Rielenergi Opiniões 

105
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hermed slutter jeg mig til kunder, der oplever Riel Energi som værende 5 stjerner værd. De er klar til at komme ud og gennemgå huset indenfor kort tid. Kommer med et fint tilbud. O... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Uovertruffen service og vejledning fra først til sidst. Yderst kompetent og professionelt udført arbejde. Fået skifte det gamle oliefyr ud med en ekstrem støjsvag monoblock luft-til-vand varmepump... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har fået udskiftet vort oliefyr med en luft til vand varmepumpe A+++ fra Riel Energi. Kontakt til Riel Energi som et ud af 3 x firmaer. Først et planlægningsbesøg af René Rubak - dernæst et... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har netop fået installeret en Monoblok varmepumpe af Riel Energi, samt en luft til luft varmepumpe til garagen. Det har været en fantastisk oplevelse fra start til slut, både hvad angår kvalitet og... Ver mais

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

105 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(105)

20 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Riel varmepumpe igen

Har lige købt ny varmepumpe igen, købt andet hus. Selvfølig hos Riel energi, da de er super professionelle, og med helt fremme når det gælder nytænkning, ingen varmtvandsbeholder som står og bruger energi, bare en varmtveksler som kun bruger strøm når man åbner for vandet. De kommer når de lover, og kører først når varmepumpe kører. Kan varmt anbefales

1 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Den fantastiske service og alle de informationer som René gav var helt afgørende for valget af Riel Energi - og vi ville vælge dem igen. Installationen af varmepumpen og den opfølgende vejledning af de superdygtige teknikere var helt i top.

23 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super godt forløb fra tilbud til…

Super godt forløb fra tilbud til installation.
Har snakket med René flere gange, da jeg havde brug for at forlænge tilbuddet. Hvilket aldrig var et problem. ( tak for tålmodigheden 😃) samme dag jeg accepterede tilbuddet, fik jeg en sms med installations dato ( kun 6 ugers ventetid 👍)
Montageteam Mikkel og Jesper har hurtigt og effektiv afmonteret gasfyr samt monteret og installeret varmepumpen. De rydder pænt op efter sig og giver en fin og grundig vejledning.
Kan kun anbefale RIEL ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fik installeret varmepumpe den…

Fik installeret varmepumpe den 8-11-2022 fuldt ud tilfreds med det udførte arbejde. Fra optagelse af ordre til montering, meget kompetent og behagelig arbejde, af både Rene og de to montører.

8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

RIEL A/S, professionelt firma man kan stole på!

RIEL A/S installerede luft-til-vand varmepumpe hos os 3/10-22. Vi er ovenud tilfredse med firmaet, fra de første telefonsamtaler med René, besigtigelsen af det arbejde der skulle laves hos os, mail-korrespondancen med tilbud på arbejdet, og til sidst udførelsen af arbejdet den 3/10, hvor de to håndværkere (en elektriker og en vvs-installatør) virket særdeles dygtige, professionelle og effektive.
Tværs igennem en god oplevelse.
Firmaet kan varmt anbefales!

3 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helt igennem god oplevelse ved…

Helt igennem god oplevelse ved investering i luft/vand-varmepumpe med bestilling august og installation oktober ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fea start tog René sig personligt tid til at besigtige ejendomsforholdene ift installation og placering - forholdene blev dokumenteret med video så installationsholdet vidste præcis hvad de kunne forvente ved ankomst. 2 gange modtog jeg forinden aftalte dato en påmindelse per sms for god ordens skyld.

Installationsholdet bestående af elektriker og VVS’er, Mikkel og Jesper, varskoede præcis ankomsttidspunkt på sms dagen før aftalte installation og de ankom punktligt.

Installationen gik problemfrit, og holdet var venlige og beredvillige til også at svare på spørgsmål undervejs. RIELs folk fremstår professionelle og præsentable; de har orden i sagerne og ordentlige forhold ift udstyr og værktøjer. Den endelige installation fremstår flot og professionel ligesom den blev gennemgået til slut og oprydning var iorden.

Dagen efter installation fik jeg sågar en opfølgende og høflig sms fra Mikkel om anlægget kørte som forventet - dét er kundeservice!

Overordnet oplevelse: Ikke en eneste finger at udsætte på noget som helst. At RIEL/René er tilgængelig og svarer beredvilligt på spørgsmål igennem hele processen, telefon/mail/SMS giver en god tryghed.

RIEL er nok hverken de billigste eller de dyreste på markedet, men go’ gammeldags service og kvalitet går bare aldrig af mode. Og selvom der formentlig er historisk højsæson for firmaer som RIEL så evner de altså at yde en god helhedsoplevelse. Tak for det!

Vi håber at få meget glæde af vores nye varmepumpe og vi føler os trygge ved at have valgt RIEL.

26 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Riel A/S har været leverandør på for et…

Riel A/S har været leverandør på et varmepumpeprojekt, hvor der i alt blev leveret 7 enheder.
I projektopstarten stillede de med konsulenter, som besvarede spørgsmål, hvad de her oplyste, blev senere gennemført. Arbejdet blev udført i en super kvalitet og opståede udfordringer blev løst. Montørerne bragte samtidig godt humør, med i tasken. Vores nye varmepumper kører perfekt, super flot arbejde👌👌🍾

4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds kunde

Vi har fået installeret en varmepumpe fra Riel A/S. Kan klart anbefale dem. Super rådgivning, altid til at få fat i ved spørgsmål. Fin service og en stor ros til de to montører (Tommy og Brian) som lavede installation.

30 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Flot arbejde og god varmepumpe

Installation medio august. Rigtig god oplevelse og et flot stykke arbejde af de to montører. Varmepumpen virker rigtig godt indtil videre efter vi har fået renset filteret nogle gange i starten. Kan klart anbefale Riel.

16 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse hele processen…

Fantastisk oplevelse hele processen igennem. Nem at få kontakt med, tage sig tid til at besvare spørgsmål, gode montører, der installerede varmepumpen fuldstændig som vi ønskede.
Kan varmt anbefale at få en varmepumpe fra RIEL.

16 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Installeret Varmepumpe luft/Vand

Jeg har fået installeret varmepumpe.
Der er god service når man kontakter dem, så det er fint.
Men deres montere har for travlt og laver de nemme løsninger og et middelmådig resultat.

7 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Rielenergi

Resposta da Rielenergi

Hej Niels,

Jeg var overbevist om, at vi havde korrigeret fejlen med den udvendige kanal. Imidlertid har jeg bedt vores to mest erfarne montører om at planlægge et besøg hos dig, hvor de vil gennemgå din installation sammen med dig. Dette giver dig mulighed for at forklare, hvad du mener ikke er i orden, så vi kan rette det med det samme.

Som virksomhed stræber vi konstant efter at opnå 5-stjernede vurderinger, som du kan se i vores tidligere historik. Vi værdsætter vores ry og ønsker at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores tjenester.

Det er sandt, at vi, der arbejder med varmepumper, står over for betydeligt pres i øjeblikket på grund af den øgede efterspørgsel, stigende materialepriser og rekrutteringsbehov. Vores mål er dog altid at sikre, at vores kunder ikke påvirkes negativt af disse udfordringer. Derfor tager vi øjeblikkelige skridt for at afhjælpe eventuelle problemer.

Med venlig hilsen,

René Rubak

Classificada 5 em 5 estrelas

Varmepumpe

Vi havde besluttet, at skifte gasfyret ud med en luft til vand varmepumpe.
Vi havde fået indhentet tilbud fra tre leverandører, fem løsninger i alt, med priser fra ca. 80.000,- til ca. 140.000,- RIEL var ikke den billigste, men umiddelbart den løsning der tiltalte os, vi havde en uvildig fagmand til at kigge på løsningerne og han var enig i RIEL var den bedste løsning.
Jeg fik lavet en aftale med René, vi gennemgik projektet og han kom med god vejledning, rådgivning og et løsningsforslag, hvilket gjorde at vi valgte RIEL til at løse opgaven.
Oprindelig plan var installation medio november, men vi blev fremrykket til primo juni.
Super godt og tilfredsstillende arbejde gennem hele processen, godt og effektivt håndværk udført af Tommy og Brian

8 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Supertilfreds, glad kunde. Kan varmt anbefale RIEL A/S til en varmepumpe løsning.

Vores famille var træt af det gamle larmen oliefyr og efter boede i huset et år tid, var det på tide find en varmepumpe løsning.

Efter talt med flere leverandør, var fornemmet at det var en større omkostning ind forventet og prisen blev højere og højere og rådgivning gjord mig mere forvirret over deres løsning og krav til huset. Flere modesag hinanden og ting stemte ikke.

Fik så anbefalet at tag kontakte RIEL A/S efter bekendt meldt sig yderst tilfreds med deres installation. Fik besøg af René Rubak som jeg oplevet til at være nærværende og teknisk professionel med masser af rådgivning. Fik hurtig et tilbud som bestemt gav mening og fair til pris.

Installatørerne var yderst venlige og fleksible. De kørte ikke før anlægget var kørne og der var varme på huset. Yderst tilfreds med det udførte arbejde.

Alt i alt. Super Service, rådgivning og installation. Får 10 stjerner ud af 5! :-)

1 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Har fået installeret en luft til vand pumpe og har gennem hele forløbet fået service og vejledning helt ud over det man kunne forvente, man bliver nærmest båret igennem forløbet af de særdeles kompetente medarbejdere og af Rene selv. Småproblemer som opstod ved selve montagen (mine installationer) blev løst med det samme. Jeg kan på det varmeste anbefale dette firma og giver hermed alle de stjerne som er muligt.
Bjarne T. Jensen

17 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget lidt kunde venlig

13 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Rielenergi

Resposta da Rielenergi

Hej Torben,

Jeg synes virkelig, det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds, især når vi er stolte af vores mange anmeldelser med næsten fulde 5 stjerner, og vi har arbejdet hårdt for at opretholde den standard. Jeg er dog ikke helt sikker på, hvor det gik galt i din oplevelse.

Vi havde en telefonisk samtale, hvor vi diskuterede dine behov for en luft-til-luft varmepumpe til dit sommerhus. På grund af kørsel og manglende mulighed for at tage noter, sendte jeg dig et link til vores kontaktformular på vores hjemmeside, som du udfyldte og indsendte. Allerede samme eftermiddag fremsendte jeg et tilbud sammen med en SMS om det afsendte tilbud. Vi tilbød dig en rimelig pris og en fornuftig tidsramme.

Hvis du ønsker, er du mere end velkommen til at kontakte mig og dele din oplevelse, da jeg er klar over, at selvforbedring er vigtig. Vores vigtigste mål er at have tilfredse kunder, og vi går langt for at opnå dette. Dette er også tydeligt i vores anmeldelser, som vi er stolte af.

Med venlig hilsen,

René Rubak

Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige fået installeret en luft/vand…

Har lige fået installeret en luft/vand varmepumpe af RIEL Energi, super god oplevelse hele vejen igennem. Først og fremmest langt under prisen fra konkurrerende virksomheder, stadig med en god løsning. Derefter hurtig respons på kontakt formular og havde et attraktivt tilbud på mail, samme dag som vi havde haft det indledende besøg. 1 dag til nedtagning af det gamle fyr og opsætning af varmepumpe, hvilket bare spiller, især i november måned :-) Et lille opstartsproblem med anlægget, men det blev løst med det samme. Efter en enkelt besked, stod ejer René Rubak der selv, og fixede problemet, så anlægget kørte som det skulle. Alt i alt en super god oplevelse og kan varmt anbefale RIEL energi.

26 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Varmepumpe, der bare spiller!

Vi har fået varmepumpe installeret fra Riel og vi kunne ikke være mere tilfredse. Alt fra første kontakt til installation og efterfølgende opfølgning har været snorlige. Vi havde flere tilbud og ikke alene var Riel billigst, de kunne også levere hurtigere. Selve installationen tog René og Tommy 1/2 dag og der var både tips og råd efterfølgende i forhold til indkøring. Jeg vil ikke tøve et sekund med at anbefale deres løsning til andre.

12 de novembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais