Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

De sendte mig nogle sokker med personligt print i den forkerte størrelse ift. den jeg havde bestilt. Jeg fik egentlig hurtigt og venligt svar fra kundeservice, at jeg enten kunne få købet refunderet e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Købte en kop med tekst på, varen ankom til den forventede leveringstid og var rigtig godt pakket ind. Dog synes jeg teksten på koppen er lidt utydeligt, ikke i hvad der står, men farverne derpå.... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg handler normalt aldrig hos firmaer med lav trustpilot bedømmelser, men valgte alligevel, at give det en chance og jeg har på ingen måde fortrudt. Har kun oplevet god kundeservice via deres FA... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg modtog ikke pakken til fars dag og har først modtaget den her 2 dage efter. Det kan jeg vel leve med. Jeg kan så ikke leve med, at jeg ovenikøbet modtager en helt flad papkasse med et stykke... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

343 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 12% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har ikke refunderet mine penge

De sendte mig nogle sokker med personligt print i den forkerte størrelse ift. den jeg havde bestilt. Jeg fik egentlig hurtigt og venligt svar fra kundeservice, at jeg enten kunne få købet refunderet eller få strømperne i den oprindeligt bestilte str. Jeg valgte en refundering, da jeg kunne se på størrelsen jeg fik, at de nok alligevel var for små en str. større. Og da det var en julegave, var det hele jo alligevel også for sent. Her lidt over to måneder senere(2. marts) har jeg ikke fået mine penge tilbage, og intet svar, da jeg skrev og rykkede for dem.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Vi beklager, at tilbagebetalingen endnu ikke er gennemført.

Kontakt venligst kundeservice direkte. Vi har brug for dit ordrenummer og dit fulde navn for at kunne hjælpe dig videre.

Classificada 1 em 5 estrelas

Lang leveringstid..

Lang leveringstid... Der står 4-5 dages levering, jeg bestilte d. 3 februar og det er nu d 15 februar, og jeg har stadig ikke modtaget min vare...

15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Man kan ikke stole på leveringstiden

Bestilte varer hos Radbag den 16. december, altså i ok tid til at kunne nå frem inden jul, når varerne havde 4-5 dages leveringstid -- men her 5. januar er de endnu ikke kommet frem!
Så min anbefaling til andre: Køb jeres varer et andet sted.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestil i god tid... eller bedre, lad være

Hvis i bestiller fra denne side, så bestil i rigtig god tid. Jeg købte en værtsgave, som ved bestilling d. 17. dec stod til levering 22-23. dec, men først da jeg modtog ordrebekræftelsen, stod der at grundet travlhed kunne de ikke garantere rettidig levering. Først d. 23. dec får jeg besked om at pakken ikke kommer før jul, og på det tidspunkt jeg modtager beskeden, er det for sent for mig at finde en ny gave. Jeg ankom tomhændet og må nu betale for at få den sendt videre til modtageren. Virkelig en dårlig oplevelse med en useriøs virksomhed.

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi bestilte den 7 dec

Vi bestilte den 7 dec. Og der stod den ville blive leveret mellem den 18 og 19 december.
Den blev leveret i dag den 19. Om morgenen.
Vi fik en super flot kop leveret , vores søn havde designet.
I en flot kvalitet.
Koppen var pakket rigtig godt ind, i bobbel plast, i en lille kasse, som så var pakket ind i en større kasse med mere beskyttende pap.
SÅ super god service.

Men bestil i god tid, der er lidt over en uges leveringstid, men det er ventetiden værd.😊

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Kop med tekst på.

Købte en kop med tekst på, varen ankom til den forventede leveringstid og var rigtig godt pakket ind.

Dog synes jeg teksten på koppen er lidt utydeligt, ikke i hvad der står, men farverne derpå.

Derfor kun 4, synes godt farverne kunne slå lidt mere igennem, men ellers fin produkt!

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FORFÆRDELIGT dårligt produkt!!

FORFÆRDELIGT dårligt produkt!!! Skriften på nøgleringen står spejlvendt og er dermed ulæselig! Og selve nøgleringen er noget virkelig bras! Chokoladen ser ud som om den har været åbnet i bunden.
Køb Ikke herfra!

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

....

Jeg handler normalt aldrig hos firmaer med lav trustpilot bedømmelser, men valgte alligevel, at give det en chance og jeg har på ingen måde fortrudt.

Har kun oplevet god kundeservice via deres FAQs og ombytning af vare uden problemer og uden ekstra omkostninger.
Man skal dog væbne sig med tålmodighed i forhold til forsendelse. Det tager relativ lang tid, at modtage sin ordre, men hvis man er opmærksom på dette inden bestilling, så er det ventetiden værd.

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendigt firma

Elendigt firma! Lavede en ordre d. 5 og skulle have modtaget pakken d. 16. E-mail skrevet til service men ingen respons på denne. Mangler nu en bryllupsgave fra børnebørnene. Gave skulle være givet i dag.

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte en glasvase med navn den…

Jeg bestilte en glasvase med navn den 2/5 op til mors dag, hvor de reklamerede med, at den sagtens kunne nå frem til den 10/5. Modtog pakken den 11/5, så rigtig lang leveringstid. Derudover bliver der svaret på engelsk over mail, og firmaet ligger angiveligt i Østrig. Yderligere da jeg modtog vasen, var der slået et stykke af kanten. Kan ikke anbefale at købe fra denne hjemmeside.

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Forfærdeligt bras, smed det direkte ud

Forfærdeligt bras. Havde bestilt en nøglering som er lavet OMVENDT, så alt står spejlvendt. Det er ikke til at læse. Også bare noget billigt plastikbras
Oprigtigt det dårligste produkt jeg nogensinde har modtaget. Jeg har smidt det ud. Nøgleringen havde været en ren joke at give væk.
Sikke en forfærdelig hjemmeside

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Really sorry to hear that you are not happy with the product. This has a protective white film which you have to remove. And then you see everything the correct way.

Classificada 1 em 5 estrelas

Modtaget forkert vare, står nu uden gave til bryllup

Modtaget forkert vare, står nu uden gave til bryllup.
Jeg bestilte en ting fra Radbag, med personlig tekst, som skulle bruges som en bryllupsgave, til en af mine nærmeste veninder. Har nu modtaget det med en andens tekst på, samt med navne på folk jeg ikke kender, så nu ved jeg ikke rigtig hvad jeg gør, og kan ikke nå at bestille ny.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Tak for din besked og din bestilling. Vi er kede af at høre, at du har modtaget en forkert personaliseret vare. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice. De vil være i stand til at tilbyde dig den bedst egnede løsning. Tak for din forståelse og tillid!

Classificada 5 em 5 estrelas

Levering til tiden og god vare

Bestilte en vare sen aften d. 4 jan. Der stod forventet levering d.13-14 jan d.13 om morgenen havde gls leveret pakken. Og varen i pakken levede fuldstændig op til forventningen

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Tak for de pæne ord. Vi er meget glade for at høre, at både leveringen og ordren levede op til dine forventninger.
Vi ser frem til snart at byde dig velkommen igen på radbag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse

Da jeg bestilte, tænkte jeg ikke over datoen, og troede ikke den ville være klar til jul, bestilte den 15 december og vupti 5 dage senere står jeg med den i hånden, simpelthen bare super. Har bestil 3 varer, hver for sig, de ankom alle sammen, før jul, 2 af dem den 19 december og den sidste 20 december.

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har stadig ikke modtaget min pakke

Har stadig ikke modtaget min pakke, som de ellers skulle have afsendt d. 14 december. Den har stået som registreret hos gls Danmark siden d. 16 december, men er stadig ikke ankommet til Danmark. Har kontaktet gls dk og Tyskland, de skriver begge at det er Radbag der skal kontakte dem og efterlyse pakken.
Har derfor skrevet mail 2 gange, har intet svar fået udover automatisk svar, at I svare indenfor 48 timer. 🤬

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Vi beklager oprigtigt, at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger. Vi opfordrer dig til at kontakte os direkte via vores kundeservice på [service@radbag.dk]. Vi vil med glæde lytte til detaljerne i din sag og finde en løsning, der lever op til dine forventninger.

Vores prioritet er vores kunders tilfredshed, og vi har tidligere løst lignende situationer med succes, hvilket andre brugere på denne platform vil kunne bekræfte. Vi er forpligtet til at gøre din oplevelse til noget positivt.

Vi står til din rådighed og ser frem til at betjene dig snart.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har ikke modtaget min pakke og når…

Jeg har ikke modtaget min pakke og når jeg skriver til dem, får jeg at vide at de vil svare inden 48 timer hvilket de ikke har gjort!

22 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Tak for din besked. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Vi beder dig om at kontakte kundeservice, da de vil være i stand til at give dig en tilfredsstillende løsning. Vi vil med glæde løse situationen og sikre, at din shoppingoplevelse med Radbag er tilfredsstillende.

Classificada 4 em 5 estrelas

Forkert farve, men okay kvalitet

Jeg bestilte for en uge siden nogle boxershorts med billede på til min kæreste - jeg har i dag modtaget dem. De virker til at være i en super kvalitet, det eneste minus er at jeg havde bestilt dem i sort og har fået dem i hvid. En smule træls men det kunne have været værre.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Thanks for your message. Did you choose a black background ? Otherwise the boxer shorts come in white

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais