Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

De sendte mig nogle sokker med personligt print i den forkerte størrelse ift. den jeg havde bestilt. Jeg fik egentlig hurtigt og venligt svar fra kundeservice, at jeg enten kunne få købet refunderet e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Købte en kop med tekst på, varen ankom til den forventede leveringstid og var rigtig godt pakket ind. Dog synes jeg teksten på koppen er lidt utydeligt, ikke i hvad der står, men farverne derpå.... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg handler normalt aldrig hos firmaer med lav trustpilot bedømmelser, men valgte alligevel, at give det en chance og jeg har på ingen måde fortrudt. Har kun oplevet god kundeservice via deres FA... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg modtog ikke pakken til fars dag og har først modtaget den her 2 dage efter. Det kan jeg vel leve med. Jeg kan så ikke leve med, at jeg ovenikøbet modtager en helt flad papkasse med et stykke... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

343 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 12% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårligt

Virkelig dårligt, at de skriver inde på deres hjemmeside, at varen bliver leveret inden for 3-5 dage. Modtog først varen efter dobbelt så lang tid. 10 dage! det er da for ringe.... Ikke nok med den lange ventetid, så er kvaliteten af de billeder jeg har fået lavet derinde, af den DÅRLIGSTE kvalitet! Så dårlig at man knap nok kan se hvad der er på billederne! Virkelig skuffende firma, tænk jer om før i handler her, og forvent intet!

16 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Advarsel - scam.

Advarsel. Scam. Jeg er netop blevet advaret af min bank om at Radbag har reserveret et beløb på et kontokort jeg aldrig har brugt. Jeg har aldrig tidligere været inde på hjemmesiden og jeg har selvsagt intet købt der. Bankdamen gav mig ret i at det var svindel og at jeg er blevet hacket.

30 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Hej Nina,

Tak for din anmeldelse.

Radbag har intet at gøre med scam. Vores datasikkerhed er bygget på de nyeste teknologier - Det er ikke fra/på vores hjemmeside at fejlen er opstået.

Det kunne godt tyde på, at dine informationer er blevet lækket et andet sted fra, og nogle derefter har forsøgt at benytte dem på vores hjemmeside.

Vi håber at du vil tage kontakt til os på service@radbag.dk så vi kan hjælpe med at få afklaret problemet og i sidste ende få anmeldt den person, som har benyttet dit kort, til politiet.

Mvh,
Lars/radbag

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig indpakning og umulig kontakt til kundeservice!

Bestilte chokolade i værktøj og rosenkål til at give væk som gaver.
Værktøjet er knækket ved ankomst - kassen er helt kvast. Jeg kontakter første gang kundeservice EN HEL MÅNED FØR gaven skal gives.
Jeg får besked om at der er en ny forsendelse på vej.

Skip forward en måned og en masse sendte mails (fra mig).. jeg mangler stadig den nye forsendelse, jeg mangler stadig svar fra kundeservice.
Jeg har i stedet anmodet om refundering.

24 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig forsendelse og kundeservice, men dårlig indpakning

Bestilte nogle blomsterpotter på radbag.dk. De ankom med GLS 2 dage efter at jeg havde bestilt dem, hvilket jo var rigtig fint. Desværre var én af blomsterpotterne gået i stykker, så jeg kontaktede kundeservice. Der fik jeg svar med det samme, og de sendte 2 (!) blomsterpotter afsted, hvoraf den ene kom frem uden at gå i stykker haha :-)
Så alt i alt en fin oplevelse, men jeg vil anbefale at Radbag forbedrer deres indpakning for deres egen skyld.

2 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Det sku for dårligt

Jeg købte et snurre snup hårbånd og noget chokolade. Der var ingenting til at passe på chokoladen, så det var gået i stykker da jeg fik det. Det hårbånd jeg havde bestilt kom ikke. Jeg fik et pin pong sæt istedet for. Der stod på sedlen man får med det man har bestilt, at hårbåndet skulle ha været med. Det er sku for dårligt

1 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ting du ikke vidste at du manglede

Elsker Radbag der er altid mange sjove ting grunden til at jeg kun gir 3 stjerner er at leveringen tager lang tid meget længere end der står og når man får mail om at nu er pakken afsendt hår der en uge inden den er fremme, så det skal man huske inden man bestiller hvis det er igen man skal bruge hurtigt ellers anfevaler jeg dem 100%

18 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fusk!…

Efter bestilling modtog jeg bekræftelse på af varerne afsendes inden for max 5 dage - siden har jeg intet hørt og INGEN varer modtaget. De er totalt umulige at komme i kontakt med efterfølgende har sendt utallige mails og beskeder men får ingen respons !
Lad være med at spilde jeres penge her.!

12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skuffet...

Skuffet...
Jeg modtog en gave jeg skulle give til min kæreste på valentinsdag og da den ankommer og jeg åbner den, er den personlige næsten faldet af..

7 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig indpakning

Nok noget af det værste jeg nogensinde har fået… bestiller en vase 21 februar, den kommer så meget for sent og ikke nok med det, så er den fuldkommen knust. Jeg tænker så - “det kan ske for en hver, det er jo ikke firmaet skyld”, jeg skriver så tilbage til dem og efter en meget lang samtale, får jeg tilsendt en ny her i slut januar. Den har jeg så modtager jeg så i dag, og gæt hvad! Den er selvfølelig også knust. Få dog styr på jeres indpakning når i sender sådan noget, det er skuda helt væk at sende en glas vase i en lille papkasse pakket ind i en lidt større papkasse. Frarådes desværre herfra

31 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Imponerende

Imponerende - bestilt krus med indgravering og billede, samt hjemmebrygsæt natten til den 14/1, 12 timer senere bekræftet "dine vare er på vej", så blev det weekend, tirsdag den 18/1 modtog jeg pakken - udseende af indgravering og "påsat" billede var i en kvalitet langt over forventet...SÅ aldeles flot

22 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg købte en hjerte lampe

Jeg købte en hjerte lampe, som jeg skulle bruge til forlovelses gave! Jeg bestiller og godkender produktet og dobbelttjekker at der ingen fejl er!

Men da jeg får produktet er der en stavefejl og jeg kontakter derfor redbag.dk de mener at jeg har lavet en fejl tros flere beviser på alt var som det skulle være! Og vil defor ikke returnere eller sende et nyt produkt

Defor vil jeg ikke anbefale dem til andre fremadrettet!

30 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tilfreds kunde

Jeg bestilte en "LED-lampe med vigtige datoer" som blev leveret hurtigt. Lampen så ud som lovet, er super flot og virker som den skal:) Intet at klage over fra min side!

25 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårligt pakket

Bestilte julegaver på deres side, flere af dem indeholdt glas og andre skrøbelige ting. De havde da også sat et klistermærke på kassen, der indikerede, at indholdet var skrøbeligt, men tingene var bare kastet tilfældigt ned i papkassen og på ingen måde beskyttet. Indpakningen var ret smadret og jeg kan ikke rigtig nå at modtage nye ting, så nu må jeg bare give halvgrimme julegaver. Fedt.

22 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kort efter min bestilling af varer kom…

Kort efter min bestilling af varer kom der mail med ordrenr. , leveringsdato osv. Varerne kom hurtigt , det tog et par dage selvom vi er midt i december og julehandlen giver ekstra travlhed. Varerne var helt som lovet og forventet. Alt forløb perfekt.

19 de dezembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais