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Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai acheté 2 magnifiques doudounes … excepté qu’elles étaient beaucoup trop grandes pour moi (sur les mannequins c’était parfait!!). Par chance j’ai pu les retourner et me faire rembourser sans prob... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Subjuguée par la doudoune très longue coupe droite (donc ample) ADELE coloris blanc cassé que j’ai eu enfin le plaisir d’acheter. Elle est très légère et très agréable à porter, d’excellente qualité c... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Je suis satisfaite de la qualité du produit reçu (doudoune "bomber Enola") mais bien déçue d'avoir découvert a posteriori la petite étiquette "made in China" alors que je me faisais plaisir à l'idée... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Whaaaaaaaa C UN TRUC DE MALADEEEEEEE MATIÈRE 10/10 COUPE VENT j’ai encore des DOUTES lol Anti pluie 10/10 Mais la couleurs est moin clair que sur la photo du site le photographe il v... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de vestuário desportivo

Escrito pela empresa

Depuis plus de 160 ans chez Pyrenex, nous traitons et ennoblissons la plume d’oie et de canard, récoltée dans les meilleures fermes du Sud-ouest de la France. Ce savoir-faire unique, la maîtrise parfaite de notre processus de production et cette proximité des élevages de la région, nous permettent de garantir la qualité de nos produits et de nos approvisionnements en assurant leur traçabilité. Cette matière première d’exception est le fruit d’une filière traditionnelle et locale respectant le bien-être animal et l’environnement.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

204 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 13% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

KUSH DU GANGAIEAIEAIE

Whaaaaaaaa C UN TRUC DE MALADEEEEEEE

MATIÈRE 10/10
COUPE VENT j’ai encore des DOUTES lol
Anti pluie 10/10

Mais la couleurs est moin clair que sur la photo du site le photographe il va fort sur la flash we

Dans la poche le mousqueton C LOURD
je vais acheter souvent chez PYRENEX
AIEAIEAIE

C KUSH DU GANGAIEAIEAIE

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Refus de remboursement malgré retour du colis

J’ai commandé une doudoune pour environ 280 € que je n’ai jamais reçue. Le colis est resté en point relais puis a été retourné à l’expéditeur le 6 mars, comme le confirme le suivi UPS.

Malgré cela, le service client refuse de procéder au remboursement et me demande de porter plainte contre le transporteur, alors même que je n’ai jamais été en possession du colis.

Après plus d’un mois de démarches, de nombreuses relances et des réponses contradictoires (erreur de commande, informations incohérentes), aucune solution concrète ne m’a été apportée.

Il est particulièrement regrettable qu’une marque comme Pyrenex laisse ses clients gérer seuls un problème logistique dont ils ne sont pas responsables.

Je suis très satisfaite du produit que j’ai pu recevoir par ailleurs, ce qui rend cette expérience encore plus incompréhensible.

À ce jour, je suis toujours dans l’attente de mon remboursement.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai commandé une ravissante doudoune…

J'ai commandé une ravissante doudoune sans manches sur le site, sans difficulté aucune et ravie de lire sur le site " Une série de doudounes légères exceptionnelles qui réunit tous les talents et le savoir-faire de Pyrenex. Les matières, les finitions et le design en font des pièces à part. Ces modèles sont exclusivement fabriqués dans notre Manufacture historique basée à Saint-Sever, France", avec photos des ouvrières en train de confectionner les modèles à l'atelier.
Réception très rapide. Emballage impeccable, très soigné. J'ouvre, je m'émerveille, je découvre la fermeture à double curseur, les poches pressionnées, la "poche secrète" avec mousqueton et petit sac de rangement... et puis j'ouvre la discrète pochette "Conseils d'entretien à l'intérieur" et c'est là que je lis MADE IN CHINA. ("Exclusivement fabriqués dans notre Manufacture historique basée à Saint-Sever, France", ha ha ha!) Donc le duvet est collecté en France, part en Chine et revient en France, on rêve ... et je regrette d'avoir fait confiance aux propos et aux images du site.
Cela dit, la doudoune était trop grande en 38, elle est repartie à St Sever et j'ai très vite reçu la taille 36. Cette doudoune est très jolie et agréable mais il reste un peu beaucoup d'amertume.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Le.produit n est pas en question

Le.produit n est pas en question , j ainplusouers.produits Pyrenex, rien a redire sur la qualité 👍👍
En revanche la.livraison via UPS a ete catastrophique, c est le genre de chose qui me fait réfléchir avant de commander......

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Article reçu rapidement et bien…

Article reçu rapidement et bien emballé. Le seul bémol, manque d’information pour la réception du colis il faut donner un code et c’est indiqué nulle part que c’est le numéro de commande. Je l’ai eu le lendemain, car fermé,pour avoir l’info.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai voulu échanger le coloris mais le…

J’ai voulu échanger le coloris mais le service client m’a maintenu que le produit n’est pas disponible alors que sur le site nous voyons bien que la taille est disponible . Je recommanderais pas sur le site un service client pas à la hauteur de la marque, pas du tout agréable et compréhensif !!

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Produit conforme et bien présenté

Produit conforme et bien présenté. Porblème sur la livraison via UPS pour retirer le colis en point relais il faut un code à 4 chiffres : jamais reçu. Donc en fouillant dans les différents mails reçus on trouve des références constituées de lettres et de chiffres. Lors du dernier essai coup de chance 4 chiffres conformes. Utilisez un autre transporteur svp. Merci

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

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