Proshop Opiniões 1204

Auch wenn soweit alles von proshop prompt erledigt wurde, werde ich hier nicht mehr einkaufen, da der Versand mit DPD passiert. Wir haben die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl der Fahrer schon 2 Mal bei uns im Ort war, wir haben nur Schwierigkeiten mit DPD und vermeiden und Zukunft Händler die mit DPD zusammenarbeiten.

Sehr gut verpackt. Habe eine PS5 Demo Version gekauft. Funktioniert, sieht gut aus. Ohne jegliche Fehler oder Kratzer. Das einzige was zu bemängeln wahr, das die füße fehlten. Aber ich wollte sowieso den Ständer kaufen. Und mein Gott Fehler passieren. Solange es nichts schlimmeres ist ist doch alles gut😉

Schnell Lieferung, problemlose Rückgabe und Rückabwicklung der Bezahlung. Super!

Hat alles super funktioniert. Die Lieferung ist am angegebenen Lieferdatum gekommen.

die Sendungsverfolgung war nur in dänischer Sprache möglich. Bei der österr. Post wurde die Sendungsnummer in der App abgelehnt. Mit Proshop selbst war ich zufrieden.

Hat alles wunderbar geklappt, super Preis, Lieferung flott, Ware top!

Habe ein Netzteil bestellt welches defekt angekommen ist. Ich habe es zurückgeschickt und ein neues zugesendet bekommen. Leider war auch dieses Netzteil defekt. Zwei mal ein kaputtes Netzteil zugesendet zu bekommen ist ein wie ein Schlag in die Fresse. Daher werde ich hier kein Geld mehr lassen.

Finger weg! Wenn man defekte Hardware bekommt, gibt es keinerlei Unterstützung. Ich habe Hardware für 1.000 € bestellt. Das Mainboard war defekt, wurde zur Reparatur geschickt und nach eineinhalb Monaten wurde mir ein anderes defektes Mainboard zurückgeschickt. Nach meiner erneuten Kontaktaufnahme und meiner Anfrage nach einem Austausch, um nicht erneut eineinhalb warten zu müssen, wurde mir lediglich ein weiterer Reparaturversuch angeboten. Dieses Vorgehen verstößt gegen den Konsumentenschutz. Ich würde nur mit einer guten Rechtsschutzversicherung bei diesem Shop bestellen.

Ich habe den Philips Hue Play Gradient Lightstrip TV 55” gestern montiert und bin wirklich begeistert.
Die Installation war unkompliziert, die Verarbeitung hochwertig und das Ergebnis überzeugt sofort: ein sehr angenehmes, stimmungsvolles Licht mit toller Farbdynamik, das eine großartige Atmosphäre im Raum schafft.

Gerade am Abend sorgt der Lightstrip für ein deutliches Plus an Ambiente, ohne aufdringlich zu wirken. Genau so habe ich mir das vorgestellt.

Bestellung und Lieferung über Proshop verliefen reibungslos, Ware war gut verpackt und schnell da.
Klare Empfehlung – sowohl für das Produkt als auch für den Shop.

Alles perfekt geklappt einwandfrei funktioniert

Rasche Lieferung. Ware top.

Bestellung aufgegeben mit angegebener Lieferung innerhalb 4 Tagen. Bestellung wurde nach 2 Tagen versandt, super!

Aber dann:
- Kein Tracking Code
- Paket nach mehr als 2 Wochen immer noch nicht da
- Support antwortet nicht auf E-Mails

Der Shop an sich ist eh okay, aber deren Logistikabwicklung und Customer Support sind katastrophal!

Ich hatte auch bei meiner letzten Bestellung Lieferprobleme. Deshalb werde hier nicht mehr einkaufen bis diese Punkte verbessert wurden.
So ein Service ist im Jahr 2025 nicht mehr angebracht.

Schneller Versand, man wird über alle Schritte des Bestellprozesses informiert, auch die Abwicklung der Softwarelizenzen (Softwarezugabe seitens des Herstellers) ist sehr gut im Usercockpit einsehbar; habe allerdings keine Erfahrungen mit dem Support.

Sehr schneller Versand, so bald die Produkte auf Lager waren und ein wirklich großartiges Angebot zum Black Friday. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen

Schnelle Lieferung, einfache Handhabung der Bestellung

Da DPD die erste Sendung verschlampt hat war es notwendig den Support zu kontaktieren. Absolut guter, freundlicher Service, mir wurde schnell geholfen und ich habe damit das Geschenk für meine Schwester noch rechtzeitig bekommen.
Proshop top!, DPD pfui.

Lieferung mit Österreichischer Post in 2-5 Werktagen angegeben. Geliefert wurde irgendwo aus Dänemark oder Norwegen und es hat 10 Tage gedauert. Lieferung somit nicht rechtzeitig zum geplanten Anlass.
Support weder hilfreich noch kompetent.
Werde sicher über proshop nie wieder etwas kaufen.