RAF Motors A/S Opiniões 

510
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I denne uge har vi handlet bil med Nikolaj Kirkegaard hos RAF Motors, Horsens. Det har været en helt igennem positiv oplevelse. Nikolaj har fra først til sidst guidet os gennem aftalen på bedste v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Thomas har været ekstremt dygtig i at hjælpe os med købet af vores nye BYD. Vi har følt os trygge i processen. Derudover har de givet os fornuftige priser.

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af bil ved RAF har været en super oplevelse. Lige fra det første besøg har der været taget hånd om os som mulig køber. Vi er blevet båret igennem hele forløbet af Andreas Brandt Nielsen fra rådgiv... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte en brugt Hyundai Ioniq 5 af Thomas i februar, og det var en virkelig god oplevelse fra start til slut. Thomas var nede på jorden og guidede os trygt gennem hele processen på en både profe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Escrito pela empresa

Familie ejet virksomhed etableret tilbage i 1996, som sætter en ære i en god kundeoplevelse. Virksomheden er i dag blandt landets største, med forhandlingen af Nissan samt et stort udvalg af brugte biler. Vi holder til huse på Vejlevej 160 i Horsens. Landsdækkende service og reperation af biler. Altid gratis levering af biler i hele Danmark.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

510 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 14% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(510)

66 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe ros til Nikolaj og Andreas fra RAF Motors!

Jeg ringede til RAF en torsdag eftermiddag og fik, med 5 minutters varsel, lov til at komme til en samtale med Nikolaj, omkring en leasingbil. Han var høflig, oprigtig, rar, faglig, forklarende og helt generelt en mega fin fyr, og jeg endte med at hente min bil mandagen efter.

Ydermere, så ringede jeg mandag og ville høre, om de kunne holde åbent lidt længere, så jeg kunne nå at komme til Horsens, hvorefter at Andreas siger “selvfølgelig kan vi det, du skal da have din bil!”. Han viste stor tålmodighed og faglighed, og lidt efter kl 18 er jeg kørt med min nye bil

Alle personer jeg har været i kontakt med ved RAF Motors, har været SÅ flinke og jeg ville varmt anbefale alle, at lease og/eller købe deres næste bil hos dem!

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Vi købte vores første elbil hos RAF Motors i oktober. Det var nyt for os med el, men gennem 3 besøg i butikken og prøvekørsel af diverse biler, endte vi med at købe.
Vi har hele vejen igennem været super godt hjulpet af Marcus, som med tålmodighed og imødekommenhed fik svaret på alle vore spørgsmål. Vi har følt os holdt i hånden hele vejen igennem, og da der efter købet opstod en fejl meddelelse, var der hurtig hjælp på værkstedet.
Kæmpe anbefaling herfra - vi kommer klart igen.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi blev mødt af Marcus

Vi blev mødt af Marcus, da vi i september var ude og kigge på ny bil, vi vidste ikke meget om el-biler. Han var så venlig, og hjalp os godt på vej super god service men ikke på den der vildt irriterende sælger måde. Nede på jorden og normale gode samtaler og guiden. Vi købte en elbil hos Rafmoters og havde en super god oplevelse. Kan varmt anbefale!

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Meget blandet oplevelse..

Meget blandet oplevelse..
Dette er anden gang vi køber bil her, første gang var bilen ikke klar ved afhentning, nu har vi købt en ID4 og fik atvide tidspunkt for afhentning var meget vigtigt at det blev overholdt, denne gang var stod vi og ventede 45min inden den var klar.. inden vi skrev under sagde jeg ting som skulle laves og fik besked på at de selvfølgelig gik hele bilen igennem inden udleveringen..
Ved afhentning var vinduesvisker istykker, gummiet hang ned af bagruden.. plastik delen oppe ved bremselys i bagrude er nærmest ved at falde af og heller ikke påsat.. stabilisatorstænger larmer helt vildt og det er heller ikke lavet.. vi køre hjem og får kontaktet dem om tingene, nu har den været på deres værksted, men plastikdelen ved lygten er stadig ikke lavet.. hver gang den skal på værksted skal jeg tage fri fra arbejde, og nu igen.. det er som det går alt for hurtigt hos jer og man lige finder en hurtig og fiks løsning..

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RAF Motors A/S

Resposta da RAF Motors A/S

Kære Nicklas

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi naturligvis rigtig kede af at læse, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, hverken når det gælder overholdelse af aftalte afhentningstider eller bilens klargøring ved udlevering. Når vi på forhånd understreger, at tidspunktet er vigtigt, skal det selvfølgelig også respekteres – og det beklager vi oprigtigt, at det ikke blev denne gang.

Det er ligeledes utilfredsstillende, at de aftalte punkter ikke var udbedret ved udlevering, og at der fortsat mangler at blive rettet op på enkelte forhold efter værkstedsbesøget. Du har helt ret i, at det ikke er rimeligt, at du gentagne gange skal tage fri fra arbejde på grund af mangler, som burde have været løst korrekt fra start.

Din feedback er vigtig for os, og vi tager den meget alvorligt. Vi vil gerne følge sagen til dørs og sikre, at de resterende problemer bliver løst ordentligt – og denne gang uden halve løsninger.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en konkret og tilfredsstillende løsning for dig.

Venlig hilsen Nikolaj fra Raf motors.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan helt klart anbefale RAF Motors

Kan helt klart anbefale RAF Motors.
Købte min nye bil i sidste uge, og fik en rigtig god service af sælgeren Marcus, som var utrolig venlig og imødekommende. Både ved købet og ved overdragelsen efterfølgende.
Jeg kommer gerne igen.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende vejledning og service

Vi har længe overvejet at gå fra brændstofs bil til elbil så vi tog op til RAF og kiggede og fik prøveture i forskellige modeller kombineret med en formidabel vejledning ud fra vores behov.
En rigtig behagelig og tryk overgang ind til en ny verden! Fantastisk service og altid med smil på læben hos RAF! Vi kommer helt sikkert igen! :)

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg handlede min første bil ved Marcus

Jeg handlede min første bil ved Marcus, og jeg var så imponeret over hvor tryg han gjorde hele oplevelsen. Der var ikke noget at sætte en finger på, og hvis der var problemer blev det løst effektivt og hurtigt. En kæmpe stor anbefaling🤩

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

16 dejlige måneder med RAF og Ariya

Vi købte for 16 måneder siden vores Nissan Ariya ved RAF Motors i Horsens, og det har vi ikke siden fortrudt.

Bilen har kørt som en drøm, og levet op til alle vores forventninger. Vi havde en god oplevelse med sælgeren Thomas, som lavede alle opsætninger for os inden vi kom.

Hele teamet har en behagelig tilgang, når man træder ind til service, hjulskift eller blot har et lille spørgsmål.

Vores allerbedste oplevelse må dog siges at være med deres Nissan tekniker, Daniel, som står for service af vores bil. Han har virkelig sat sig ind i alle detaljer, og er altid klar med et svar, når vi har et spørgsmål. Seneste oplevelse er fra denne uge, hvor vi på nettet havde set lidt om en mulig opdatering, som kunne løse nogle af de små ting, som godt kunne ærgre os lidt i hverdagen - herunder at Android Auto kun virkede med kabel. Det spurgte vi Daniel om, som bad os komme dagen efter. Han opdaterede og flere gode ændringer var så på plads. Dog ikke trådløst, men vi blev bedt om at komme igen dagen efter, da han havde fundet ud af, hvad der manglede.

Nu spiller det hele bare, og det med Daniels fortjeneste. Vi er nu de første med en Ariya fra RAF med trådløst Android Auto, og når vi læser på de sociale medier måske nogle af de eneste i landet.

Tak til Daniel og tak til RAF for at overbevise os om, at det var en Ariya vi skulle have.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God og tryg handel

Vi kørte fra Helsingør til Horsens med forhåbning om at bytte vores gamle bil ud med en ny. Det lykkedes hos Raf Motors hvor Thomas hjalp os sikkert og trygt igennem “byttehandlen” og vi kom glade hjem i vores nye bil. Tak for god service til Thomas.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Et godt bilkøb

Vi er meget glade for at have købt vores Nissan Ariya af Marcus fra RAF. Vi fik et meget godt tilbud og en god pris for vores gamle (!) bil. Marcus er en lyttende og troværdig og afbalanceret sælger med god viden om bilen og dens muligheder. Han kunne hjælpe med svar på vores spørgsmål. Også da vi kort efter fik en skade på bilen fik vi god hjælp fra Marcus. Vi giver 4,5 stjerner - og ikke 5, da det tog kontoret en uge at få afmeldt vores gamle bil, og at vi måtte rykke for det. Men Marcus får 5 stjerner!!!

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega go oplevelse

Mega go oplevelse. Jeg har lige hentet min nye brugte id3.
Jeg oplever og blive hjulpet på alle måder. Og da jeg kommer hjem og har spørgsmål få jeg hjælp med det samme.
Go oplevelse herfra.

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har nu haft vores nye Nissan Ariya i en…

Har nu haft vores nye Nissan Ariya i en uge og vi er meget tilfredse med den flotte bil. Vi købte bilen ved Marcus og hele købsforløbet var helt perfekt - god og professionel service. Hentede en flot klargjort bil efter 5 dage hvor vi fik en god og grundig gennemgang af bilen sammen med Andreas. Fik også set værkstedet. Alt i alt en dejlig oplevelse med god, ærlig og professionelle folk.
Varme anbefalinger herfra.
Kommer til at bruge RAF ved service mm.

24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har lige købt en Skoda Enyaq af Andreas

Jeg har lige købt en Skoda Enyaq af Andreas. Rigtig god dialog inden selve købet og da jeg hentede bilen var den rigtig flot klargjort. Inden jeg forlod stedet fik jeg en rigtig god gennemgang af bilen. De største anbefalinger til Raf Motors og Andreas.

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god vejledning og super service

Min mand og jeg har købt en Skoda Enyaq hos RAF motors i Horsens. Det er gerne jeg som færdiggør handlen ved bilkøb og jeg fik en rigtig god vejledning og service.
Da jeg afhentede bilen, stod den klar med fin sløjfe på. Her fik jeg også en rigtig fin gennemgang af bilens mange muligheder.
Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle med Marcus

3 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais