ProRealTime Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Client enchanté de bout en bout ! La plateforme ProRealTime est d'une qualité technique remarquable : fluide, fiable, ultra aboutie dans les moindres détails. Mais ce qui fait vraiment la différence,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super appli ; grosse plus value concernant le lien avec des brokers comme interactive Broker permettant de trader une multitude d’actifs via différents instruments (futurs pour ma part). Ainsi il es... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Als langjähriger Nutzer von ProRealTime wurde ich in diesen Tagen wieder sehr positiv vom Kundenservice beraten und umgehend mein Problem gelöst. In diesem Fall besonders hervorzuheben war Frau Sommer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

impresionante plataforma, muy completa y el personal de asistencia telefónica unos auténticos profesionales y la claridad de la plataforma muy buena muy intuitiva impresionante rapidez en la e... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software
  2. Bolsa de Valores

Escrito pela empresa

Online charting software for technical analysis & trading of stocks, futures, forex, commodities... Intuitive market analysis tools & low latency market data for traders & investors.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Plateforme réellement intuitive

Plateforme réellement intuitive, complète. Une aide et accompagnement sans faille de mon conseillé Yoni lors de l'ouverture du compte. Sa patience, conseils, disponibilité et suivi ont rendus mes premiers pas dans ce domaine confiants. Je recommande chaleureusement.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A chaque étape de connexion ou…difficultés

A chaque étape de connexion ou difficultés pour avancer dans le processus d'inscription pour ProRéalTime ou l'interface Brocker, un appel téléphonique est possible. QQ minutes d'attente parfois. Si le conseiller attitré n'est pas disponible, un autre conseiller-e répond. Les conseillers peuvent si souhaité, utiliser TeamWiever pour vous montrer ce qu'il faut faire en prenant la main sur l'écran. puis vous laisser continuer les différents procéssus. Idem pour l'interface brocker. Bien réfléchir aux demandes avant de communiquer et préparer les informations. Au fur et à mesure des appels et des essais personnels, la compréhension se développe. Ne vous découragez pas. Je ne suis pas une pro du numérique.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service au top

Je suis très content des services que fournit pro real time. J'aime beaucoup l'écoute des conseillers par rapports à nos problématiques personnelles

Le petit plus c'est la prise en compte de nos idées pour faire évoluer le logiciel

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely dreadful software

Absolutely dreadful software. It takes ages to load, no matter how powerful your computer is. While it’s loading, it hijacks your entire system like some kind of virus — you can’t see or use anything else until it decides it’s ready. Once it finally opens, you’ll soon discover that it loves forcing you to close it “for security reasons,” even if you’re in the middle of a live trade with serious money on the line.

The interface feels like it was designed by someone who’s never actually used trading software. Navigation is clunky, unintuitive, and half the manuals online are written for completely different versions. It’s genuinely painful to use.

And then — the cherry on top — you’re expected to pay just to study their own buggy code. Ridiculous. Every decent programming language on Earth is free, yet somehow these guys think they deserve to charge for theirs.

Overall, an infuriating, outdated, and self-sabotaging platform that gets in your way more than it helps.

6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ProRealTime

Resposta da ProRealTime

Hello,

Thank you for your feedback. We would like to provide some technical clarifications and offer immediate solutions to enhance your experience.

1. Startup Time
The desktop version of ProRealTime is a feature-rich platform, which may result in a longer initial launch time compared to web apps.
I encourage you to try ProRealTime Web which runs directly in your browser with no download or installation required. It is also available free of charge.

2. Automatic Shutdowns
The platform needs to reboot (restart) about once a day for performance reasons. We are sorry if you received this message at a moment that was not convenient for you. To avoid interruptions, we recommend you to close and restart the platform yourself once per day, at the moment of your choice.

3. User Manuals and Support
Our former user manual has been replaced with updated help videos that you will find here: https://www.prorealtime.com/en/video-tutorials
Please also do not hesitate to contact our customer service, who will be happy to answer your questions and help you get fully comfortable with the platform.

4. Pricing
Regarding pricing, please allow us to provide clarifications. ProRealTime is available in three versions:
- ProRealTime Web and Mobile are free to use.
- ProRealTime Complete (desktop version) requires a monthly subscription ; which can be reduced or waived when you place your orders via ProRealTime.

Please feel free to reach out to our customer service team to discuss these options further and ensure you are using the version of ProRealTime best suited to your needs.

Regards.

The ProRealTime Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Une expérience client exemplaire avec ProRealTime & Yoni

Mon expérience avec ProRealTime a été excellente, et je souhaite souligner la qualité du travail de mon conseiller Yoni. Dès la phase d’ouverture du compte, il m’a guidé avec patience, clarté et professionnalisme. Chaque étape a été expliquée simplement, ce qui m’a permis d’être en confiance. Le suivi est tout aussi remarquable : Yoni reste disponible, attentif à mes questions et assure un accompagnement réellement personnalisé.
Grâce à lui, je profite pleinement des outils ProRealTime et je me sens parfaitement accompagné. C’est rare de trouver un tel service client : je recommande vivement !

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Estoy muy conforme con esta plataforma y con el trato y paciencia …

Estoy muy conforme con esta plataforma , siempre que tengo dudas o algun problema me contesta MACARENA muy amablemente y eficientemente .
Se preocupa y me llama unos dias despues para ver si todo esta bien y solucione la incidencia .
La recomiendo 100% por su rapidez en contestar y solucionar la consulta .

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un accompagnement professionnel du…

Un accompagnement professionnel du début jusqu'à la fin. Tout est clair dès le début et Yoni (la personne qui s'occupe de mon compte) est très professionnel.

Je recommande cette plateforme avec un service en français.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Been using PRT for more than decade

Been using PRT for more than decade. It was thee most sophisticated charting of the time. Any issues are resolved quickly. Jonathan B and everyone else are very good to me. Will keep PRT forever.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I spoke with Coline and she was…

I spoke with Coline and she was AMAZING. We did a through walk thru of the system, we set up charts, she gave me pointers and explained the brokerage linkage. She explained in detail the difference in the packages. Although they are overseas, I can definitely say there was no reason not to trust them.

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent logiciel de trading

Je pratique le trading court terme d’indices sur futures avec Prorealtime interfacé avec mon broker. Très satisfait du fonctionnement de ce logiciel, de sa facilité d’utilisation, de la qualité de son graphisme et de la puissance de son langage de programmation qui permet de développer des indicateurs et des robots de trading puissants et efficaces.

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un support technique hyper réactif

Habitué depuis longtemps à prorealtime j'ai essayé de l'installer sur fedora linux en vain mais grâce au support très réactif finalement j'ai réussi à l'installer facilement. PRT est extraordinaire par ses facilités de programmation et grace à la réserve de prorealcode on peut tout essayer.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Resolved nagging issue

I had a nagging issue with a certain function in their web version application. It turns out there was a specific way to use the function to get the result I was after. It took several emails back and forth with tech support but the tenacious person helping me figured out the problem and gave me clear instruction on the use of the function. Top notch!

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ProRealTime c'est du sérieux !

Dans un domaine aussi incertain et anxiogène que la finance, ProRealTime vous apporte un cadre sécurisant et formateur pour se préparer pas à pas. Quoi de mieux pour appréhender les méandres du Trading ?!!!
Très sincèrement, je les recommande à 300% et l'outil est ultra performant !!!

18 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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