Client enchanté de bout en bout ! La plateforme ProRealTime est d'une qualité technique remarquable : fluide, fiable, ultra aboutie dans les moindres détails. Mais ce qui fait vraiment la différence,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il es... Ver mais
Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer... Ver mais
impresionante plataforma, muy completa y el personal de asistencia telefónica unos auténticos profesionales y la claridad de la plataforma muy buena muy intuitiva impresionante rapidez en la e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online charting software for technical analysis & trading of stocks, futures, forex, commodities... Intuitive market analysis tools & low latency market data for traders & investors.
Informações de contacto
Avenue Edouard Belin 30, 92500, Rueil-Malmaison, França
- +44 (0)20 3868 8510
- contact@prorealtime.com
- prorealtime.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Outil complet
Outil complet, largement assez pour l'investisseur lambda ; je n'utilise je pense que 15% de ce qu'il offre.
Le support est très réactif.
La plataforma y la atención es muy buena
La plataforma es muy buena, muy completa. Y sobre todo resaltar la atención con cualquier percance, Macarena, Carmen, Ramón... me han atendido siempre hasta encontrar la solución, con amabilidad y paciencia.
Experiencia excelente
Experiencia excelente. Desde el departamento legal me llamaron para reestablecer mi contraseña y todo fue muy profesional.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Ich war mit dem Dienstleister sehr zufrieden.
Bei Problemen wurde mir immer schnell geholfen.
Die Plattform war für mich sehr gut zu bedienen.
Pro Real Time kann ich nur weiterempfehlen.
Retour du centre d'appels
Cette société qui commercialise le produit Pro-realtime répond parfaitement à mes attentes aussi bien sur le plan de suivi des actions que dans les opérations d'aides au produit. Il faut savoir que c'est un progiciel très complet, que l'utilisateur ne peut pas tout maitriser et que parfois, il est rassurant de s'adresser au centre d'appel pour disposer de conseils, d'éclairage et de solutions.LMerci encore à toute l'équipe d'ingénieurs compétents, réactifs et sérieux.
J’utilise cette plateforme de trading…
J’utilise cette plateforme de trading depuis quelque temps maintenant et j’en suis pleinement satisfaite.
L’outil est à la fois intuitif, pratique et très complet. Il propose un large choix d’indicateurs et de fonctionnalités qui permettent d’analyser les marchés efficacement et d’adapter facilement son environnement de travail à sa stratégie.
Un autre point fort mérite d’être souligné : la qualité du service client. Chaque fois que j’ai eu besoin de les contacter, j’ai toujours échangé avec des personnes agréables, réactives, à l’écoute et réellement soucieuses d’apporter une solution.
Il est rare de trouver une plateforme qui combine à la fois des outils performants et un accompagnement humain de qualité.
Je recommande sans hésitation cette plateforme à tous les traders, qu’ils soient débutants ou plus expérimentés.
Schnelle Erreichbarkeit
Schnelle Erreichbarkeit. Praxisnahe Problemlösung. Freundlicher Umgang
Service client au top
Service client au top. Conseiller à l'écoute et très pro!
Expérience enrichissante
Outil complet , de qualité
Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il est possible de passer ces ordres sur le graphique . Aussi , Bcp de fonctionnalités annexes ; comme par exemple le trading automatique avec Proorder.
Enfin un support français d’une très grande qualité. Continuez ainsi !!
Très Bien
Bonjour, accès direct au marché financier, plate forme que l'on peut configurer comme chacun le souhaite, beaucoup d'outils à disposition et on peut en rajouter si besoin...
Employé à l'écoute, avec un très bonne accompagnement!!
Je conseille.
Vielen Dank
Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer. Musste den Service nun schon mehrfach im Freundeskreis loben, da heute leider nicht mehr selbstverständlich. Danke auch auf diesem Weg!
Service très performant
Service très performant. Équipe très à l’écoute ! Je recommande !
Amparo
Buen día. Atención super atenta de Amparo, al igual que en anteriores ocasiones de Macarena, Miquel... Facilitan muchísimo y el nivel de amabilidad y paciencia de Amparo es admirable. Muchas sinceras gracias!!
Atención al cliente
Estoy muy contento por la atención recibida creo que se llama Carmen , fue todo muy cómodo, rápido, y lo mejor, no tengo que hablar con una maquina ,te atienden personas.
Excelente atención y profesionalidad…
Excelente atención y profesionalidad impecable
Quiero destacar la magnífica experiencia que he tenido con el servicio de atención al cliente de ProRealTime. Da igual el nivel de experiencia que tengas en la plataforma; el trato es extraordinariamente cercano, paciente y adaptado a lo que necesitas.
En mi caso, la ayuda para resolver mis dudas y la solución aportada han sido totalmente profesionales. Mención especial para mi asesora personal, Carmen Martínez-Val: un 10 de 10 en amabilidad, implicación y eficacia. Da gusto encontrarse con un soporte técnico de este nivel. ¡Totalmente recomendados!
Le sens d'une assistance vraie et efficace
Pro Real Time reçoit des avis très favorables des professionnels de la finance mais se lancer seul pour faire l'ouverture de son compte en ligne peut susciter des hésitations, présenter quelques difficultés techniques quand on rentre dans un univers inconnu... Surprise au milieu de ma démarche hésitante, je reçois un appel du service d'assistance à la clientèle pour s'assurer de mon aisance à gérer mon inscription ! La personne qui s'est présentée, était d'une telle gentillesse, délicatesse, patience, fort de son savoir-faire pour assister, corriger, guider ... Ce fut une expérience humaine remarquable par la compréhension du sentiment d'impuissance, les maladresses par méconnaissance. Cette personne avait un tel savoir-être, une légèreté, une jovialité en plus de sa maitrise technique qui m'a permis de répondre aux exigences avec tranquillité. Un immense merci pour ce niveau d'assistance si efficace qui renoue avec un esprit de solidarité si bienfaisante.
Super plateforme de trading (hyper…
Super plateforme de trading (hyper complète, que ce soit en version Web, complète ou sur mobile) et SAV au top avec mon conseiller Yoni Bismuth (très réactif, et très aimable ce qui ne gâche rien !)
Un ringraziamento speciale va a Julien
Un ringraziamento speciale va a Julien, che mi assiste sempre con grande disponibilità, competenza è simpatia, è raro trovare un servizio clienti di questo livello.
Piattaforma ottima ma...
Piattaforma ottima, di facile utilizzo, ma servizio di assistenza assolutamente da migliorare nelle tempistiche e nel supporto al cliente
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








