une fois que je lui ai signalé la résolution du problème
The Software is absolutely fantastic…
The Software is absolutely fantastic and the customer service is so kind and thoughtful
Thank you !!
Excelente^10 atención, servicio y calidad
Excelente atención y paciencia con los clientes.
Alguno, como yo, que necesitamos "muletas" y son la amabilidad, el servicio y la calidad.
Muchas Gracias!!!!
Une plateforme d'exception et un service client comme on n'en fait plus
Client enchanté de bout en bout ! La plateforme ProRealTime est d'une qualité technique remarquable : fluide, fiable, ultra aboutie dans les moindres détails. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le service client : réactif, compétent, à l'écoute, aux petits soins à chaque échange. On sent une vraie volonté d'accompagner l'utilisateur, chose devenue rare de nos jours. Une expérience client exemplaire du début à la fin. Je recommande sans la moindre hésitation !
ProRealTime Web is an absolutely fantastic platform
ProRealTime Web is an absolutely fantastic platform for stock charting and technical analysis. It offers an impressive range of indicators with no limits, making it a fantastic alternative to other platforms. I recently experienced a glitch with some of the indicators, and I was genuinely impressed by how quickly and professionally their support team responded, within 24 hours of contacting them directly through the platform. Excellent software, excellent features, and outstanding customer support. I highly recommend ProRealTime!
Goede technische analyse tool in…
Goede technische analyse tool in aanvulling op de analyses van Nico Bakker.
impresionante plataforma
impresionante plataforma, muy completa y el personal de asistencia telefónica unos auténticos profesionales
y la claridad de la plataforma muy buena muy intuitiva
impresionante rapidez en la ejecución de las ordenes
y en general para lo completos que son precios muy muy competitivos.
Una gozada trabajar con ellos
Quiero hacer hincapié en la profesionalidad de todo el
personal de atención telefónica por su gran profesionalidad , atención, amabilidad y capacidad
a la hora de aclarar las dudas sobre cualquier asunto de la plataforma y personalmente agradecer a
Amparo de la Torre por la inmejorable atención que me ha prestado.
Souci technique de mise à jour très…
Souci technique de mise à jour très rapidement /efficacement résolu par des interlocuteurs compétents et disponibles. Suffisamment rare pour mériter d’être souligné. DV
Très satisfait
Jsuis très satisfait de mon expérience avec ProRealTime. Yoni m’accompagne tout au long du processus : réactif, à l’écoute et vraiment professionnel. Je recommande sans hésiter.
Garbage
It's really buggy in paper trade mode. I can't change the currency in my portfolio and I keep getting warnings when trying to practice buying or selling because the platform keeps losing the parent-child relationship between the main order. And they keep messing around with it so often the tutorials are out of date within months. It's garbage.

Resposta da ProRealTime
Logiciel intuitif particulièrement…
Logiciel intuitif particulièrement efficace pour l'analyse graphique de plus au moindre problème, surtout quand on n' est pas bon en informatique,il y a une équipe redoutable d'efficacité. 1000 merci
Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?
Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?
Après 4 ans d'utilisation je passe de 100 alertes à 25 alertes sans rien faire sans rien toucher. Aucune alerte de leur part me prévenant du changement, etc.
De plus 4.99 € par trade, c'est un peu excessif.
Je suis à la recherche d'une autre plateforme, si vous avez une suggestion...

Resposta da ProRealTime
Un logiciel très complet et un service client professionnel
J'utilise PRT depuis de nombreuses années, le logiciel est très complet et le service client très professionnel.
Prorealtime al TOP! Nonostante la scarsa cura per il…
Nonostante la scarsa cura per il cliente da parte di Interactive Brokers, Prorealtime ha sempre compensato con l'immediatezza della risposta e la cortesia (oltre che grande pazienza) del sig. Julien che mi ha interfacciato in questi anni.
ProRealTime est exeptionnel
ProRealTime est, selon moi, la plateforme la mieux conçue du marché.
La qualité graphique est exceptionnelle : les courbes sont nettes, lisibles, agréables à analyser, même lors de longues sessions. Mais ce qui fait vraiment la différence, ce sont les indicateurs. La richesse, la précision et la facilité d’utilisation des outils proposés dépassent largement ce que l’on trouve ailleurs.
Que l’on soit trader actif ou simplement observateur des cours au quotidien, ProRealTime offre une expérience fluide, intuitive et complète. Pour ma part, je regarde souvent les marchés de manière passive, et la plateforme rend ce suivi non seulement simple, mais aussi plaisant.
En résumé : une référence absolue pour la qualité visuelle et la puissance des indicateurs.
La atencion por parte de Ramon fue exquisita
La atencion por parte de Ramon fue exquisita ademas de por su aptitud tambien por su actitud, guiandome en todo momento hasta llegar al resultado final correcto. Gracias nuevamente
Gran plataforma y fantástica atención al cliente
El software de análisis de gráficos es magnífico. Hace tiempo que trabajo con ellos y lo seguiré haciendo. Y también es fantástico el servicio de atención al cliente. A mí siempre me han ayudado a solucionar problemas con eficacia y rapidez. Y además quiero destacar también la amabilidad, la comprensión y la paciencia en el trato. Antes hablaba con Macarena y ahora con Amparo y Carmen. Muchas gracias por la ayuda y por la paciencia infinita.
ECOUTE ,BIENVEILLANCE et EFFICACITE
Des interlocuteurs a l'écoute et recherche les problématiques pour les résoudre par la suite.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







